కార్ల్ షుస్టర్ను ఎయిర్లైన్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ మరియు చీఫ్ లాయల్టీ ఆఫీసర్ (CLO)గా నియమించినట్లు వెస్ట్జెట్ ఈరోజు ప్రకటించింది. ఇమ్మిగ్రేషన్ ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత 2022 ప్రారంభంలో షుస్టర్ వెస్ట్జెట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ లీడర్షిప్ టీమ్లో చేరతారు.
వర్జిన్ ఆస్ట్రేలియా యొక్క లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్లో వెలాసిటీ ఫ్రీక్వెంట్ ఫ్లైయర్కి చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఆఫీసర్ (CEO)గా ఆరు సంవత్సరాల పాటుగా షుస్టర్ 19 సంవత్సరాలకు పైగా లాయల్టీ అనుభవాన్ని కలిగి ఉన్నారు. వర్జిన్ ఆస్ట్రేలియాలో ఉన్న సమయంలో, షుస్టర్ వెలాసిటీని ఆస్ట్రేలియాలో అతిపెద్ద లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్లలో ఒకటిగా పెంచాడు, వారి వార్షిక ఆదాయాన్ని గణనీయంగా పెంచాడు; సభ్యత్వ చందాదారులను వారి మునుపటి 10 మిలియన్ల సభ్యుల నుండి 5.3 మిలియన్లకు పెంచడం; మరియు దేశవ్యాప్తంగా గుర్తించదగిన బ్రాండ్లతో భాగస్వామ్యాలు పెరుగుతున్నాయి. వెలాసిటీలో తన సమయానికి ముందు, షుస్టర్ క్వాంటాస్ కోసం బహుళ-సంవత్సరాల లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్లకు నాయకత్వం వహించాడు, బ్రిటిష్ ఎయిర్వేs మరియు తో malaysia Airlines మరియు Aimia Incలో తన దాదాపు 15 సంవత్సరాలలో విభిన్న శ్రేణి విమానయాన సంస్థలకు కన్సల్టింగ్ సలహాలను అందించారు.
"విభిన్న శ్రేణి లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ల కోసం ఎక్స్పోనెన్షియల్ వృద్ధిని నడిపించడం మరియు ఆవిష్కరణ మరియు వ్యూహం ద్వారా ఫలితాలను అందించడంలో కార్ల్ అద్భుతమైన చరిత్రను కలిగి ఉన్నాడు" అని హ్యారీ టేలర్ చెప్పారు, WestJet తాత్కాలిక అధ్యక్షుడు మరియు CEO. "మేము కార్ల్ను వెస్ట్జెట్కు స్వాగతించడానికి ఎదురు చూస్తున్నాము; అతని అనుభవం వెస్ట్జెట్ యొక్క లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ను కొత్త శిఖరాలకు పెంచుతుంది.
CLO అనేది విమానయాన సంస్థ కోసం కొత్తగా సృష్టించబడిన పాత్ర, ఇది పెరుగుతున్న అమలుకు బాధ్యత వహిస్తుంది WestJetఆవిష్కరణ మరియు నాయకత్వం ద్వారా లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్, ఉత్పత్తులు, సేవలు మరియు భాగస్వామ్యాలు.
"గా WestJet రికవరీ నుండి విస్తరణకు పరివర్తన, ఎయిర్లైన్ దాని ఇప్పటికే విజయవంతమైన లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్లో గణనీయమైన పెట్టుబడులు పెడుతోంది మరియు అటువంటి కీలక సమయంలో జట్టులో చేరినందుకు నేను సంతోషిస్తున్నాను, ”అని షుస్టర్ అన్నారు. "వెస్ట్జెట్ మరింత పటిష్టంగా తయారవుతున్నందున, వెస్ట్జెట్ రివార్డ్ల ముందు అద్భుతమైన రన్వే ఉంది మరియు ఉత్తేజకరమైన మరియు వినూత్న లాయల్టీ మెరుగుదలల ద్వారా అతిథులకు మరిన్ని ప్రయోజనాలు మరియు అధికారాలను తీసుకురావడానికి మేము కృషి చేస్తాము. వెస్ట్జెట్ వైస్ ప్రెసిడెంట్, లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్స్ డి'ఆర్సీ మోనాఘన్తో కలిసి వెస్ట్జెట్ యొక్క హై పెర్ఫార్మింగ్ లాయల్టీ టీమ్లో చేరినందుకు నేను సంతోషిస్తున్నాను మరియు మా ప్రోగ్రామ్ను కొత్త శిఖరాలకు తీసుకెళ్లడానికి అతనితో మరియు బృందంతో కలిసి పనిచేయడానికి నేను ఎదురుచూస్తున్నాను.