- మా World Tourism Network కోవిడ్ యుగంలో, ఎయిర్లైన్స్, కొన్ని రెస్టారెంట్లు మరియు హోటళ్లు మనుగడ కోసం సేవలను తగ్గించాల్సి వచ్చిందని అర్థం చేసుకుంది.
- దురదృష్టవశాత్తూ, ఈ కాలంలో, ప్రపంచవ్యాప్తంగా ప్రజలకు అందించే పర్యాటక ఉత్పత్తి నాణ్యత క్షీణించడాన్ని మనం చూశాము.
- పోస్ట్-కోవిడ్ -19 ప్రపంచంలో, ప్రయాణం యొక్క ఆకర్షణీయత దశల వారీగా తొలగించబడుతుందని దీని అర్థం, ఇది పుంజుకోవడం కష్టతరం చేస్తుంది.
మా World Tourism Network ప్రయాణాన్ని సరదాగా, ఉత్తేజకరంగా మరియు ఆకర్షణీయంగా చేయడానికి పరిశ్రమ నాయకులను కోరుతోంది.
గృహ నిర్వహణను తగ్గించడం మరియు ఇతర వ్యయ-పొదుపు సేవలను అందించకపోవడం మా ప్రయాణ మరియు పర్యాటక పరిశ్రమ పునర్నిర్మాణాన్ని నెమ్మదిస్తుంది లేదా నిలిపివేస్తుంది.
చిరునవ్వుతో మరియు మంచి సేవలతో సందర్శకులను ఆకర్షించే వారు విజేతలు అవుతారు.
ప్రయాణం మళ్లీ గొప్పగా ఉండాలి!
"ప్రపంచం COVID-19తో సహజీవనం చేయాలి. ట్రావెల్ మరియు టూరిజంను 2019 స్థాయికి తిరిగి తీసుకురావడానికి మరియు ట్రిప్కు వెళ్లడానికి తక్కువ ఆకర్షణీయంగా, సరదాగా లేదా విలాసవంతంగా చేయడానికి అవకాశం ప్రతికూలంగా ఉంది" అని జుర్గెన్ స్టెయిన్మెట్జ్, చైర్మన్ అన్నారు. World Tourism Network.
"సేవలను మెరుగుపరిచేవి మరియు తగ్గించనివి పెద్ద విజేతలు. మనీ కటింగ్ చర్యలు బిజినెస్ కటింగ్ పరిణామాలతో సమానంగా ఉంటాయి.
స్టెయిన్మెట్జ్ జోడించబడింది.
"హౌస్ కీపింగ్ సేవలను కొనసాగించడానికి, రెస్టారెంట్లు మరియు బార్లను తెరిచి ఉంచడానికి మేము హోటళ్లను ప్రోత్సహిస్తాము మరియు చిరునవ్వుతో సేవలను తిరస్కరించడం మర్చిపోవద్దు!"
WTN పని చేయడానికి వాటాదారులను ప్రోత్సహించాలనుకుంటున్నారు కోవిడ్ అనంతర ప్రపంచంలో ఆశాజనకంగా పర్యాటకాన్ని తిరిగి మంత్రముగ్ధులను చేస్తుంది. ప్రయాణికులు విలాసంగా ఉండాలని కోరుకుంటారు, ప్రయాణం సరదాగా ఉండాలి, ఒత్తిడితో కూడుకుని ఉండకూడదు మరియు ఇంట్లో ఉన్నప్పుడు మీకు లభించని సేవలను అందించాలి.
ప్రయాణాన్ని మళ్లీ గొప్పగా చేయండి:
- హోటళ్లు మరియు రిసార్ట్లలో రెగ్యులర్ రూమ్ క్లీనింగ్ మరియు బెడ్డింగ్ మార్చడాన్ని పునరుద్ధరించండి.
- ఎయిర్లైన్స్లో కనిపించే సర్వీస్ని అప్గ్రేడ్ చేయండి మరియు అనేక ఫీజులను తొలగించండి.
- ప్రయాణికులకు యూజర్ ఫ్రెండ్లీగా ఉండే గంటలను అభివృద్ధి చేయండి.
- ప్రజలందరికీ అన్ని విధాలుగా ఉండటానికి ప్రయత్నించవద్దు.
World Tourism Network, డాక్టర్ పీటర్ టార్లో స్థాన కాగితానికి కింది వాటిని పోస్ట్ చేసారు న WTN వెబ్సైట్.
మా World Tourism Network కోవిడ్ యుగంలో, ఎయిర్లైన్స్, కొన్ని రెస్టారెంట్లు మరియు హోటళ్లు మనుగడ కోసం సేవలను తగ్గించాల్సి వచ్చిందని అర్థం చేసుకుంది.
దురదృష్టవశాత్తూ, ఈ కాలంలో, ప్రపంచవ్యాప్తంగా ప్రజలకు అందించే పర్యాటక ఉత్పత్తి నాణ్యత క్షీణించడాన్ని మనం చూశాము. ఖచ్చితంగా, ఈ క్షీణతకు ఒక కారణం మహమ్మారి. ఈ క్షీణతకు మహమ్మారి మాత్రమే కారణం కాకపోవచ్చు. ట్రావెల్ మరియు టూరిజం దృశ్యాన్ని జాగ్రత్తగా గమనించేవారు మహమ్మారికి ముందు డౌన్ ట్రెండ్ యొక్క ప్రారంభాన్ని ఇప్పటికే గమనిస్తున్నారు మరియు సేవా నాణ్యతలో ఈ క్షీణత దీర్ఘకాలంలో పర్యాటక పరిశ్రమను దెబ్బతీస్తుంది.
అనేక పాశ్చాత్య దేశాలలో ఇంధన అధిక వ్యయం నుండి ఆర్థిక వ్యవస్థ బలహీనపడటం వరకు కస్టమర్ సేవల నాణ్యత తగ్గడానికి కారణాలు పేర్కొనబడ్డాయి. ఈ కారణాలు చెల్లుబాటు అయ్యేవి మరియు నిజం అయినప్పటికీ, అవి కథలో కొంత భాగాన్ని మాత్రమే ఇస్తాయి. ఇంకా, ప్రయాణ మరియు పర్యాటక పరిశ్రమ కోణం నుండి, అవి నిష్క్రియాత్మక కారణాలు: పరిశ్రమకు జరిగే విషయాలు. ఈ కష్ట సమయాల్లో ప్రయాణ మరియు పర్యాటక పరిశ్రమ విజయవంతం కావాలంటే, అది తనను తాను ఆర్థిక వ్యవస్థ లేదా ఇతర వ్యక్తుల దుర్మార్గపు బాధితుడిగా చూడటం కంటే ఎక్కువ చేయాలి, అది కూడా ఎక్కడ మెరుగుపడుతుందో చూడడానికి కూడా తనను తాను పరిశీలించుకోవాలి.
విశ్రాంతి పరిశ్రమకు (మరియు వ్యాపార ప్రయాణ పరిశ్రమకు కొంతవరకు) గొప్ప ముప్పు బహుశా ప్రయాణం దాని శృంగారం మరియు మంత్రముగ్ధులను కోల్పోయింది. సమర్థత మరియు పరిమాణాత్మక విశ్లేషణ కోసం దాని హడావిడిలో, ప్రతి ప్రయాణికుడు తనకు/ఆమెకు ప్రపంచాన్ని సూచిస్తాడని ప్రయాణ మరియు పర్యాటక పరిశ్రమ మర్చిపోయి ఉండవచ్చు మరియు నాణ్యత ఎల్లప్పుడూ పరిమాణాన్ని అధిగమించాలి.
ప్రత్యేకించి విశ్రాంతి ప్రయాణ పరిశ్రమలో, ఈ మంత్రముగ్ధత లేకపోవడం వలన ప్రయాణం చేయడానికి మరియు పర్యాటక అనుభవంలో పాల్గొనడానికి తక్కువ మరియు తక్కువ కారణాలు ఉన్నాయి.
ఈ కారణంగా, ది World Tourism Network పరిశ్రమను కోరింది:
- క్రమం తప్పకుండా గదిని శుభ్రపరచడం మరియు పరుపును మార్చడం
- ఎయిర్లైన్స్లో కనిపించే సర్వీస్ని అప్గ్రేడ్ చేయడానికి మరియు అనేక ఫీజులను తొలగించడానికి
- ప్రయాణికులకు యూజర్ ఫ్రెండ్లీగా ఉండే గంటలను అభివృద్ధి చేయండి
- ప్రజలందరికీ అన్ని విధాలుగా ఉండటానికి ప్రయత్నించకూడదు.
- ఉత్పత్తి అభివృద్ధి ద్వారా మంత్రముగ్ధులను సృష్టించండి. తక్కువ ప్రకటన చేయండి మరియు ఎక్కువ ఇవ్వండి.
గత ఒకటిన్నర సంవత్సరాలలో వ్యాపారం లేకపోవడం నుండి పర్యాటకం కోలుకోవాలంటే, అది అంచనాలను అధిగమించడానికి మార్గాలను కనుగొనవలసి ఉంటుంది మరియు మీ కేసును ఎప్పుడూ అతిగా అంచనా వేయవద్దు. మార్కెటింగ్ యొక్క ఉత్తమ రూపం మంచి ఉత్పత్తి మరియు మంచి సేవ. పర్యాటక పరిశ్రమ సహేతుకమైన ధరల వద్ద వాగ్దానం చేసిన వాటిని అందించాలి.
పర్యాటక పరిశ్రమ సురక్షితమైన మరియు సురక్షితమైన వాతావరణాన్ని సృష్టించాలి. ప్రజలు భయపడితే కొద్దిగా మంత్రముగ్ధత ఉండవచ్చు. మంత్రముగ్ధత-ఆధారిత వ్యాపారాలు మరియు సంఘాలు సానుకూల పర్యాటక అనుభవాన్ని సృష్టించడంలో ప్రతి ఒక్కరికీ పాత్ర ఉందని మరియు సందర్శకుల కోసం మాత్రమే కాకుండా పర్యాటక వ్యాపారాలు మరియు కమ్యూనిటీల కోసం ఒక ప్రత్యేకమైన మరియు ప్రత్యేక వాతావరణాన్ని సృష్టిస్తుందని గ్రహించారు.
డాక్టర్ పీటర్ టార్లో
అధ్యక్షుడు