ట్రావెల్ ఫార్వర్డ్ ప్రారంభ రోజు మాట్లాడుతున్న నిపుణుల ప్రకారం, ట్రావెల్ టెక్నాలజీ ట్రావెలర్ ప్రవర్తనలో కొన్ని మార్పులకు ప్రతిస్పందించడమే కాకుండా ఆ మార్పులలో కొన్నింటిని కూడా నడిపిస్తోంది.
ట్రావెల్ ఫార్వర్డ్ అనేది WTM లండన్‌తో కలిసి ఉన్న ఉత్తేజకరమైన కొత్త ఈవెంట్, ఇది తరువాతి తరం సాంకేతికతతో ట్రావెల్ మరియు హాస్పిటాలిటీ పరిశ్రమను ప్రేరేపించడానికి ప్రారంభించబడింది.
ట్రావెల్‌పోర్ట్ యొక్క సాంకేతిక వ్యూహాల అధిపతి మరియు చీఫ్ ఆర్కిటెక్ట్ అయిన మైక్ క్రౌచర్ ఈవెంట్‌ను ప్రెజెంటేషన్‌తో ప్రారంభించి, ట్రావెల్ పరిశ్రమ వినియోగదారులను వారు ఎలా మరియు ఏమి కొనుగోలు చేయాలనుకుంటున్నారో ప్రతిబింబించేలా కాకుండా, ప్రయాణ పరిశ్రమ వ్యవస్థలకు సరిపోయే విధంగా ప్రవర్తించేలా ఎలా ప్రవర్తిస్తుందో వివరిస్తుంది.
అతను పరిశ్రమ యొక్క వెన్నెముక సాంప్రదాయకంగా "రికార్డ్ వ్యవస్థలు" అని వాదించాడు మరియు నేటి వినియోగదారులు "మేధస్సు వ్యవస్థలు మరియు నిశ్చితార్థం యొక్క వ్యవస్థలు" ద్వారా సేవలను ఆశిస్తున్నారు.
"సిస్టమ్స్ ఆఫ్ ఇంటెలిజెన్స్" అనేది సరఫరా మరియు డిమాండ్‌ను కనెక్ట్ చేయడానికి కొత్త మార్గాలు మరియు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో కృత్రిమ మేధస్సు సామర్థ్యాలను కలిగి ఉంటుంది. US-ఆధారిత ఇటీవలి $100 మిలియన్ల నిధుల రౌండ్‌ను అందుకున్న హాప్పర్‌ను అతను ప్రస్తావించాడు. హాప్పర్ చారిత్రాత్మక విమానాల ధరల డేటాను ట్రాక్ చేసే అల్గారిథమ్‌లను అభివృద్ధి చేసింది మరియు "కొనుగోలు చేయడానికి ఉత్తమ సమయం"పై ఖర్చుతో కూడిన ప్రయాణికులకు సలహాలు ఇస్తుంది.
"ఇది విమానయాన సంస్థల ఆదాయ నిర్వహణ వ్యవస్థలను రివర్స్ ఇంజనీరింగ్" అని అతను చెప్పాడు.
"నిశ్చితార్థం యొక్క వ్యవస్థలు" ఛానెల్‌లకు సంబంధించినది. ఇన్‌స్టాగ్రామ్ పాయింట్ ఆఫ్ రిఫరెన్స్, క్రౌచర్ “ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లోని 70% కంటెంట్ ప్రయాణానికి సంబంధించినది” అని చెప్పారు. ట్రావెల్‌పోర్ట్ మరియు ఈజీజెట్ సంయుక్తంగా ఈజీజెట్ బుకింగ్ ఇంజిన్‌తో ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లో చిత్రాలను కనెక్ట్ చేసే మార్గాన్ని అభివృద్ధి చేశాయి.
"మీరు ఉన్న ఛానెల్ నుండి ఎందుకు బయటకు వచ్చారు?" అతను సూచించాడు.
పరిశ్రమ "సైలో-ఎడ్ ప్రాసెస్‌ల చుట్టూ రూపొందించబడింది మరియు కస్టమర్ కాదు" అని క్రౌచర్ కోణం తర్వాత రోజులో ఓలాఫ్ స్లేటర్, సీనియర్ డైరెక్టర్ ఇంటర్నేషనల్ స్ట్రాటజీ & ఇన్నోవేషన్, సాబెర్ హాస్పిటాలిటీ ద్వారా పునరావృతమైంది. అతను "చరిత్ర... గొప్ప కస్టమర్ అనుభవాన్ని అడ్డుకోవడం" గురించి మాట్లాడాడు.
అతను "రేట్లు, గది, సౌకర్యాలు, గమ్యం మరియు అనుభవం" వంటి అతిథులతో హోటల్ పరిశ్రమ యొక్క నిశ్చితార్థం యొక్క క్రమాన్ని రూపొందించాడు. ముఖ్యంగా మిలీనియల్స్, హోటల్ అందించే అనుభవంతో సంభాషణ ప్రారంభం కావాలని అతను నమ్ముతున్నాడు.
మిలీనియల్స్ రోజంతా పునరావృతమయ్యే థీమ్. కల్చర్ ట్రిప్ వ్యవస్థాపకుడు & CEO డా. క్రిస్ నౌడ్స్, దాని 300 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ మంది సిబ్బందిలో ఆ తరం ఆధిపత్యం గురించి మాట్లాడారు. మిలీనియల్స్ సానుకూల శక్తి అని, వారి ఉనికి వయస్సుతో సంబంధం లేకుండా సిబ్బందిందరికీ సానుకూల కార్యస్థలాన్ని సృష్టిస్తోందని ఆయన అన్నారు.
కానీ మరింత ప్రబలమైన థీమ్ కృత్రిమ మేధస్సు మరియు యంత్ర అభ్యాసం, రెండు పదబంధాలు వేగంగా పరస్పరం మారుతున్నాయి. ఫిన్‌బార్ కార్న్‌వాల్, ఇండస్ట్రీ హెడ్ – ట్రావెల్, Google, Google CEO సుందర్ పిచాయ్ నుండి కొటేషన్‌తో తన ప్రదర్శనను ప్రారంభించారు:
"మెషిన్ లెర్నింగ్ అనేది ఒక ప్రధానమైన, పరివర్తన కలిగించే మార్గం, దీని ద్వారా మనం ప్రతిదీ ఎలా చేస్తున్నామో పునరాలోచించాము. మేము మా ఉత్పత్తులన్నింటిలో ఆలోచనాత్మకంగా దీన్ని వర్తింపజేస్తున్నాము.
కార్న్‌వాల్ యొక్క ప్రెజెంటేషన్, శోధన దిగ్గజం ఉత్పత్తి స్థాయిలో AIని అనేక Google ఉత్పత్తులు మరియు సేవలలో ఎలా పొందుపరుస్తోందో మరియు దాని ప్రకటన ఉత్పత్తి పోర్ట్‌ఫోలియోలోని అనేక స్వయంచాలక ఫీచర్లు AI ద్వారా శక్తిని పొందాయని వివరించింది.
అతని సెషన్ Google యొక్క AI వ్యాపార డీప్ మైండ్‌ను ప్రస్తావించింది, ఇది ప్రపంచంలోని అత్యంత సంక్లిష్టమైన గేమ్‌ను ఎలా ఆడాలో నేర్చుకుంది - గో - మరియు ప్రపంచ ఛాంపియన్‌ను ఓడించింది. గో ఆటలో సాధ్యమయ్యే కదలికల సంఖ్య "విశ్వంలోని పరమాణువుల సంఖ్య"తో పోల్చదగినదని కార్న్‌వాల్ చెప్పాడు.
ప్రయాణ సందర్భంలో, అతను ప్రస్తారణలు - క్షణాలు, సందేశాలు, ఫీడ్‌లు, ఫార్మాట్‌లు మరియు వేలంపాటలు - సాపేక్షంగా నిరాడంబరంగా ఉన్నాయని మరియు "AI మరియు MLలు ప్రతి విక్రయదారుల స్కేల్‌లో ఔచిత్యాన్ని సాధించాలనే కలలకు మమ్మల్ని దగ్గర చేయగలవు" అని వాదించారు.
మిగిలిన చోట్ల, వైండింగ్ ట్రీ, CIO, డేవ్ మోంటాలి ద్వారా ప్రేక్షకులకు బ్లాక్‌చెయిన్ వివరించబడింది
బ్లాక్‌చెయిన్-ఆధారిత వికేంద్రీకృత ప్రయాణ పర్యావరణ వ్యవస్థను అభివృద్ధి చేస్తున్న లాభాపేక్షలేని స్విస్ సంస్థ. బ్లాక్‌చెయిన్ అనేది GDS లేదా బెడ్‌బ్యాంక్ యొక్క పనిని చేయగల డేటాబేస్ అని అతను చెప్పాడు, అయితే ఖర్చులు లేకుండా బ్లాక్‌చెయిన్‌ను నడుపుతున్నప్పుడు వేర్వేరు ఖర్చులు ఉంటాయి.
అతను లెగసీ సిస్టమ్‌లు లేదా ఇతర సాంకేతికతలతో ఏకీకృతం చేయడానికి బ్లాక్‌చెయిన్ సామర్థ్యం గురించి కూడా మాట్లాడాడు.
బ్లాక్‌చెయిన్ యొక్క ఇంటిగ్రేటబిలిటీ రోజు యొక్క మరొక పునరావృత థీమ్‌గా నొక్కబడింది - భాగస్వామ్యాలు. గ్రూప్ బుకింగ్ టెక్నాలజీ స్పెషలిస్ట్ HotelPlanner యొక్క CEO Tim Hentschel మాట్లాడుతూ, బలమైన సాంకేతికత లేదా సరఫరా ప్రతిపాదనతో ఏదైనా వ్యాపారం వారితో కలిసి పనిచేయడానికి ఇష్టపడే వ్యాపారాలను కనుగొంటుంది. "సాధ్యమైనంత ఎక్కువ మంది వ్యక్తులచే ఇన్వెంటరీని వినియోగించేలా చేయాలనే ఆలోచన ఉంది," అని అతను చెప్పాడు.
వర్చువల్, కృత్రిమ మరియు మిశ్రమ వాస్తవికత కూడా రోజంతా ఉన్నాయి. XR ల్యాబ్, టాటా కన్సల్టెన్సీ సర్వీసెస్, డాక్టర్ అశోక్ మహారాజ్, టెక్ ల్యాండ్‌స్కేప్‌లోని ఈ భాగం ఎలా అభివృద్ధి చెందుతోందనే దానిపై కొన్ని అంతర్దృష్టులను పంచుకున్నారు. అతను సాంకేతికత ప్రస్తుతం "క్లంకీ" అని ఒప్పుకున్నాడు, అయితే ఇది మారుతుందని నమ్మకంగా ఉంది. “GPSని కలిగి ఉన్న మొదటి మొబైల్ ఫోన్‌లకు యాంటెన్నా అవసరం. ఇప్పుడు అది నిర్మించబడింది, ”అని అతను చెప్పాడు.
ఎక్స్‌పీడియా ప్రత్యేకించి అనుగుణంగా ఉన్న ఒక ట్రెండ్ ఆధునిక ప్రయాణీకుల అసహనం. ఎక్స్‌పీడియా గ్రూప్ మీడియా సొల్యూషన్స్‌లో గ్లోబల్ సీనియర్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ హరి నాయర్ మాట్లాడుతూ, వ్యాపారం "ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్‌కు పివోటింగ్" అని రెండు సెకన్లలోపు పేజీని లోడ్ చేస్తుంది. కారణం, చాలా సరళంగా, వెబ్ పేజీ లోడ్ కావడానికి ఎక్కువ సమయం తీసుకుంటే, మార్పిడి రేట్లు వెంటనే తగ్గుతాయి.
జోన్ కాలిన్స్, ప్రోగ్రామ్ మరియు కంటెంట్ డైరెక్టర్, ట్రావెల్ ఫార్వర్డ్ చెప్పారు; “మొదటి ట్రావెల్ ఫార్వర్డ్ మొదటి రోజునే మేము కోరుకున్నదానిని సంగ్రహించాము - ట్రావెల్ బ్రాండ్‌లు మరియు సరఫరాదారుల నుండి తెలివైన వ్యాపార-క్లిష్ట సంభాషణలు, నిమగ్నమైన ప్రేక్షకులకు అందించబడ్డాయి. ప్రతి హాజరైన వారు తమ ప్రయాణ వ్యాపారాన్ని ముందుకు నడిపించడంలో సహాయపడటానికి కార్యాచరణ అంతర్దృష్టులతో ముందుకు వచ్చారని మేము విశ్వసిస్తున్నాము.
eTN WTM కోసం మీడియా భాగస్వామి.
