ఫ్లాష్‌బ్యాక్ చూపినట్లుగా, ఒక రకమైన 'తగ్గింపు' మనస్తత్వం దాని నివాళిని కోరిందని ఎవరు ఆశ్చర్యపోతారు: మాస్ టూరిజం ప్రబలంగా ఉంది మరియు స్థానిక జీవితాన్ని మరియు సంస్కృతిని నిర్ణయిస్తుంది, అయినప్పటికీ తుది బిల్లు ఎక్కువగా ఉంది: ప్రతికూల ప్రభావాలు సానుకూల ప్రభావాలను అధిగమిస్తాయి, ప్రయాణ గమ్యం విమర్శనాత్మకంగా గ్రహించబడుతుంది, చిత్రం చెడు నుండి మరింత దిగజారుతోంది. 'ఓవర్‌టూరిజం' అనేది అతిధేయులుగా మరియు సందర్శకులుగా మన జీర్ణక్రియను ప్రభావితం చేసే పదం. ఇవి 'కోల్పోయిన స్థలాలను' వదిలి వేరే చోటికి వెళ్లేందుకు ఇష్టపడతాయి. చివరగా, స్థానికులు గ్రాఫిటీ-స్ప్రే చేసిన హోటల్ శిధిలాలను ప్రతిబింబించవచ్చు. చివరగా, వారి అనారోగ్యం అశాశ్వతమైన సందర్శకుల కల్పనను ప్రేరేపించవచ్చు.

సాంస్కృతిక మరియు నిర్మాణ వారసత్వాన్ని ప్రోత్సహించే పరంగా మెరుగైన (క్రాస్-) సహకారం ద్వారా పర్యాటకాన్ని పునరుజ్జీవింపజేసే ప్రయత్నాలు చాలా వరకు అర్ధరహితమైనవి. సుస్థిరత అనేది కటినమైన ప్లానింగ్, పొందికైన ప్రయోగాత్మక చర్య మరియు సుస్థిరతకు డబ్బు ఖర్చవుతుందనే అవగాహన అవసరం అయినప్పుడు, సుస్థిరత అనేది చిట్కాలపై వస్తుంది లేదా పెదవి సేవకు మాత్రమే చెల్లించబడుతుంది.

ట్రావెల్ & టూరిజం యొక్క రాజకీయ బరువును బలోపేతం చేయడానికి అనేక ప్రయత్నాలు చేసినప్పటికీ, మేము ఆటోమోటివ్, మెషినరీ లేదా ఎనర్జీ వంటి శక్తివంతమైన పరిశ్రమలతో గుర్తింపు పొందిన పీర్-టు-పీర్ స్థాయిని సాధించలేకపోయాము - ప్రదర్శించడానికి వివిధ పర్యావరణ-బ్రాండ్‌ల గందరగోళం గురించి ప్రత్యేకంగా చెప్పనక్కర్లేదు. అదే: మన ప్రయాణ గమ్యస్థానానికి పర్యావరణ నిబద్ధత. టూరిజం పరిశ్రమ చాలా ఛిన్నాభిన్నమైంది, మన వ్యక్తిగత ఆసక్తులు, ప్రాధాన్యతలు మరియు రోజువారీ విధానాలలో ప్రమేయం చాలా భిన్నంగా ఉంటాయి.

సుస్థిరత ప్రమాణాలను అమలు చేయడానికి వ్యక్తిగతంగా బలమైన ప్రయత్నాలు చేసినప్పటికీ మరియు అనేక మంది నిపుణులు వ్యక్తం చేసిన నిరంతర హెచ్చరికలు మరియు డిమాండ్‌లతో సంబంధం లేకుండా, చాలా తక్కువ మంది మాత్రమే మతపరమైన సారాంశం చాలా ఆలస్యంగా సాధించినట్లు కనిపించడం అనే అనుమానం మిగిలి ఉంది.

టూరిజం మరియు హాస్పిటాలిటీ - అన్ని అసమానతలకు వ్యతిరేకంగా స్థితిస్థాపకంగా మరియు సామాజికంగా, ఆర్థికంగా మరియు పర్యావరణపరంగా సంబంధితంగా గుర్తించబడిన ఒక రంగం, ప్రపంచ మహమ్మారి నేపథ్యంలో, దాని బలహీనత యొక్క చేదు వాస్తవాన్ని మరియు వ్యవస్థాగత అసంబద్ధతను ప్రకటించింది. ఎంత గంభీరమైన పరిణామం!

పాండమిక్, క్లైమేట్ ఛేంజ్, స్ట్రక్చరల్ ఛేంజ్, ఎనర్జీ ఛేంజ్, ఎనర్జీ ఛేంజ్, ఐరోపా వంటి విషపూరిత సంక్షోభం కాక్‌టెయిల్‌ను ఎదుర్కోవడంలో మనకు నిర్మాణాత్మక సమస్య, నిరోధించబడిన మనస్తత్వం, ప్రేరణ లోపాలు, చాలా ఎక్కువ తార్కికం లేదా వ్యూహం మరియు చర్య లేదు, లేదా చాలా తలలేని క్రియాశీలత ఉందా? ఐక్యత, రాజకీయ తీవ్రవాదం, జనాభా మరియు శరణార్థులు? – లేక ఇది కేవలం కమ్యూనికేషన్ లోటు మాత్రమేనా? వాస్తవానికి, ఇది ఇ-కమ్యూనికేషన్ మరియు మల్టీ టాస్కింగ్ యొక్క మన ప్రశంసల వయస్సు గురించి దాని స్వంత కథను తెలియజేస్తుంది.

కోవిడ్-19 దాని నిర్బంధ చట్టాలను సమాజంపై బలంగా విధించినందున, వర్చువల్ ప్రభుత్వ శిఖరాగ్ర సమావేశాలు మరియు వ్యాపార వర్గాలు పోస్ట్-ప్రోపెల్ చేయడానికి సాంకేతిక మార్గాలను కనుగొనడంలో చాలా బిజీగా ఉన్నాయి.కోవిడ్ టూరిజం. ఇది నిజం: మహమ్మారికి ముందు, భౌతిక ఉనికితో చాలా ముఖ్యమైన సంఘటనలు ఉన్నాయి: రాజకీయ శిఖరాగ్ర సమావేశాలు, సమావేశాలు మరియు ప్రతిష్టాత్మక రౌండ్-టేబుల్‌లు - ప్రపంచంలోని శాంతి పరిశ్రమ మరియు దాని సమానమైన ప్రతిష్టాత్మక సంస్థలు ఎక్కువగా లేవు. ఇప్పుడు, COVID-19 యొక్క భారీ సామాజిక అంశాలతో, వాతావరణ మార్పు-ప్రేరిత విపత్తులు మరియు ప్రజలు మరియు అవస్థాపనపై వాటి చెత్త ప్రభావాలకు అనుగుణంగా - ఏదైనా భిన్నంగా ఉందా? ట్రావెల్ & టూరిజం మళ్లీ అండర్ ఎక్స్‌పోజ్ చేయబడిందని, దూరం చేయడంలో ఓడిపోయి, లాక్ డౌన్ చేయబడిందని మరియు అంతర్జాతీయ ఉగ్రవాదం దాని ప్రబలంగా ఉన్న సమయంలో కూడా ఎన్నటికీ సాధించలేని స్థాయికి పడగొట్టడం చాలా విచారకరం.

ఇంతలో, వేసవి వచ్చింది, ఉష్ణోగ్రత వక్రతలు పెరిగాయి మరియు COVID-సంభవం వక్రతలు తగ్గాయి. మంచి అవకాశాలకు మార్గం సుగమం చేసేందుకు, కోలుకోవడం మరియు సడలింపుపై నిల్వ ఉంచబడిన ఆశలు విడుదల చేయబడ్డాయి మరియు మరిన్ని: ప్రజలు ఇష్టపడకపోయినా లేదా వారి భావాన్ని అర్థం చేసుకోకపోయినా, ప్రభుత్వ విజ్ఞప్తుల ప్రభావం తక్కువగా ఉంటుందని అవగాహన కోసం; రెండవది, ట్రావెల్ & టూరిజం పూర్వ స్థితికి తిరిగి రావాలని కోరుకోకూడదు.COVID పరిస్థితులు, మంచి 'పాత' కాలాన్ని మసకబారిన జ్ఞాపకంలా భావించినప్పటికీ.

చాలా చేసారు - ప్రబలంగా లేకుండా, అయినప్పటికీ

ఏది ఏమైనప్పటికీ, దానికి ఏదో ఒకటి ఉండాలి: గత ముప్పై సంవత్సరాలుగా అనేక టూరిజం కార్యక్రమాలను నిర్వహించి, అంతకంటే ఎక్కువ కాలంగా, 'గేట్‌లు తెరిచిన' 'పయనీర్' పాత్రలలో భాగమైనందుకు మేము గర్విస్తున్నాము:

వ్యాపార మార్గదర్శకాలు మరియు ప్రభుత్వ చట్టాలలో దృఢంగా నిర్దేశించబడిన సుస్థిర పర్యాటకాన్ని సంయుక్తంగా నిర్మించడానికి మరియు సాధన చేయడానికి మేము మా అత్యంత ఆకాంక్ష మరియు నిబద్ధతను ప్రదర్శించాము. మేము పర్యాటక మౌలిక సదుపాయాలను మరియు కమ్యూనికేషన్ టెక్నాలజీని నవీకరించడానికి, సేవలను మెరుగుపరచడానికి మరియు ప్రయాణ మార్గాలను మెరుగుపరచడానికి, పార్క్ మరియు బీచ్ పరికరాలను అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి, మేనేజర్‌లు మరియు సిబ్బందికి శిక్షణ ఇవ్వడానికి మరియు కొత్త క్రీడలు మరియు విశ్రాంతి అవకాశాలను గుర్తించడానికి చాలా చేసాము.

చివరగా, మరియు COVIDని ఎదుర్కోవడానికి ప్రభుత్వ నిబంధనలకు అనుగుణంగా, మేము ప్రవేశ పరిమితి అప్‌డేట్‌లు మరియు శుభ్రత మరియు భద్రతకు సంబంధించిన అవసరాలను చూస్తూనే ఉన్నాము. మహమ్మారి నుండి సిబ్బందిని మరియు కస్టమర్‌లను ఒకే విధంగా రక్షించడానికి మేము మా స్థానాలు, పరికరాలు మరియు పని పరిస్థితులను వేగవంతం చేసాము మరియు శక్తిని ఆదా చేయడానికి మరియు తక్కువ వ్యర్థాలను ఉత్పత్తి చేయడానికి మేము మా సాంకేతిక పరికరాలను ఆధునీకరించాము.

కోవిడ్-19 పర్యవసానంగా మేము ఇప్పటికే కొత్త ట్రెండ్‌లను సెట్ చేయడం ప్రారంభించాము, అంటే కాలానుగుణంగా ఏడాది పొడవునా సెలవులకు వెళ్లడం, చివరి నిమిషంలో ప్రయాణాన్ని మెరుగుపరచడం మరియు 'పాడ్ ట్రావెల్' సమూహాలను (ఇష్టపడే స్నేహితుల) స్వాగతించడం వంటివి, స్వల్పకాలిక బుకింగ్‌లను అంగీకరించడం వంటివి. సంభావ్య రిమోట్ వర్కింగ్ లొకేషన్‌లను పరీక్షించడానికి ('హోమ్-ఆఫీస్ ఇన్ ది సన్'), వర్కింగ్ & వెకేషన్ ప్రయోజనాల కోసం ('పని') నిజమైన మరియు డిజిటల్ ఈవెంట్‌లను లింక్ చేయడానికి 'హైబ్రిడ్' ట్రావెల్ ప్యాకేజీలను అందించడం, బకెట్ జాబితా ప్రయాణ గమ్యస్థానాలు మరియు 'హోమీ'ని సృష్టించడం వసతి. మా ప్రయత్నాలు వాస్తవమైనవి, కొన్నిసార్లు కళాత్మకమైనవి మరియు నిస్సందేహంగా వెర్రివి!

పబ్లిక్ లేదా నాన్-పబ్లిక్ క్రాస్ సెక్టార్ ప్రభుత్వ సర్కిల్‌లలో మనం ఎందుకు విజయం సాధించలేకపోయాము? మనమందరం ప్రభావితులం కాబట్టి, కేవలం టూరిజం కోసం మాత్రమే కాకుండా మనందరికీ తీసుకున్న ఉమ్మడి నిర్ణయాలలో ప్రత్యక్షంగా పాల్గొనడానికి? టూరిజం డెస్టినేషన్ లీడర్‌లు మరియు మేనేజర్‌లు గమ్యస్థానాలను ఆల్-ఓవర్ 'ప్లేస్ మేనేజ్‌మెంట్'లో అంతర్భాగంగా ప్రకాశింపజేయడంలో ఎందుకు విఫలమయ్యారు? ట్రావెల్ & టూరిజం, ఒక పరిశ్రమగా కాకుండా, దేశం, ప్రాంతం లేదా నగరం యొక్క ఖ్యాతిని దాని మొత్తంలో పెంపొందించగల మొత్తం కమ్యూనికేషన్ సాధనాల సమూహానికి సమానమైనదిగా ఎందుకు గుర్తించబడలేదు? — ట్రావెల్ & టూరిజంలో తెలివైన నాయకులు, నిర్వాహకులు మరియు వాటాదారులు ప్రభుత్వ స్థానాలు మరియు పార్లమెంట్‌లకు శక్తివంతమైన ప్రదర్శనల వద్ద లోతైన వివక్షతో కూడిన 'దైహిక అసంబద్ధత' గురించి తమ అసంతృప్తిని ఏడ్చేందుకు టూరిజం మరియు హాస్పిటాలిటీ సిబ్బందిని ఎందుకు సమీకరించలేదు?

ట్రావెల్ & టూరిజం కోసం ఇది ఒక నాటకం, ఇంకా మేల్కొలుపు కాల్ కూడా. ప్రయాణ గమ్యం యొక్క సంక్లిష్ట సామాజిక-ఆర్థిక మరియు పర్యావరణ వ్యవస్థలో మా భాగస్వామ్య బాధ్యత మరియు తదుపరి పనులకు ఇది గట్టిగా విజ్ఞప్తి చేస్తుంది.

స్థానిక ప్రజలకు ఇది వారి ప్రదేశం — వారి 'సంఘం', అది ఒక నగరం, ప్రాంతం లేదా దేశం కావచ్చు, సందర్శకులకు ఇది వారి 'గమ్యం', సాధారణంగా భిన్నమైన అంచనాలు మరియు అవగాహనలతో. ఏది ఏమైనప్పటికీ, అనుబంధం మరియు ప్రయోజనం అనేది ఒక 'వ్యవస్థ'గా ప్రయాణ గమ్యం యొక్క 'కార్పొరేట్' గుర్తింపు లేదా 'వ్యక్తిత్వం'ని రూపొందించడానికి (w)సంపూర్ణ అంశాలు: నివసించడానికి, పని చేయడానికి, పెట్టుబడి పెట్టడానికి మరియు ప్రయాణించడానికి.

కార్పొరేట్ గుర్తింపు అనేది సిస్టమ్‌లోని సమగ్ర అవగాహనపై ఆధారపడి ఉంటుంది, అది గమ్యం లేదా కంపెనీ కావచ్చు. దీనర్థం, ఒక యూనిట్‌గా దాని మొత్తం పనితీరు కేవలం సభ్యులు సాధించిన వ్యక్తిగత ఫలితాల మొత్తం కంటే చాలా సందర్భోచితంగా ఉంటుంది (= కారు దాని విడిభాగాల మొత్తం కంటే ఎక్కువ). ఈ ప్రతిపాదన వ్యవస్థ లోపల ఉంది. వ్యవస్థ వెలుపల, అయితే, మొత్తం ప్రాంతం యొక్క సాంస్కృతిక వైవిధ్యాన్ని దృష్టిలో ఉంచుకుని, ఇది ఇతర మార్గంలో వెళుతుంది: ఈ ప్రాంతంలోని విభిన్న భాగాలు మొత్తం కంటే వాటి పనితీరులో చాలా సందర్భోచితంగా ఉంటాయి.

ఇది ఒక పారడాక్స్‌గా మనం భావించే అభివృద్ధిని సరళమైన మార్గంలో వివరిస్తుంది: తదనంతరం, మానవత్వం రెండు దిశలలో మారుతోంది: ఒక వైపు, మరింత సమర్థవంతమైన పనితీరు ప్రయోజనం కోసం, ఇది కమ్యూనికేషన్ నెట్‌వర్క్‌ల ప్రపంచవ్యాప్త నిర్మాణం వైపు మొగ్గు చూపుతుంది (అస్పష్టమైన ' గ్లోబల్ విలేజ్'), మరోవైపు, వ్యక్తిగత గుర్తింపులను సమర్థిస్తూ, వారి వైవిధ్యాన్ని తిరస్కరించని చిన్న సాంస్కృతిక శకలాలు వైపు మొగ్గు చూపుతుంది.

ఈ ట్రెండ్ మా మార్కెటింగ్ మరియు ప్రమోషన్‌ను తీవ్రంగా ప్రభావితం చేస్తుంది. సరళ వ్యవస్థ నుండి సంక్లిష్ట వ్యవస్థలకు మారడం సవాలు, ఇది సారూప్యత నుండి డిజిటల్ మేనేజ్‌మెంట్ టెక్నిక్‌లకు మార్పును పోలి ఉంటుంది. సందర్శకుల నిర్వహణకు సంబంధించి, జీవనశైలి, వృత్తి, స్థానం, దృశ్యం, తరగతి, అలవాటు, అభిరుచి, వయస్సు, లింగం, పరంగా ప్రత్యేకంగా నిర్వచించబడిన సామాజిక సమూహాలను పొందేందుకు, సంభావ్య సందర్శకుల ఐచ్ఛిక సంఖ్యను విభజించడం గురించి, వారు విభిన్నంగా ఉంటారు. మొదలైనవి. కస్టమర్-అనుకూలమైన టూరిజం ఆఫర్‌లను ఏర్పాటు చేయడం మరియు మా సంభావ్య సందర్శకులకు మరింత వ్యక్తిగతీకరించిన విధానాన్ని అభ్యసించడం దృష్ట్యా, మా సరఫరాను వేరు చేయడం మరియు వైవిధ్యపరచడం దీనికి అవసరం.

అలా చేయడం ద్వారా, మనం ఎలాంటి వ్యక్తులను స్వీకరించకూడదనే దాని గురించి మనం నిజంగా స్పృహతో ఉండాలి, ఇంకా ఎక్కువగా, మా ఆఫర్‌కు వారు సరిగ్గా సరిపోతారని భావించినందున, మేము ఎలాంటి సందర్శకులను స్వాగతించాలనుకుంటున్నాము - మరియు మా సొంత మనస్తత్వం - మా అతిథులుగా మేము వారిని సంతోషపెట్టాలని, మళ్లీ తిరిగి రావాలని, ఎక్కువసేపు ఉండాలని మరియు మమ్మల్ని ఇష్టపడే హోస్ట్‌లుగా సిఫార్సు చేయాలని ఎంచుకున్నాము. ఒక ఆలోచన వస్తోంది, అతిశయోక్తిగా ఉండవచ్చు, ఇంకా దానినే సూచిస్తోంది - దీర్ఘకాలిక అద్దెదారులను ఎంచుకోవడానికి మనం సాధారణంగా అనుసరించే వైఖరి.

వ్యక్తిగత సందర్శకుడు - మా అతిథి

సంక్షోభ సమయాల్లో, 'వ్యక్తిగతం' అనే అర్థం క్రమంగా మారవచ్చు, అనుమానిత 'వ్యక్తిత్వం' నుండి వ్యక్తుల మధ్య నిజమైన మరియు నిజమైన పీర్-టు-పీర్ సంబంధాలకు.
ట్రావెల్ & టూరిజం ఒక సేవా వ్యాపారంగా వాటాదారుల సమగ్రత మరియు పరస్పర విశ్వాసంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఈ అవసరాలు ఎంత మెరుగ్గా నెరవేరుతాయో, అంత సంతోషకరమైన సంబంధాలు విప్పుతాయి మరియు మెరుగ్గా 'చెల్లింపు ఆతిథ్యం' పని చేస్తుంది.
ట్రావెల్ & టూరిజం కీలక-స్టేక్‌హోల్డర్‌లుగా మేము నాణ్యత (వర్సెస్ పరిమాణం), తాదాత్మ్యం (వర్సెస్ అహంభావం), టైలర్-మేడ్ ఆఫర్‌లు (వర్సెస్ లంప్-సమ్ ప్యాకేజీలు), వ్యక్తిగతీకరించిన సందర్శకుల పరంగా సమస్యలకు తిరిగి ప్రాధాన్యత ఇవ్వడానికి ఉమ్మడి ప్రయత్నాలను చేస్తాము -నిర్వహణ (వర్సెస్ మాస్-టూరిజం ఛానలింగ్), తదనుగుణంగా (వర్సెస్ 'అందరికీ స్వాగతం'), క్రాస్-సహకారం (క్రాస్-సెక్టార్, క్రాస్-ఇండస్ట్రీ), పరిశుభ్రత (వ్యతిరేక-చెత్తను వేయడం) కోరుకునే మరియు ఉద్దేశించిన లక్ష్య సమూహాలు చొరవలు మరియు వ్యర్థాల నిర్వహణ), భద్రత మరియు భద్రత (సురక్షిత/జవాబుదారీ నియమాలు మరియు విధానాలు, సురక్షితమైన మరియు ఆరోగ్యకరమైన వాతావరణాలు), డబ్బు విలువైన మెరుగైన సేవలు - మరియు శక్తి మరియు చలనశీలత గురించి చాలా భిన్నమైన ఆలోచన - పునరుత్పాదక శక్తి మరియు ఇ-... మొబిలిటీ వైపు.

మెరుగైన సంక్షిప్తీకరించిన మరియు వ్యక్తిగతీకరించిన కావలసిన సందర్శకులు నిర్ణయించబడతారు మరియు ఆహ్వానించబడ్డారు, పెట్టుబడిపై మరింత రివార్డ్‌ను పొందుతారు, స్థలంలో సాధారణ వాతావరణం మరింత ఆహ్లాదకరంగా ఉంటుంది మరియు మరింత ప్రశాంతమైన ప్రదేశం.

విజయాన్ని కొలవడానికి వ్యూహాత్మక ఎంపికలు

టూరిజంలో వ్యాపార విజయాన్ని మనం కొలిచే విధానం ఎల్లప్పుడూ చికాకు కలిగించే అంశం: సాధారణంగా, మా ఆర్థిక కార్యకలాపాలు ఉత్పత్తి మరియు సేవ నాణ్యత సూచికలను ప్రదర్శించే వ్యవస్థ ద్వారా కాకుండా, పర్యాటకుల సంఖ్య మరియు రాత్రిపూట వచ్చిన సంఖ్య వంటి గణాంక పరిమాణాల ద్వారా ఎక్కువగా నిర్ణయించబడతాయి. . ఇవి నిజానికి గణించదగిన విజయాన్ని నిర్ణయించేవి. దీన్ని నిర్వహించడం సులభం కనుక, మేము ఇప్పటికీ స్కోప్ యొక్క ఆర్థిక వ్యవస్థలను అధిగమించడానికి స్కేల్ ఆఫ్ ఎకానమీలను అనుమతిస్తాము. టూరిజం రంగంలో సహకారం ఇంకా కోరుకోవలసినది చాలా మిగిలి ఉండగా, పోటీ 'శ్రేష్ఠత' కంటే ధరపై పోరాడుతుంది.

ఈ అభ్యాసం ఉత్పత్తి మరియు సేవ యొక్క నాణ్యతకు వినాశకరమైనది మరియు అనేక సందర్భాల్లో ఆర్థికంగా ప్రాణాంతకంగా మారింది, కోవిడ్-19ని కూడా బలిపశువుగా ఉపయోగించలేదు.

నాణ్యత పెరగడం అంటే ఉత్పత్తి, సేవ మరియు కమ్యూనికేషన్‌ను మెరుగుపరచడం కోసం, కస్టమర్ ప్రయోజనాలపై దృష్టి సారించి ఎంచుకున్న ప్రత్యేకతలో వైవిధ్యభరితంగా మారడం కోసం 'వ్యవస్థాగతంగా' వెళ్లడం. అన్నింటికంటే, ఇది కస్టమర్ల ఉత్సాహం (!) — కేవలం సంతృప్తి మాత్రమే కాదు — ఇది దీర్ఘకాలిక లాభాలను పొందడం మరియు స్థిరత్వాన్ని చేరుకోవడం కోసం చేసే ప్రయత్నాలకు విలువైనది. మా పర్యాటక ఉత్పత్తి యొక్క బలాలు, బలహీనతలు, అవకాశాలు మరియు బెదిరింపులను (SWOT) విశ్లేషించడానికి ముందు మా ప్రత్యేక లక్ష్య సమూహాలను మరియు వారి సమస్యలు మరియు అవసరాలను గుర్తించడం మరియు నిర్ణయించడం కీలకం.

సహజ ప్రక్రియలు మనకు చూపుతున్నట్లుగా కీలక పదం 'స్పెషలైజేషన్', దీని నుండి స్మార్ట్ బ్రెయిన్‌వర్కర్లు దశాబ్దాల క్రితం సంక్లిష్టతను నిర్వహించడానికి ఆకర్షణీయమైన సిద్ధాంతాలను పొందారు:

ఉదాహరణకు, పాల్ R. నివెన్, వ్యవస్థాపకుడు మరియు ప్రెసిడెంట్ సెనలోసా గ్రూప్, ఇంక్., స్ట్రాటజీ ఎగ్జిక్యూషన్ సిస్టమ్స్‌లో నైపుణ్యం కలిగిన మేనేజ్‌మెంట్ కన్సల్టెంట్. నివెన్ 1990లలో రాబర్ట్ కప్లాన్ మరియు డేవిడ్ నార్టన్ అభివృద్ధి చేసిన 'బ్యాలెన్స్‌డ్ స్కోర్‌కార్డ్'ను క్యాస్కేడ్ చేసింది, ఇది వ్యాపారం మరియు ప్రభుత్వ రంగం/NGO విజయాలు రెండింటినీ నాలుగు విభిన్నమైన, ఇంకా సంబంధిత రంగాలలో కొలవడానికి: కస్టమర్, అంతర్గత ప్రక్రియలు, ఉద్యోగుల అభ్యాసం మరియు వృద్ధి, మరియు ఆర్థిక.

దాదాపు ఏకకాలంలో, ఫ్రెడెరిక్ వెస్టర్, ఒక బయోకెమిస్ట్ మరియు పర్యావరణ విషయాలలో నిపుణుడు, సంక్లిష్ట వ్యవస్థల కోసం ఒక ఆవరణాత్మక నిర్వహణ మరియు ప్రణాళికా సాధనం, 'సెన్సిటివిటీ మోడల్ ప్రొ. వెస్టర్'ను రూపొందించడంలో రాణించారు. తన నమూనాలో, వెస్టర్ సాధ్యతకు హామీ ఇవ్వడానికి ప్రకృతి యొక్క స్వీయ-నియంత్రణ మరియు వశ్యత యొక్క ఉదాహరణను ఉపయోగించడానికి 'మానవ-నిర్మిత' వ్యవస్థల సామర్థ్యంగా స్థిరత్వాన్ని సమర్థించాడు: ఏకవచన సమస్యలను విడిగా పరిష్కరించడానికి సాంప్రదాయ 'సరళ' ప్రణాళిక విధానాలపై ఆధారపడే బదులు, వెస్టర్ సిస్టమ్ యొక్క సందర్భం యొక్క అవలోకనాన్ని ఉంచుతాడు: సమస్య యొక్క అతని విశ్లేషణ “ఆర్ట్ ఆఫ్ ఇంటర్‌కనెక్టడ్ థింకింగ్”కి పైవట్ చేస్తుంది: వ్యవస్థతో పరస్పరం అనుసంధానించబడిన జీవితంలోని ఇతర రంగాల పరస్పర ఆధారపడటం మరియు ఏకీకరణ, సూక్ష్మమైన వివరాలను కోల్పోకుండా నివారించడం మరియు ఉపయోగించడం ద్వారా బదులుగా నిర్ణయించే కారకాల యొక్క స్పష్టమైన సంఖ్య. వెస్టర్ 'పూర్తిగా సరైనది' మరియు 'పూర్తిగా తప్పు' మధ్య ఖాళీని క్లియర్ చేసే ఒక సిద్ధాంతం 'ఫజీ లాజిక్'కి కేవలం ఒక అవకాశం కంటే ఎక్కువ ఇస్తుంది - "ఖచ్చితమైన కాని నమూనాలను ఖచ్చితంగా పట్టుకోవడానికి" (శాస్త్రవేత్త లోట్ఫీ జాదేహ్ తర్వాత).

జీవశాస్త్రం మరియు పరిణామ సిద్ధాంతం యొక్క సూత్రాల ఆధారంగా, ముఖ్యంగా శక్తుల అత్యంత ప్రభావవంతమైన ఉపయోగంపై సహజ చట్టంపై, వోల్ఫ్‌గ్యాంగ్ మెవెస్ 'షార్ట్‌ఫాల్ కాన్‌సెంట్రేటెడ్ స్ట్రాటజీ' (EKS Engpasskonzentrierte Strategie)ని స్థాపించాడు మరియు దాని నాలుగు సూత్రాలను నిర్వచించాడు:

వనరులపై దృష్టి పెట్టండి మరియు ఆస్తులను బలోపేతం చేయండి
కొరత లేదా అడ్డంకిని కరిగించండి
ఒకరి స్వంత లాభాల కంటే కస్టమర్ ప్రయోజనాలకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వండి
ప్రత్యక్షమైన/భౌతిక ఆస్తుల కంటే కనిపించని/పదార్థం కాని వాటికి ప్రాధాన్యత ఇవ్వండి.

'షార్ట్‌ఫాల్ కాన్‌సెంట్రేటెడ్ స్ట్రాటజీ'ని వర్తింపజేయడం అనేది వ్యవస్థాపక విజయాన్ని 'ఇతర మార్గం'లో కొలిచే మూడు భాగాలను కలిగి ఉంటుంది:

సముచిత ఉత్పత్తులు మరియు సేవల ప్రత్యేకత మరియు గుర్తింపు పరంగా ఉత్తమ ఫలితాలను పొందేందుకు కొరత (లేదా అడ్డంకి) కేంద్రీకృత వ్యూహం విశ్వసనీయమైన 'స్కౌట్'గా పనిచేస్తుంది. ఈ సముదాయాలు చిన్నవిగా ఉండవచ్చు, కానీ విస్తృతంగా ప్రసంగించబడి మార్కెట్ చేయబడితే మరింత లాభదాయకంగా ఉంటుంది. ఎంచుకున్న స్పెషలైజేషన్ ఎంత ఎక్కువ 'పాయింటెడ్' లేదా ఏకాగ్రతతో ఉంటుంది, ఈ వ్యూహం ఎంత త్వరగా మార్కెట్ నాయకత్వానికి మరియు ప్రత్యేకతకు పర్యాటక గమ్యస్థానాన్ని అందజేస్తుంది.

స్థిరమైన పర్యాటక అభివృద్ధికి అంకితమైన మిషన్‌ను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి మరియు సాపేక్షంగా పరిమిత సంఖ్యలో కీ-డేటాతో, కస్టమర్ కోసం ఘనమైన ప్రత్యేక మార్కెటింగ్ ప్రతిపాదన (UMP)ని పొందేందుకు, ఈ వ్యూహం దీర్ఘకాలిక ప్రాజెక్ట్ అసైన్‌మెంట్‌ల కోసం సిఫార్సు చేయబడింది. మేము ఎవ్వరి కోసం కాదు, జాగ్రత్తగా ఎంపిక చేసుకున్న కొన్ని ప్రత్యేక లక్ష్య సమూహాల కోసం ఉత్తమ సమస్య పరిష్కార పర్యాటక సంస్థ లేదా డెస్టినేషన్ మేనేజ్‌మెంట్ ఆర్గనైజేషన్ (DMO)గా మారాలని గుర్తుంచుకోవాలి.

ప్రయాణ ప్యాకేజీని బండిల్ చేయడానికి మా సేవలలోని విభిన్న అంశాలతో పాటు లాభాల మార్జిన్‌ను జోడించే బదులు, టార్గెట్-గ్రూప్ నిర్దిష్ట వ్యయ-తగ్గింపు ప్రభావాలను అంచనా వేయడం ఆధారంగా మా గణనను 'దైహిక' లేదా 'డైనమిక్'గా చేయడం ఉత్తమం. ప్రతి ఆఫర్‌తో పాటు లాభాలను స్టాటిక్‌గా అంచనా వేయడానికి బదులుగా, లక్ష్య సమూహాల డిమాండ్‌లు మరియు ధరను చెల్లించడానికి వారి సంసిద్ధతను గుర్తించాలి, ఆ తర్వాత ఉద్దేశించిన ధర స్థాయిని అండర్‌బిడ్ చేయడానికి తగిన సాంకేతికతలను అనుసరించాలి. వ్యవస్థాగత గణన ఎల్లప్పుడూ ఒక ఆవిష్కరణను కలిగి ఉండాలి, దీని లిక్విడిటీని తిరిగి పెట్టుబడి పెట్టాలి. రెండు దశలు తీసుకోవాలి: ముందుగా, చైన్ రియాక్షన్‌ని ప్రేరేపించడానికి, అత్యంత ప్రభావవంతమైన ఆవిష్కరణ వస్తువుకు సంబంధించి పనితీరును మెరుగుపరచడం; రెండవది, చెల్లించడానికి లక్ష్య సమూహాల సంసిద్ధతను గుర్తించడం మరియు భావి అనుబంధ వ్యయాలు మరియు ఆదాయాలను సమతుల్యం చేయడం. వ్యవస్థాగత గణన యొక్క లక్ష్యం పోటీదారుల కంటే వేగంగా వినియోగదారుల ప్రయోజనాలను మెరుగుపరచడం.
బ్యాలెన్స్‌డ్ స్కోర్‌లు నాన్-టాంజబుల్ అసెట్స్‌ను కంపెనీ యొక్క ప్రత్యక్ష మరియు ద్రవ్య ఆస్తులలో ఏకీకృతం చేయడంపై దృష్టి పెడతాయి. కీలకమైన ప్రతిష్టంభనలు ఎదురుచూడాలి. బ్యాలెన్స్‌డ్ స్కోర్‌లు రెండు ఆవిష్కరణలపై ఆధారపడి ఉంటాయి: మొదటిది, ఇన్వెంటివ్ కెమిస్ట్ జస్టస్ వాన్ లీబిగ్ జీవన వ్యవస్థల పరిణామ నియమాలపై కనుగొన్నది. వారి అభివృద్ధి నిర్దిష్ట అంశం ద్వారా నిర్ణయించబడదు - ఉదా ఆర్థిక ఆస్తులు -, కానీ 'కనీస కారకం' అని పిలవబడే చాలా తక్కువగా ఉన్న అంశం ద్వారా; రెండవది, నిర్వహణకు సవాలు ఏమిటంటే, కనీస కారకాన్ని గుర్తించి తదనుగుణంగా వ్యవహరించడం, నిర్ధారిత ఆస్తులు కీలక పాత్ర పోషిస్తాయని తెలుసుకోవడం. అలా చేయడం ద్వారా, కస్టమర్ల ప్రాధాన్యతలను గుర్తించడానికి లేదా వారి ప్రధాన సమస్యను పరిష్కరించడానికి, అన్ని శక్తులు కనీస కారకంపై కేంద్రీకరించబడతాయి, ఇది స్వయంచాలకంగా ఏర్పడిన చిన్న సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది. బ్యాలెన్స్‌డ్ స్కోర్‌లు లీనియర్ నుండి హోలిస్టిక్ థింకింగ్ మరియు యాక్టింగ్‌కి మార్పును సులభతరం చేస్తాయి.

ఏ పద్ధతిని ఎంచుకోవాలో నిర్ణయించడం కష్టంగా అనిపిస్తుంది, వాటికి చాలా ఉమ్మడిగా ఉంది. సంక్లిష్ట వ్యవస్థలను నిర్వహించడంలో సహాయపడటం వారి ప్రధాన సారూప్యత: సవాళ్లకు - లేదా సమస్యలకు ఉత్తమ పరిష్కారాలను పొందేందుకు అవన్నీ అంకితభావంతో ఉంటాయి - సంక్లిష్టత పెరుగుతున్న స్థాయి స్టాక్‌లో ఉంటుంది, అనుకూలమైన వాతావరణంలో సరైన నిర్ణయం తీసుకోవడానికి నాయకులు మరియు వాటాదారులను పిలుస్తుంది. నిశ్చయతకు సంభావ్యత. నిజమైన సుస్థిరత శక్తి బిందువు వద్ద మొదలవుతుంది కాబట్టి, అన్నింటికీ ప్రారంభం, ఊహించవలసిన అతి చిన్న లక్ష్య సమూహం చాలా మూలం వద్ద కనుగొనబడుతుంది - వ్యక్తిగత వ్యక్తి, మానవుడు. మనమందరం కోవిడ్-19 మరియు వాతావరణ మార్పుల ద్వారా ప్రభావితమయ్యాము మరియు ఈ విపత్తులు కలిగించే ప్రభావాలను నివారించడానికి లేదా కలిగి ఉండటానికి మనలో ప్రతి ఒక్కరూ మా వంతు కృషి చేయాలి. అలా చేయడం ద్వారా, మనలో ప్రతి ఒక్కరూ - సందర్శకులు మరియు అతిధేయులుగా - సమానంగా పరస్పర శ్రద్ధ మరియు మద్దతుకు అర్హులు. ఇది ప్రత్యేకంగా ట్రావెల్ & టూరిజం కోసం దాని యొక్క అధిక విశ్వాసంతో పాటు చెల్లించిన ఆతిథ్యం యొక్క ప్రత్యేక లక్షణం ద్వారా డిమాండ్ చేయబడింది.

టూరిజం యొక్క ఫ్రాగ్మెంటెడ్ స్ట్రక్చర్ అనేది ఒక లాజిక్‌కి సూచనగా ఉండవచ్చు, అది 'మసక'గా మాత్రమే నిర్ణయించబడుతుంది: అదనపు విలువను సృష్టించడానికి మరియు ఆదాయాన్ని సంపాదించడానికి ఒక పరిశ్రమగా పరిగణించబడుతుంది, ట్రావెల్ & టూరిజం దాని సామాజిక-ఆర్థిక మరియు పర్యావరణ వ్యవస్థ యొక్క ప్రతిబింబం. గమ్యస్థానం యొక్క ఖ్యాతిని పెంపొందించడానికి 'కమ్యూనికేషన్ సాధనాల సమితి'గా తీసుకోబడినందున, పర్యాటకం దాని వాణిజ్యీకరించబడిన స్వాగత సంస్కృతి మరియు వారి స్వంత లక్ష్యం మరియు జీవనోపాధికి సంబంధించిన అవసరాలు రెండింటినీ నిలబెట్టడానికి దాని నాయకుల నుండి మరింత చురుకుదనం మరియు బంతులను పొందవలసి ఉంటుంది: స్థిరమైన ప్రయాణం & పర్యాటకాన్ని అభివృద్ధి చేయడానికి మరియు నిర్వహించడానికి.

మహమ్మారి తర్వాత బలమైన పునాదిని పొందేందుకు కీలకమైన సమస్యలు

స్వల్ప-/మధ్య-కాల:

కొత్త క్రీడలు మరియు విశ్రాంతి అవకాశాలను గుర్తించండి;
కాలానుగుణంగా ఏడాది పొడవునా విహారయాత్రలకు దూరంగా ఉండండి;
చివరి నిమిషంలో ప్రయాణాన్ని మెరుగుపరచండి మరియు 'పాడ్ ట్రావెల్' గ్రూపులను స్వాగతించండి (స్నేహితుల సమూహాలు);
సంభావ్య రిమోట్ వర్కింగ్ లొకేషన్‌లను పరీక్షించడాన్ని లక్ష్యంగా చేసుకున్న స్వల్పకాలిక బుకింగ్‌లను అంగీకరించండి;
ఉమ్మడి పని & సెలవు ప్రయోజనాల కోసం నిజమైన మరియు డిజిటల్ ఈవెంట్‌లను లింక్ చేసే 'హైబ్రిడ్' ప్రయాణ ప్యాకేజీలను ఆఫర్ చేయండి;
బకెట్ జాబితా ప్రయాణ గమ్యస్థానాలు మరియు 'హోమీ' వసతిని సృష్టించండి.

మధ్య-/దీర్ఘకాలిక:

సస్టైనబుల్ టూరిజంను రూపొందించండి, వ్యాపార మార్గదర్శకాలు మరియు మిషన్ స్టేట్‌మెంట్‌లలో లోతుగా కూర్చుంది;
సేవలను మెరుగుపరచడం మరియు ప్రయాణ మార్గాలను మెరుగుపరచడం;
మేనేజర్లు మరియు సిబ్బందికి నిరంతరం శిక్షణ ఇవ్వండి;
పర్యాటక మౌలిక సదుపాయాలను ఆవిష్కరించడం, సాంకేతిక పరికరాలను అప్‌గ్రేడ్ చేయడం, పునరుత్పాదక శక్తికి ప్రాధాన్యత ఇవ్వడం మరియు ప్లాస్టిక్ మరియు ఇతర వ్యర్థాలను తగ్గించడం;
కొత్త మెగాట్రెండ్‌లపై శ్రద్ధ వహించండి, ఇలాంటివి:

– కస్టమర్ల 'కొత్త కోరికలు ఫెలోషిప్', సంఘం, స్వభావం మరియు సంస్కృతి;

– మెరుగైన కనెక్టివిటీ, 'నియో-ఎకాలజీ' మరియు లింగ మార్పు;

– కేవలం 'హోస్ట్‌లు' నుండి 'రెసొనెన్స్ మేనేజర్‌లు'కి మార్చండి;

– 'ఆగ్మెంటెడ్ రియాలిటీ' గాడ్జెట్‌లతో అప్‌గ్రేడ్ చేసిన ఇ-కమ్యూనికేషన్;