భారీ డేటాబేస్ ఉల్లంఘన మారియట్ హోటల్స్ అండ్ రిసార్ట్స్ ద్వారా నివేదించబడింది నవంబర్ 30న వారి స్టార్‌వుడ్ బ్రాండ్‌లో. ఈ సమయంలో, మారియట్ సెక్యూరిటీ ప్రొసీజర్‌లు ప్రపంచవ్యాప్త దృష్టిని ఆకర్షించాయి, ఫలితంగా ప్రపంచంలోని అతిపెద్ద హోటల్ చైన్‌పై ప్రపంచవ్యాప్తంగా అధికారులు వివిధ చట్టపరమైన మరియు నేరపూరిత చర్యలు తీసుకున్నారు. మారియట్ కోసం ఒక PR పీడకల బయటపడింది, దీని ఫలితంగా మీడియాకు ప్రతిస్పందనలను నివారించడంలో బ్రాండ్ నోరు జారకుండా చేస్తుంది.

ఈ రోజు మారియట్ ఈ నేరం గురించి సంభావ్య బాధితులందరికీ మరియు హోటల్ అతిథులకు వారు "భద్రతా సంఘటన" అని పిలుస్తున్నారు. స్టార్‌వుడ్ హోటల్స్ మరియు రిసార్ట్ నెట్‌వర్క్‌లో రికార్డు ఉన్న మారియట్ కస్టమర్‌లు సంభావ్య నేర బాధితులకు ఇమెయిల్ వివరిస్తుంది:

సెప్టెంబరు 8, 2018న, స్టార్‌వుడ్ గెస్ట్ రిజర్వేషన్ డేటాబేస్‌ను యాక్సెస్ చేసే ప్రయత్నానికి సంబంధించి అంతర్గత భద్రతా సాధనం నుండి మారియట్ హెచ్చరికను అందుకుంది. మారియట్ ఏమి జరిగిందో గుర్తించడంలో సహాయపడటానికి ప్రముఖ భద్రతా నిపుణులను త్వరగా నిమగ్నం చేసింది. 2014 నుండి స్టార్‌వుడ్ నెట్‌వర్క్‌కు అనధికారిక యాక్సెస్ ఉందని మారియట్ విచారణలో తెలుసుకున్నాడు. అనధికార పక్షం సమాచారాన్ని కాపీ చేసి ఎన్‌క్రిప్ట్ చేసిందని మారియట్ ఇటీవల గుర్తించి, దానిని తొలగించే దిశగా చర్యలు చేపట్టింది. నవంబర్ 19, 2018న, మారియట్ సమాచారాన్ని డీక్రిప్ట్ చేయగలిగింది మరియు కంటెంట్‌లు స్టార్‌వుడ్ గెస్ట్ రిజర్వేషన్ డేటాబేస్ నుండి వచ్చినవని నిర్ధారించింది.

డేటాబేస్‌లో నకిలీ సమాచారాన్ని గుర్తించడాన్ని మారియట్ పూర్తి చేయలేదు, కానీ స్టార్‌వుడ్ ప్రాపర్టీలో రిజర్వేషన్ చేసిన సుమారు 500 మిలియన్ల మంది అతిథుల సమాచారాన్ని కలిగి ఉందని విశ్వసించారు. దాదాపు 327 మిలియన్ల మంది ఈ అతిథుల కోసం, సమాచారంలో పేరు, మెయిలింగ్ చిరునామా, ఫోన్ నంబర్, ఇమెయిల్ చిరునామా, పాస్‌పోర్ట్ నంబర్, స్టార్‌వుడ్ ఇష్టపడే అతిథి (“SPG”) ఖాతా సమాచారం, పుట్టిన తేదీ, లింగం, రాక మరియు బయలుదేరే సమాచారం, రిజర్వేషన్ తేదీ మరియు కమ్యూనికేషన్ ప్రాధాన్యతలు. కొంతమందికి, సమాచారంలో చెల్లింపు కార్డ్ నంబర్‌లు మరియు చెల్లింపు కార్డ్ గడువు తేదీలు కూడా ఉంటాయి, అయితే చెల్లింపు కార్డ్ నంబర్‌లు అధునాతన ఎన్‌క్రిప్షన్ స్టాండర్డ్ ఎన్‌క్రిప్షన్ (AES-128) ఉపయోగించి గుప్తీకరించబడ్డాయి. చెల్లింపు కార్డ్ నంబర్‌లను డీక్రిప్ట్ చేయడానికి అవసరమైన రెండు భాగాలు ఉన్నాయి మరియు ఈ సమయంలో, మారియట్ రెండూ తీసుకోబడిన అవకాశాన్ని తోసిపుచ్చలేకపోయింది. మిగిలిన అతిథుల కోసం, సమాచారం పేరుకు పరిమితం చేయబడింది మరియు కొన్నిసార్లు మెయిలింగ్ చిరునామా, ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా ఇతర సమాచారం వంటి ఇతర డేటా.

మారియట్ ఈ సంఘటనను చట్ట అమలుకు నివేదించారు మరియు వారి విచారణకు మద్దతునిస్తూనే ఉన్నారు. కంపెనీ నియంత్రణ అధికారులకు కూడా తెలియజేస్తోంది.

ఈ ఘటన జరిగినందుకు మారియట్ తీవ్ర విచారం వ్యక్తం చేశారు. మొదటి నుండి, మేము సంఘటనను అరికట్టడానికి మరియు ప్రముఖ భద్రతా నిపుణుల సహాయంతో క్షుణ్ణంగా దర్యాప్తు చేయడానికి త్వరగా కదిలాము. ప్రత్యేక వెబ్‌సైట్ మరియు కాల్ సెంటర్‌తో మా అతిథులు వారి వ్యక్తిగత సమాచారం గురించిన ప్రశ్నలకు సమాధానాలు పొందేలా మారియట్ తీవ్రంగా కృషి చేస్తోంది. మేము చట్టాన్ని అమలు చేసే ప్రయత్నాలకు మద్దతు ఇస్తున్నాము మరియు మెరుగుపరచడానికి ప్రముఖ భద్రతా నిపుణులతో కలిసి పని చేస్తున్నాము. మారియట్ స్టార్‌వుడ్ సిస్టమ్‌లను తొలగించడానికి మరియు మా నెట్‌వర్క్‌కు కొనసాగుతున్న భద్రతా మెరుగుదలలను వేగవంతం చేయడానికి అవసరమైన వనరులను కూడా కేటాయిస్తోంది.

మారియట్ మీ సమాచారాన్ని పర్యవేక్షించడానికి మరియు రక్షించడంలో మీకు సహాయపడటానికి క్రింది దశలను తీసుకుంది:

ప్రత్యేక కాల్ సెంటర్

ఈ సంఘటన గురించి మీకు ఎదురయ్యే ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడానికి మారియట్ ప్రత్యేక కాల్ సెంటర్‌ను ఏర్పాటు చేసింది. కాల్ సెంటర్ బహుళ భాషలలో అందుబాటులో ఉంది. మా ప్రత్యేక కాల్ సెంటర్ ప్రారంభంలో అధిక వాల్యూమ్‌ను అనుభవించవచ్చు మరియు మీ సహనాన్ని మేము అభినందిస్తున్నాము. దయచేసి మా కాల్ సెంటర్ సంప్రదింపు వివరాలకు ఏవైనా నవీకరణల కోసం info.starwoodhotels.comని తనిఖీ చేయండి. కాల్ సెంటర్ సంప్రదింపు వివరాలు:

దేశం	ఫోన్	సమయం & రోజులు
ఆస్ట్రేలియా	1-800-270-917	24 గంటలు	సోమ - సూర్యుడు
ఆస్ట్రియా	0800-281462	0900 – 2100 CET	సోమ - సూర్యుడు
బెల్జియం	0800-708-43	0900 – 2100 CET	సోమ - సూర్యుడు
బ్రెజిల్	0-800-724-8312	0900 - 2100 బ్రెసిలియా ST	సోమ - సూర్యుడు
కెనడా	877-273-9481	0900-2100 EST	సోమ - సూర్యుడు
చైనా	4001839188	0900 - 1800 చైనా ST	సోమ - సూర్యుడు
చైనా	+ 86 20 38157000	0900 - 1800 చైనా ST	సోమ - సూర్యుడు
ఫ్రాన్స్	0805-080216	0900 – 2100 CET	సోమ - సూర్యుడు
జర్మనీ	0800-180-1978	0900 – 2100 CET	సోమ - సూర్యుడు
	000-800-050-1531	24 గంటలు	సోమ - సూర్యుడు
ఇటలీ	800-728-023	0900 – 2100 CET	సోమ - సూర్యుడు
జపాన్	0120901011	0900 - 1800 జపాన్ ST	సోమ - శుక్ర
జపాన్	+ 81 3 5423 6539	0900 - 1800 జపాన్ ST	సోమ - శుక్ర
న్యూజిలాండ్	0800-359805	24 గంటలు	సోమ - సూర్యుడు
మెక్సికో	01-800-099-0742	0900 - 2100 EST	సోమ - సూర్యుడు
రష్యా	8-800-100-6925	0900 - 2100 మాస్కో	సోమ - సూర్యుడు
సింగపూర్	800-492-2405	24 గంటలు	సోమ - సూర్యుడు
దక్షిణ కొరియా	007988171758	0900 – 1800 కొరియా ST	సోమ - శుక్ర
దక్షిణ కొరియా	+ 81 3 4334 2202	0900 – 1800 కొరియా ST	సోమ - శుక్ర
స్పెయిన్	900-905407	0900 – 2100 CET	సోమ - సూర్యుడు
స్విట్జర్లాండ్	0800-561-876	0900 – 2100 CET	సోమ - సూర్యుడు
యునైటెడ్ అరబ్ ఎమిరేట్స్	8000-3201-34	0900 - 2100 గల్ఫ్	సోమ - సూర్యుడు
UK	0-808-189-1065	0800 – 2000 GMT	సోమ - సూర్యుడు
అమెరికా	877-273-9481	0900 - 2100 EST	సోమ - సూర్యుడు

స్టార్‌వుడ్ గెస్ట్ రిజర్వేషన్ డేటాబేస్‌లో ఇమెయిల్ చిరునామాలు ఉన్న బాధిత అతిథులకు మారియట్ నవంబర్ 30, 2018 నుండి రోలింగ్ ప్రాతిపదికన ఇమెయిల్‌లను పంపడం ప్రారంభించింది.

మారియట్ అతిథులకు ఒక సంవత్సరం పాటు ఉచితంగా వెబ్‌వాచర్‌లో నమోదు చేసుకునే అవకాశాన్ని కల్పిస్తోంది. WebWatcher వ్యక్తిగత సమాచారం భాగస్వామ్యం చేయబడిన ఇంటర్నెట్ సైట్‌లను పర్యవేక్షిస్తుంది మరియు వినియోగదారు యొక్క వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క సాక్ష్యం కనుగొనబడితే వినియోగదారుకు హెచ్చరికను రూపొందిస్తుంది. నియంత్రణ మరియు ఇతర కారణాల వల్ల, WebWatcher లేదా సారూప్య ఉత్పత్తులు అన్ని దేశాలలో అందుబాటులో లేవు. వెబ్‌వాచర్ నమోదు ప్రక్రియను పూర్తి చేసిన యునైటెడ్ స్టేట్స్ నుండి వచ్చిన అతిథులకు మోసపూరిత సంప్రదింపు సేవలు మరియు రీయింబర్స్‌మెంట్ కవరేజీ కూడా ఉచితంగా అందించబడతాయి.

దిగువన ఉన్న విభాగం మీరు తీసుకోగల దశలపై అదనపు సమాచారాన్ని అందిస్తుంది. ఈ నోటిఫికేషన్ గురించి మీకు ఏవైనా సందేహాలు ఉంటే మరియు WebWatcherలో నమోదు చేసుకోవడానికి (ఇది మీ దేశం/ప్రాంతంలో అందుబాటులో ఉంటే), దయచేసి సందర్శించండి info.starwoodhotels.com.

స్టార్‌వుడ్ బ్రాండ్‌లలో ఇవి ఉన్నాయి: W హోటల్స్, సెయింట్ రెజిస్, షెరటన్ హోటల్స్ & రిసార్ట్స్, వెస్టిన్ హోటల్స్ & రిసార్ట్స్, ఎలిమెంట్ హోటల్స్, అలోఫ్ట్ హోటల్స్, ది లగ్జరీ కలెక్షన్, ట్రిబ్యూట్ పోర్ట్‌ఫోలియో, లే మెరిడియన్ హోటల్స్ & రిసార్ట్స్, షెరటాన్ మరియు డిజైన్ హోటల్స్ ద్వారా నాలుగు పాయింట్లు. స్టార్‌వుడ్ బ్రాండెడ్ టైమ్‌షేర్ ప్రాపర్టీలు (షెరటన్ వెకేషన్ క్లబ్, వెస్టిన్ వెకేషన్ క్లబ్, ది లగ్జరీ కలెక్షన్ రెసిడెన్స్ క్లబ్, సెయింట్ రెగిస్ రెసిడెన్స్ క్లబ్ మరియు విస్తానా) కూడా చేర్చబడ్డాయి.

మీరు ఎక్కడ నివసిస్తున్నారనే దానితో సంబంధం లేకుండా, మీరు తీసుకోగల కొన్ని అదనపు దశలు క్రింద ఉన్నాయి.

మీ పాస్‌వర్డ్‌ను క్రమం తప్పకుండా మార్చుకోండి. సులభంగా ఊహించగలిగే పాస్‌వర్డ్‌లను ఉపయోగించవద్దు. బహుళ ఖాతాల కోసం ఒకే పాస్‌వర్డ్‌లను ఉపయోగించవద్దు.

అనధికార కార్యకలాపం కోసం మీ చెల్లింపు కార్డ్ ఖాతా స్టేట్‌మెంట్‌లను సమీక్షించండి మరియు అనధికారిక కార్యకలాపాన్ని వెంటనే మీ కార్డ్ జారీ చేసిన బ్యాంక్‌కు నివేదించండి.

నకిలీ వెబ్‌సైట్‌లకు లింక్‌లతో సహా మోసపూరిత (సాధారణంగా "ఫిషింగ్" అని పిలుస్తారు) ద్వారా సమాచారాన్ని సేకరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న మూడవ పక్షాల పట్ల అప్రమత్తంగా ఉండండి. ఫోన్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా మీ పాస్‌వర్డ్‌ను అందించమని మారియట్ మిమ్మల్ని అడగదు.

మీరు గుర్తింపు చోరీకి గురైనట్లు లేదా మీ వ్యక్తిగత డేటా దుర్వినియోగం చేయబడిందని మీరు విశ్వసిస్తే, మీరు వెంటనే స్థానిక చట్ట అమలును సంప్రదించాలి.

ఏదైనా అనధికారిక కార్యకలాపం కోసం మీ ఖాతా స్టేట్‌మెంట్‌లు మరియు ఉచిత క్రెడిట్ రిపోర్ట్‌లను సమీక్షించడం ద్వారా మోసం లేదా గుర్తింపు దొంగతనం సంఘటనల పట్ల ఎల్లప్పుడూ అప్రమత్తంగా ఉండటం మంచిది అని మేము మీకు గుర్తు చేస్తున్నాము. దేశవ్యాప్తంగా ఉన్న మూడు క్రెడిట్ రిపోర్టింగ్ కంపెనీలలో ప్రతి 12 నెలలకు ఒకసారి మీరు మీ క్రెడిట్ నివేదిక కాపీని ఉచితంగా పొందవచ్చు. మీ వార్షిక ఉచిత క్రెడిట్ నివేదికను ఆర్డర్ చేయడానికి, దయచేసి సందర్శించండి www.annualcreditreport.com లేదా 1-877-322-8228కి టోల్ ఫ్రీకి కాల్ చేయండి. మూడు దేశవ్యాప్త క్రెడిట్ రిపోర్టింగ్ కంపెనీల సంప్రదింపు సమాచారం క్రింది విధంగా ఉంది:

ఈక్విఫాక్స్, PO బాక్స్ 740241, అట్లాంటా, GA 30374, www.equifax.com, 1-800-685-1111

ఎక్స్పీరియన్, PO బాక్స్ 2002, అలెన్, TX 75013, www.experian.com, 1-888-397-3742

ట్రాన్స్యూనియన్, PO బాక్స్ 2000, చెస్టర్, PA 19016, www.transunion.com, 1-800-916-8800

మీరు గుర్తింపు దొంగతనానికి గురైనట్లు మీరు విశ్వసిస్తే లేదా మీ వ్యక్తిగత సమాచారం దుర్వినియోగం చేయబడిందని నమ్మడానికి కారణం ఉంటే, మీరు వెంటనే మీ రాష్ట్రంలోని ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమీషన్ మరియు/లేదా అటార్నీ జనరల్ కార్యాలయాన్ని సంప్రదించాలి. గుర్తింపు అపహరణను నివారించడానికి ఒక వ్యక్తి తీసుకోగల చర్యల గురించి అలాగే మోసం హెచ్చరికలు మరియు సెక్యూరిటీ ఫ్రీజ్‌ల గురించి సమాచారాన్ని మీరు ఈ మూలాల నుండి పొందవచ్చు. మీరు మీ స్థానిక చట్ట అమలు అధికారులను కూడా సంప్రదించాలి మరియు పోలీసు నివేదికను ఫైల్ చేయాలి. మీ రికార్డులను సరిచేయడానికి రుణదాతలకు కాపీలను అందించమని మిమ్మల్ని అడిగిన సందర్భంలో పోలీసు నివేదిక కాపీని పొందండి. ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమీషన్ కోసం సంప్రదింపు సమాచారం క్రింది విధంగా ఉంది:

ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమిషన్, కన్స్యూమర్ రెస్పాన్స్ సెంటర్, 600 పెన్సిల్వేనియా అవెన్యూ, NW వాషింగ్టన్, DC 20580, 1-877-IDTHEFT (438-4338), www.ftc.gov/idtheft

మీరు కనెక్టికట్, మేరీల్యాండ్, మసాచుసెట్స్, నార్త్ కరోలినా లేదా రోడ్ ఐలాండ్ నివాసి అయితే, మీరు ఇక్కడ మీ రాష్ట్ర అటార్నీ జనరల్‌ను సంప్రదించవచ్చు మరియు సమాచారాన్ని పొందవచ్చు:

కనెక్టికట్ అటార్నీ జనరల్ కార్యాలయం, 55 ఎల్మ్ స్ట్రీట్, హార్ట్‌ఫోర్డ్, CT 06106, www.ct.gov/ag, 1-860-808-5318

మేరీల్యాండ్ అటార్నీ జనరల్ కార్యాలయం, 200 సెయింట్ పాల్ ప్లేస్, బాల్టిమోర్, MD 21202, www.oag.state.md.us, 1-888-743-0023 or 1-410-576-6300

మసాచుసెట్స్ అటార్నీ జనరల్ కార్యాలయం, వన్ యాష్‌బర్టన్ ప్లేస్, బోస్టన్, MA 02108, www.mass.gov/ago/contact-us.html, 1-617-727-8400

నార్త్ కరోలినా అటార్నీ జనరల్ కార్యాలయం, 9001 మెయిల్ సర్వీస్ సెంటర్, రాలీ, NC 27699, www.ncdoj.gov, 1-919-716-6400 or 1-877-566-7226

రోడ్ ఐలాండ్ అటార్నీ జనరల్ కార్యాలయం, 150 సౌత్ మెయిన్ స్ట్రీట్, ప్రొవిడెన్స్, RI 02903, www.riag.ri.gov, 1-401-274-4400

మీరు మసాచుసెట్స్ లేదా రోడ్ ఐలాండ్ నివాసి అయితే, మసాచుసెట్స్ లేదా రోడ్ ఐలాండ్ చట్టానికి అనుగుణంగా, మీరు పోలీసు రిపోర్ట్ కాపీని ఫైల్ చేసి పొందే హక్కును కలిగి ఉన్నారని గమనించండి. సెక్యూరిటీ ఫ్రీజ్‌ని అభ్యర్థించడానికి మీకు హక్కు కూడా ఉంది.

మీరు వెస్ట్ వర్జీనియా నివాసి అయితే, దిగువ వివరించిన విధంగా మీరు గుర్తింపు దొంగతనానికి గురయ్యే అవకాశం ఉందని సంభావ్య రుణదాతలు మరియు ఇతరులకు తెలియజేయడానికి మీ ఫైల్‌లో దేశవ్యాప్తంగా వినియోగదారు నివేదన ఏజెన్సీలు "మోసం హెచ్చరికలు" ఉంచమని అడిగే హక్కు మీకు ఉంది. దిగువ వివరించిన విధంగా మీ క్రెడిట్ రిపోర్ట్‌పై సెక్యూరిటీ ఫ్రీజ్‌ను ఉంచే హక్కు కూడా మీకు ఉంది.

మోసం హెచ్చరికలు: మీరు మోసానికి గురయ్యే అవకాశం ఉందని మీ రుణదాతలకు తెలియజేయడానికి మీరు మీ క్రెడిట్ నివేదికలో రెండు రకాల మోసపూరిత హెచ్చరికలను ఉంచవచ్చు-ప్రారంభ హెచ్చరిక మరియు పొడిగించిన హెచ్చరిక. మీరు గుర్తింపు చోరీకి గురయ్యారని లేదా మీరు కాబోతున్నారని మీరు అనుమానించినట్లయితే, మీ క్రెడిట్ నివేదికపై ప్రాథమిక మోసం హెచ్చరికను ఉంచమని మీరు అడగవచ్చు. ప్రాథమిక మోసం హెచ్చరిక మీ క్రెడిట్ నివేదికలో కనీసం 90 రోజులు ఉంటుంది. తగిన డాక్యుమెంటరీ రుజువుతో మీరు ఇప్పటికే గుర్తింపు దొంగతనానికి గురైనట్లయితే, మీరు మీ క్రెడిట్ నివేదికపై పొడిగించిన హెచ్చరికను కలిగి ఉండవచ్చు. పొడిగించిన మోసం హెచ్చరిక ఏడు సంవత్సరాల పాటు మీ క్రెడిట్ నివేదికలో ఉంటుంది. మీరు మూడు జాతీయ క్రెడిట్ రిపోర్టింగ్ ఏజెన్సీలలో దేనినైనా సంప్రదించడం ద్వారా మీ క్రెడిట్ నివేదికపై మోసపూరిత హెచ్చరికను ఉంచవచ్చు.

క్రెడిట్ ఫ్రీజెస్: మీ క్రెడిట్ ఫైల్‌లో సెక్యూరిటీ ఫ్రీజ్ అని కూడా పిలువబడే క్రెడిట్ ఫ్రీజ్‌ను ఉచితంగా ఉంచే హక్కు మీకు ఉంది, తద్వారా మీకు జారీ చేయబడిన పిన్ నంబర్‌ని ఉపయోగించకుండా మీ పేరుపై కొత్త క్రెడిట్ తెరవబడదు. మీరు ఫ్రీజ్‌ను ప్రారంభించినప్పుడు. మీ సమ్మతి లేకుండా మీ క్రెడిట్ రిపోర్ట్‌ను యాక్సెస్ చేయకుండా సంభావ్య క్రెడిట్ గ్రాంటర్‌లను నిరోధించడానికి సెక్యూరిటీ ఫ్రీజ్ రూపొందించబడింది. మీరు సెక్యూరిటీ ఫ్రీజ్‌ను ఉంచినట్లయితే, మీరు తాత్కాలికంగా ఫ్రీజ్‌ను ఎత్తివేస్తే తప్ప, సంభావ్య రుణదాతలు మరియు ఇతర మూడవ పక్షాలు మీ క్రెడిట్ నివేదికను యాక్సెస్ చేయలేరు. అందువల్ల, సెక్యూరిటీ ఫ్రీజ్‌ని ఉపయోగించడం వలన క్రెడిట్ పొందే మీ సామర్థ్యాన్ని ఆలస్యం చేయవచ్చు.

సెక్యూరిటీ ఫ్రీజ్‌ను ఉంచడానికి లేదా ఎత్తడానికి ఎటువంటి రుసుము లేదు. మోసపూరిత హెచ్చరికలా కాకుండా, మీరు ప్రతి క్రెడిట్ రిపోర్టింగ్ కంపెనీలో మీ క్రెడిట్ ఫైల్‌పై ప్రత్యేకంగా సెక్యూరిటీ ఫ్రీజ్‌ను ఉంచాలి. సెక్యూరిటీ ఫ్రీజ్‌ని ఉంచడానికి సమాచారం మరియు సూచనల కోసం, దిగువ చిరునామాలలో ప్రతి క్రెడిట్ రిపోర్టింగ్ ఏజెన్సీలను సంప్రదించండి:

ఎక్స్‌పీరియన్ సెక్యూరిటీ ఫ్రీజ్, PO బాక్స్ 9554, అలెన్, TX 75013, www.experian.com

ట్రాన్స్‌యూనియన్ సెక్యూరిటీ ఫ్రీజ్, PO బాక్స్ 2000, చెస్టర్, PA 19016, www.transunion.com

ఈక్విఫాక్స్ సెక్యూరిటీ ఫ్రీజ్, PO బాక్స్ 105788, అట్లాంటా, GA 30348, www.equifax.com

భద్రతా స్తంభనను అభ్యర్థించడానికి, మీరు ఈ క్రింది సమాచారాన్ని అందించాలి:

1.	మీ పూర్తి పేరు (మిడిల్ ఇనీషియల్‌తో పాటు జూనియర్, సీనియర్, II, III, మొదలైన వాటితో సహా)
2.	సామాజిక భద్రతా సంఖ్య
3.	పుట్టిన తేది
4.	మీరు గత ఐదు సంవత్సరాలలో మారినట్లయితే, మీరు గత ఐదు సంవత్సరాలలో నివసించిన చిరునామాలను అందించండి
5.	ప్రస్తుత యుటిలిటీ బిల్లు లేదా టెలిఫోన్ బిల్లు వంటి ప్రస్తుత చిరునామా రుజువు
6.	ప్రభుత్వం జారీ చేసిన గుర్తింపు కార్డు యొక్క స్పష్టమైన ఫోటోకాపీ (రాష్ట్ర డ్రైవింగ్ లైసెన్స్ లేదా ID కార్డ్, సైనిక గుర్తింపు మొదలైనవి)
7.	మీరు గుర్తింపు దొంగతనానికి గురైనట్లయితే, పోలీసు నివేదిక కాపీని, పరిశోధనాత్మక నివేదికను లేదా గుర్తింపు దొంగతనానికి సంబంధించిన చట్ట అమలు సంస్థకు ఫిర్యాదును చేర్చండి

క్రెడిట్ రిపోర్టింగ్ ఏజెన్సీలు టోల్-ఫ్రీ టెలిఫోన్ లేదా సురక్షిత ఎలక్ట్రానిక్ మార్గాల ద్వారా మీ అభ్యర్థనను స్వీకరించిన తర్వాత ఒక పని దినాన్ని కలిగి ఉంటాయి లేదా మీ క్రెడిట్ రిపోర్ట్‌పై భద్రతా స్తంభనను ఉంచడానికి మీ అభ్యర్థనను మెయిల్ ద్వారా స్వీకరించిన మూడు పని దినాలు ఉంటాయి. క్రెడిట్ బ్యూరోలు ఐదు పనిదినాల్లోపు మీకు వ్రాతపూర్వక నిర్ధారణను పంపాలి మరియు మీకు ప్రత్యేకమైన వ్యక్తిగత గుర్తింపు సంఖ్య (“పిన్”) లేదా పాస్‌వర్డ్ లేదా భద్రతా స్తంభనను తీసివేయడానికి లేదా ఎత్తివేసేందుకు మీరు ఉపయోగించగల రెండింటిని అందించాలి.

మీ క్రెడిట్ రిపోర్ట్‌కి నిర్దిష్ట ఎంటిటీ లేదా వ్యక్తిగత యాక్సెస్‌ను అనుమతించడానికి లేదా నిర్దిష్ట కాల వ్యవధిలో సెక్యూరిటీ ఫ్రీజ్‌ను ఎత్తివేయడానికి సెక్యూరిటీ ఫ్రీజ్‌ను ఎత్తివేయడానికి, మీరు తప్పనిసరిగా టోల్ ఫ్రీ టెలిఫోన్ నంబర్, సురక్షితమైన ఎలక్ట్రానిక్ సాధనాల ద్వారా అభ్యర్థనను సమర్పించాలి. క్రెడిట్ రిపోర్టింగ్ ఏజెన్సీ ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది లేదా క్రెడిట్ రిపోర్టింగ్ ఏజెన్సీలకు సాధారణ, ధృవీకరించబడిన లేదా రాత్రిపూట మెయిల్ ద్వారా వ్రాతపూర్వక అభ్యర్థనను పంపడం ద్వారా మరియు సరైన గుర్తింపు (పేరు, చిరునామా మరియు సామాజిక భద్రత సంఖ్య) మరియు మీకు అందించబడిన పిన్ నంబర్ లేదా పాస్‌వర్డ్‌ను చేర్చడం ద్వారా మీరు సెక్యూరిటీ ఫ్రీజ్‌ని అలాగే మీరు మీ క్రెడిట్ రిపోర్ట్‌ని అందుకోవాలనుకునే ఎంటిటీలు లేదా వ్యక్తుల గుర్తింపును లేదా క్రెడిట్ రిపోర్ట్ అందుబాటులో ఉండాలనుకునే నిర్దిష్ట వ్యవధిని ఉంచారు. క్రెడిట్ రిపోర్టింగ్ ఏజెన్సీలు టోల్-ఫ్రీ టెలిఫోన్ లేదా సురక్షిత ఎలక్ట్రానిక్ మార్గాల ద్వారా మీ అభ్యర్థనను స్వీకరించిన తర్వాత ఒక పని దినం లేదా మెయిల్ ద్వారా మీ అభ్యర్థనను స్వీకరించిన తర్వాత మూడు పని దినాలు, గుర్తించిన సంస్థలకు లేదా నిర్దిష్ట కాలానికి భద్రతా స్తంభనను ఎత్తివేయడానికి.

భద్రతా స్తంభనను తీసివేయడానికి, మీరు తప్పనిసరిగా టోల్-ఫ్రీ టెలిఫోన్ నంబర్ ద్వారా అభ్యర్థనను సమర్పించాలి, క్రెడిట్ రిపోర్టింగ్ ఏజెన్సీ ద్వారా నిర్వహించబడే సురక్షితమైన ఎలక్ట్రానిక్ సాధనం లేదా మూడు క్రెడిట్‌లలో ప్రతిదానికి సాధారణ, ధృవీకరించబడిన లేదా రాత్రిపూట మెయిల్ ద్వారా వ్రాతపూర్వక అభ్యర్థనను పంపడం ద్వారా. బ్యూరోలు మరియు సరైన గుర్తింపు (పేరు, చిరునామా మరియు సామాజిక భద్రత నంబర్) మరియు మీరు సెక్యూరిటీ ఫ్రీజ్‌ను ఉంచినప్పుడు మీకు అందించిన పిన్ నంబర్ లేదా పాస్‌వర్డ్‌ను చేర్చండి. టోల్-ఫ్రీ టెలిఫోన్ లేదా సురక్షిత ఎలక్ట్రానిక్ మార్గాల ద్వారా మీ అభ్యర్థనను స్వీకరించిన తర్వాత క్రెడిట్ బ్యూరోలకు ఒక పని దినం లేదా మెయిల్ ద్వారా మీ అభ్యర్థనను స్వీకరించిన మూడు పని దినాల తర్వాత, సెక్యూరిటీ ఫ్రీజ్‌ను తీసివేయండి.

ఫెయిర్ క్రెడిట్ రిపోర్టింగ్ యాక్ట్: మీకు ఫెడరల్ ఫెయిర్ క్రెడిట్ రిపోర్టింగ్ యాక్ట్ కింద కూడా హక్కులు ఉన్నాయి, ఇది వినియోగదారుల రిపోర్టింగ్ ఏజెన్సీల ఫైల్‌లలోని సమాచారం యొక్క ఖచ్చితత్వం, సరసత మరియు గోప్యతను ప్రోత్సహిస్తుంది. FTC FCRA ద్వారా సృష్టించబడిన ప్రాథమిక హక్కుల జాబితాను ప్రచురించింది (https://www.consumer.ftc.gov/articles/pdf-0096-fair-credit-reporting-act.pdf), మరియు ఆ కథనం www.ftc.gov/creditని సందర్శించడానికి మరింత సమాచారం కోరుకునే వ్యక్తులను సూచిస్తుంది. FTC యొక్క FCRA హక్కుల జాబితాలో ఇవి ఉన్నాయి:

•	మీ క్రెడిట్ నివేదిక కాపీని స్వీకరించే హక్కు మీకు ఉంది. మీ రిపోర్టు కాపీ తప్పనిసరిగా మీ అభ్యర్థన సమయంలో మీ ఫైల్‌లోని మొత్తం సమాచారాన్ని కలిగి ఉండాలి.
•	దేశవ్యాప్త క్రెడిట్ రిపోర్టింగ్ కంపెనీలలో ప్రతి ఒక్కటి – ఈక్విఫాక్స్, ఎక్స్‌పీరియన్ మరియు ట్రాన్స్‌యూనియన్ – మీ అభ్యర్థన మేరకు, ప్రతి 12 నెలలకు ఒకసారి మీ క్రెడిట్ నివేదిక యొక్క ఉచిత కాపీని మీకు అందించాలి.
•	క్రెడిట్, ఇన్సూరెన్స్ లేదా ఉపాధి కోసం మీ దరఖాస్తును తిరస్కరించడం వంటి ప్రతికూల చర్యను కంపెనీ మీపై తీసుకుంటే మరియు మీరు చర్య నోటీసును స్వీకరించిన 60 రోజులలోపు మీ నివేదికను కోరితే మీరు ఉచిత నివేదికకు కూడా అర్హులు. నోటీసు మీకు క్రెడిట్ రిపోర్టింగ్ కంపెనీ పేరు, చిరునామా మరియు ఫోన్ నంబర్ ఇస్తుంది. మీరు నిరుద్యోగులైతే మరియు 60 రోజులలోపు ఉద్యోగం కోసం వెతకాలని ప్లాన్ చేసుకున్నట్లయితే, మీరు సంవత్సరానికి ఒక ఉచిత నివేదికకు కూడా అర్హులు; మీరు సంక్షేమంలో ఉంటే; లేదా గుర్తింపు దొంగతనంతో సహా మోసం కారణంగా మీ నివేదిక సరికానిది అయితే.
•	క్రెడిట్ స్కోర్ అడిగే హక్కు మీకు ఉంది.
•	అసంపూర్ణమైన లేదా సరికాని సమాచారాన్ని వివాదం చేసే హక్కు మీకు ఉంది.
•	కన్స్యూమర్ రిపోర్టింగ్ ఏజెన్సీలు తప్పనిసరిగా సరికాని, అసంపూర్ణమైన లేదా ధృవీకరించలేని సమాచారాన్ని సరిచేయాలి లేదా తొలగించాలి.
•	కన్స్యూమర్ రిపోర్టింగ్ ఏజెన్సీలు కాలం చెల్లిన ప్రతికూల సమాచారాన్ని నివేదించకపోవచ్చు.
•	మీ ఫైల్‌కి యాక్సెస్ పరిమితం చేయబడింది. రిపోర్టులను యజమానులకు అందించడానికి మీరు తప్పనిసరిగా మీ సమ్మతిని ఇవ్వాలి.
•	మీ క్రెడిట్ రిపోర్ట్‌లోని సమాచారం ఆధారంగా మీరు స్వీకరించే క్రెడిట్ మరియు బీమా యొక్క “ప్రీస్క్రీన్” ఆఫర్‌లను మీరు పరిమితం చేయవచ్చు.
•	మీరు ఉల్లంఘించిన వారి నుండి నష్టపరిహారాన్ని కోరవచ్చు.
•	గుర్తింపు దొంగతనం బాధితులు మరియు క్రియాశీల సైనిక సిబ్బందికి అదనపు హక్కులు ఉంటాయి.

మీరు యూరోపియన్ యూనియన్ డేటా సబ్జెక్ట్ అయితే, మరియు మీరు మీ డేటా ప్రొటెక్షన్ అథారిటీకి ఫిర్యాదు చేయాలనుకుంటున్నారు, మీరు వారిని ఇక్కడ సంప్రదించవచ్చు:

ఆస్ట్రియా: Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Vienna, +43 1 52 152 0, ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

బెల్జియం: De Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Rue de la Presse 35, 1000 Brussels, +32 (0)2 274 48 00, ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

బల్గేరియా: కమీషన్ ఫర్ పర్సనల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ (CPDP), 2 ప్రొఫెసర్ త్వెటన్ లాజరోవ్ Blvd., సోఫియా 1592, +359 2 915 3580, ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

క్రొయేషియా: క్రొయేషియన్ పర్సనల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ ఏజెన్సీ (AZOP), Fra Grge Martića 14, HR-10 000 Zagreb, +385 (0)1 4609-000, ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

సైప్రస్: వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ కమీషనర్ కార్యాలయం, ఇయాసోనోస్ 1, 1082 నికోసియా (కార్యాలయ చిరునామా), PO బాక్స్ 23378, 1682 నికోసియా, సైప్రస్ (పోస్టల్ చిరునామా), +357 22818456, ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

చెకియా (చెక్ రిపబ్లిక్): ది ఆఫీస్ ఫర్ పర్సనల్ డేటా ప్రొటెక్షన్, Pplk. సోచోరా 27, 170 00 ప్రహా 7, +420 234 665 111, ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

డెన్మార్క్: Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København, +45 33 19 32 00, ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

ఎస్టోనియా: Andmekaitse Inspektsion, 19 Väike-Ameerika St., 10129 Tallinn, +372 627 4135, ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

ఫిన్లాండ్: Tietosuojavaltuutetun toimisto, Ratapihantie 9, 6th Floor, 00520, Helsinki (కార్యాలయ చిరునామా), PO బాక్స్ 800, 00521 హెల్సింకి (పోస్టల్ చిరునామా), +358 29 566 6700, ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

ఫ్రాన్స్: కమీషన్ నేషనల్ డి ఎల్'ఇన్ఫర్మేటిక్ ఎట్ డెస్ లిబర్టేస్ (CNIL), 3 ప్లేస్ డి ఫోంటెనోయ్ TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07, +33 01 53 73 22 22

జర్మనీ: Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und Die Informationsfreiheit (BfDI), Husarenstr. 30 – 53117 బాన్, +49 (0)228-997799-0, ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]. (మీరు మీ బుండెస్‌ల్యాండ్‌లోని డేటా రక్షణ ఏజెన్సీని కూడా సంప్రదించవచ్చు.)

గ్రీస్: డేటా ప్రొటెక్షన్ అథారిటీ కార్యాలయాలు, కిఫిసియాస్ 1-3, 115 23 ఏథెన్స్, +30-210 6475600, ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

హంగేరీ: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C, +36 1 391 1400, ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

ఐర్లాండ్: డేటా ప్రొటెక్షన్ కమిషన్ (Comisiún Cosanta Sonraí), కెనాల్ హౌస్, స్టేషన్ రోడ్, పోర్టర్లింగ్టన్, R32 AP23 Co. లావోయిస్, +353 57 868 4800, +353 (0761) 104 800, ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

ఇటలీ: గారంటే పర్ లా ప్రొటెజియోన్ డీ డాటి పర్సనాలి, పియాజ్జా వెనిజియా 11 – 00187 రోమా, +39 06 6967 71, +39 06 6967 72917, ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

లాట్వియా: డేటా స్టేట్ ఇన్‌స్పెక్టరేట్, బ్లూమానా స్ట్రీట్ 11 / 13–11, రిగా, LV–1011, +371 67 22 31 31, ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

లిథువేనియా: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, A. Juozapavičiaus g. 6, 09310 విల్నియస్, +370 (8 5) 271 2804, +370 (8 5) 279 1445, ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

లక్సెంబోర్గ్: కమిషన్ నేషనల్ పోర్ లా ప్రొటెక్షన్ డెస్ డోనీస్ (CPND), 1, అవెన్యూ డు రాక్'న్'రోల్, L-4361 Esch-sur-Alzette, +352 26 10 60 – 1

మాల్ట: ఆఫీస్ ఆఫ్ ది ఇన్ఫర్మేషన్ అండ్ డేటా ప్రొటెక్షన్ కమీషనర్ (IDPC), లెవల్ 2, ఎయిర్‌వేస్ హౌస్, హై స్ట్రీట్, స్లీమా SLM 1549, +356 2328 7100, ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

నెదర్లాండ్స్: Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ DEN HAAG, +31 (0)70 888 85 00

పోలాండ్: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ఉల్. Stawki 2, 00-193 Warszawa, +48 22 531 03 00, ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

పోర్చుగల్: Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), Av. D. కార్లోస్ I, 134 – 1.º, 1200-651 లిస్బోవా, +351 21 392 84 00, ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

రోమానియా: Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), 28-30 G-ral Gheorghe Magheru Bld., డిస్ట్రిక్ట్ 1, పోస్ట్ కోడ్ 010336, బుకారెస్ట్, +40 318 059 ఇమెయిల్:211 [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

స్లోవేకియా: Úrad na ochranu osobných udajov, Hraničná 12, 820 07, Bratislava 27, +421 2 32313214, ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

స్లోవేనియా: సమాచారం [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

స్పెయిన్: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), జార్జ్ జువాన్, 6, 28001 మాడ్రిడ్, +34 901 100 099, +34 912 663 517

స్వీడన్: Datainspektionen, బాక్స్ 8114, 104 20 స్టాక్‌హోమ్, +46 08 657 61 00, ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

యునైటెడ్ కింగ్డమ్: సమాచార కమిషనర్ కార్యాలయం (ICO), విక్లిఫ్ హౌస్, వాటర్ లేన్, విల్మ్స్లో, చెషైర్ SK9 5AF, +44 0303 123 1113, లేదా ICO యొక్క మమ్మల్ని సంప్రదించండి పేజీ ద్వారా ico.org.uk/contactusలో సంప్రదించండి

మీరు కెనడియన్ నివాసి అయితే, మరియు మీరు మీ గోప్యతా కమిషనర్‌కి ఫిర్యాదు చేయాలనుకుంటున్నారు, మీరు వారిని ఇక్కడ సంప్రదించవచ్చు:

కెనడా గోప్యతా కమిషనర్ కార్యాలయం (OPC), 30 విక్టోరియా స్ట్రీట్, గాటినో, క్యూబెక్, K1A 1H3, టోల్-ఫ్రీ: 1-800-282-1376, టెలిఫోన్: (819) 994-5444 లేదా OPC యొక్క మమ్మల్ని సంప్రదించండి పేజీ ద్వారా సంప్రదించండి https://www.priv.gc.ca/en/contact-the-opc/.

అల్బెర్టా సమాచార మరియు గోప్యతా కమిషనర్ కార్యాలయం (OIPC), ఎడ్మంటన్ ఆఫీస్: #410, 9925-109 స్ట్రీట్, ఎడ్మొంటన్, అల్బెర్టా, T5K 2J8, టోల్-ఫీ: 1-888-878-4044, టెలిఫోన్: 780-422-6860; కాల్గరీ ఆఫీస్: సూట్ 2460, 801 6 అవెన్యూ SW, కాల్గరీ, అల్బెర్టా, T2P 3W2, టోల్-ఫ్రీ: 1-888-878-4004, టెలిఫోన్: 403-297-2728, లేదా OIPC అల్బెర్టా యొక్క పేజీ ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి https://www.oipc.ab.ca/about-us/contact-us.aspx.

బ్రిటిష్ కొలంబియా కోసం సమాచార మరియు గోప్యతా కమిషనర్ కార్యాలయం, PO బాక్స్ 9038 Stn. Prov. ప్రభుత్వం, విక్టోరియా, BC V8W 9A4, టెలిఫోన్: 250-387-5629 లేదా మమ్మల్ని సంప్రదించండి పేజీ ద్వారా సంప్రదించండి https://www.oipc.bc.ca/about/contact-us/.

కమీషన్ డి'యాక్సెస్ ఎ ఎల్'ఇన్ఫర్మేషన్ డు క్యూబెక్, క్యూబెక్ ఆఫీస్, బ్యూరో 2.36, 525 బౌల్. René-Lévesque Est, Québec (Québec) G1R 5S9, టెలిఫోన్: 418 528-7741; మాంట్రియల్ ఆఫీస్: బ్యూరో 18.200, 500 బౌల్. René-Lévesque Ouest, Montréal (Québec) H2Z 1W7, టెలిఫోన్: 514 873-4196 లేదా మమ్మల్ని సంప్రదించండి పేజీ ద్వారా సంప్రదించండి http://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre/.