బెటర్ బిజినెస్ బ్యూరో (BBB) ఫోర్ట్ లాడర్‌డేల్‌లోని సిక్స్ట్ కార్ రెంటల్ USAకి సి మైనస్ రేటింగ్ ఇచ్చింది. ఇది మంచిది కాదు. డెన్వర్‌లోని అదే BBB ఫిర్యాదులు జాబితా చేయబడకుండా సిక్స్ట్ A+ రేట్ చేసింది. ఫోర్ట్ లాడర్‌డేల్ US ప్రధాన కార్యాలయం మరియు ఈ జర్మన్ కార్ రెంటల్ దిగ్గజం యొక్క మొదటి స్థానం, డెన్వర్‌లోని స్థానం ఇప్పుడే తెరవబడింది.
ఫోర్ట్ లాడర్‌డేల్‌లో తక్కువ రేటింగ్, పరిష్కరించబడని అనేక ఫిర్యాదుల ఆధారంగా అపరిష్కృత సమస్యల నమూనాను చూపుతుంది, ఫలితంగా U.S. కస్టమర్‌లు ఫిర్యాదులు చేస్తున్నారు.
అయితే, ఈ రేటింగ్ సమర్థించబడుతుందా? అన్నింటికంటే, సిక్స్ట్ మరింత నాణ్యమైన కార్లను మరియు విభిన్నమైన పోర్ట్‌ఫోలియోను తీసుకువస్తోంది మరియు U.S.కార్ రెంటల్ మార్కెట్‌కి చేరువవుతోంది - ఇవన్నీ చాలా సానుకూలంగా చూడబడ్డాయి. BBB ఫిర్యాదులకు ప్రతిస్పందించడం కష్టం కాదు, అటువంటి తక్కువ రేటింగ్‌లను నివారించడానికి సమస్యలను సరిదిద్దండి. ఇటువంటి నష్ట నియంత్రణ వ్యాపారాలకు అధిక ప్రాధాన్యతనిస్తుంది. సిక్స్ట్కు సమస్య గురించి తెలుసు, కానీ ప్రతిస్పందించే విధానం జర్మనీలో మామూలుగా ఉండవచ్చు, కానీ U.S. వినియోగదారుల ఆలోచనా విధానం మొండిగా మరియు తక్కువ శ్రద్ధగా కనిపిస్తుంది.
సిక్స్ట్ అనేది అమెరికాలో వేరే కార్ రెంటల్ కంపెనీ - బవేరియా నుండి మొండి పట్టుదలగల జర్మన్ వైఖరితో ఫ్లోరిడాలో ఉన్న ఒక అమెరికన్ కార్ రెంటల్ కంపెనీ. Florida, Indiaana, New Jersey, Minnesota, Pennsylvania, Nevada, Arizona, Massachusettsలో 53 U.S అద్దె స్థానాలతో ఫ్లోరిడాలోని ఫోర్ట్ లాడర్‌డేల్‌లో USAలోని ఆరవ కారు అద్దె USA మరియు త్వరలో హవాయికి వస్తుంది, ఇది యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో కార్ల అద్దె ప్రదాతగా 4వ స్థానంలో నిలిచింది. .
ఇది సిక్స్ట్ కార్ రెంటల్ USA మేనేజింగ్ డైరెక్టర్ డేనియల్ ఫ్లోరెన్స్ ప్రకారం, అతను ఇటీవల eTN పబ్లిషర్ జుర్గెన్ స్టెయిన్‌మెట్జ్‌తో మాట్లాడి హవాయి కార్ రెంటల్ మార్కెట్‌లోకి ప్రవేశించాలనే సిక్స్ట్ ప్లాన్ గురించి తెలియజేసారు, త్వరలో మౌయిలోని కహులుయ్‌లో ఒక లొకేషన్‌ను తెరవనున్నారు.
సిక్స్ట్ యొక్క ఉత్తర అమెరికా స్థానాలను చూస్తే, అవి తరచుగా యూరోపియన్ ప్రయాణికులకు గేట్‌వేలు.
స్టెయిన్‌మెట్జ్ ఇటీవల లాస్ ఏంజిల్స్‌లోని సిక్స్ట్ నుండి మెర్సిడెస్ కారును అద్దెకు తీసుకున్నప్పుడు VIP గ్రీటింగ్ సేవను ప్రయత్నించారు మరియు లైన్లు మరియు షటిల్ బస్సుల కోసం వేచి ఉన్నారు. సామాను దావా వద్ద స్నేహపూర్వక ఏజెంట్ మీ కోసం వేచి ఉంటారు మరియు మీ మెర్సిడెస్ మీ కోసం బయట వేచి ఉంటుంది. VIP ట్రీట్‌మెంట్ కోసం చెల్లించాలనుకునే ప్రయాణికులు నిమిషాల వ్యవధిలో మరియు స్టైల్‌గా తమ కారులో రోడ్డుపైకి రాగలుగుతారు.
eTN పరిశోధన ప్రకారం, జర్మనీలోని ఆరవ వ్యాపార నమూనా కార్పొరేట్ ఖాతాలకు విలాసవంతమైన కార్ల కోసం అతి తక్కువ ధరలను అందించడంలో ఒకటి, అయితే బీమా విక్రయాల ద్వారా లాభాలను పొందడం తరచుగా కార్పొరేట్ ప్రపంచం ప్రయాణ ఖర్చుల కంటే భిన్నంగా ఉంటుంది. జర్మనీలో, ఓవర్-ఇన్సూరెన్స్ మరియు కంప్లీట్ ఇన్సూరెన్స్ అనేది జీవిత విధానం మరియు కార్పొరేట్ పాలసీలు.
యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో ఇది చాలా భిన్నంగా ఉంటుంది, ఇక్కడ కారును అద్దెకు తీసుకునేటప్పుడు కార్పొరేట్ దృష్టి తప్పనిసరిగా బీమా ఆదాయంపై ఉండదు మరియు సిక్స్ట్ USA అమెరికన్ మైండ్‌సెట్‌గా మారడానికి మేల్కొలుపు కాల్ కావచ్చు.
Sixt వారి U.S. అద్దె పోర్ట్‌ఫోలియోలో మెర్సిడెస్ వంటి లగ్జరీ కార్లను అందిస్తుంది, కానీ టయోటాస్, చేవ్రొలెట్స్ మరియు కియాను కూడా అందిస్తుంది. ఆరు కార్లకు ఒక గుర్తు ఉమ్మడిగా ఉన్నట్లు కనిపిస్తోంది. అవన్నీ సరికొత్తవి, స్క్రాచ్ లేకుండా మెరుస్తూ ఉంటాయి మరియు Sixt USAలోని సూపర్ క్లీన్ పార్కింగ్ సౌకర్యాలలోకి ప్రవేశించినప్పుడు రంగులు ఫస్ట్ క్లాస్ అనుభవాన్ని ప్రతిబింబిస్తాయి.
ఏదైనా అద్దె కౌంటర్ లేదా సిక్స్త్ సదుపాయంలోకి ప్రవేశించినప్పుడు దాదాపు బ్లైండ్ చేసే నారింజ రంగు థీమ్ ప్రపంచవ్యాప్తంగా అన్ని సిక్స్ట్ లొకేషన్‌లలో అద్దె ప్రక్రియ అంతటా తెలియదు - మరియు సిక్స్ట్ బ్రాండింగ్‌లో ముఖ్యమైన భాగం.
Sixt దాని ఆన్‌లైన్ వ్యాపారంపై దృష్టి పెడుతోంది, కాబట్టి, U.S. లేదా జర్మన్ కాల్ సెంటర్‌తో అనుభవం నిరాశపరిచింది. సిక్స్‌ట్‌కి కాల్ చేయడం అంటే సుదీర్ఘ నిరీక్షణలు, అంతులేని ఎంపికలు కస్టమర్‌ను డెడ్ ఎండ్‌కు మళ్లించడం మరియు ఏజెంట్ ద్వారా తక్కువ నిర్ణయం తీసుకునే శక్తి. ఇది BBB లేదా U.S. ఆన్‌లైన్ ట్రావెల్ ఫోరమ్‌లలో అద్భుతమైన మరియు స్థాపించబడిన కంపెనీకి తక్కువ రేటింగ్‌లను వివరించవచ్చు.
U.S. కాల్ సెంటర్‌లో కస్టమర్ కాల్‌లను నిర్వహించడంలో ఉన్న లోపాల గురించి Mr. ఫ్లోరెన్స్‌కు తెలుసు. అతను సుదీర్ఘ నిరీక్షణల గురించి తెలుసుకుంటాడు, కాల్‌లను తరచుగా డెడ్ ఎండ్‌లలోకి మార్చడానికి గందరగోళంగా ఉండే ఎంపికలు మరియు పరిస్థితులను పరిష్కరించడానికి కస్టమర్ సర్వీస్ ఏజెంట్‌లకు అధికారం లేని లేదా మార్పులు చేయడానికి ఇష్టపడని పరిస్థితి గురించి అతనికి తెలుసు.
ఆశ్చర్యకరంగా అదే సమయంలో, ఇమెయిల్ ప్రతిస్పందనలు ప్రాంప్ట్‌గా, నిజాయితీగా మరియు వ్యక్తిగతంగా ఉంటాయి మరియు ఏవైనా సమస్యలను పరిష్కరించడానికి స్పష్టమైన ఆదేశంతో ఉంటాయి. ఇతర పెద్ద ప్రయాణ సేవా వ్యాపారాలతో పోలిస్తే ఇది రిఫ్రెష్‌గా ఉంది.
Mr. ఫ్లోరెన్స్ ప్రకారం, సిక్స్ట్ ఒక కొత్త స్టేట్ ఆఫ్ ది ఆర్ట్ కస్టమర్ సర్వీస్ కాల్ సెంటర్ విధానాన్ని అందుబాటులోకి తీసుకురానుంది.
ప్రపంచవ్యాప్తంగా, కంపెనీ ప్రధాన కార్యాలయం జర్మనీలోని మ్యూనిచ్ సమీపంలోని పుల్లాచ్‌లో ఉంది మరియు ఇది 2,000 దేశాలలో 100 కంటే ఎక్కువ స్థానాలను కలిగి ఉంది. ఇది సరసమైన లగ్జరీ-అందించే ప్రీమియం వాహనాలు, ప్రపంచ-స్థాయి సేవ మరియు పోటీ ధరలకు ప్రసిద్ధి చెందింది. ప్రీమియం వాహనాలలో మెర్సిడెస్ మరియు BMW కార్లు మరియు సూపర్-క్లీన్ సౌకర్యాలు ఉన్నాయి. ఆరవ వద్ద ఉన్న ప్రతిదీ మంచి మార్గంలో విభిన్నంగా కనిపిస్తుంది.
లాస్ ఏంజిల్స్‌లోని LAX విమానాశ్రయంలోని సౌకర్యాన్ని పరిశీలిస్తే, ఇది చాలా శుభ్రంగా, చక్కగా నిర్వహించబడింది మరియు మెరిసే సరికొత్త లగ్జరీ అద్దె కార్లతో నిండి ఉంది.
సిక్స్ట్ 1912లో స్థాపించబడింది మరియు హోటల్ పరిశ్రమలోని బ్రాండ్‌లు, ప్రసిద్ధ విమానయాన సంస్థలు మరియు పర్యాటక రంగంలో అనేక ప్రముఖ సేవా ప్రదాతలతో పొత్తులను నిర్వహిస్తోంది. సిక్స్ట్ గ్రూప్ ఆదాయాన్ని ఆర్జిస్తుంది EUR 2.6 బిలియన్.
1912లో, మార్టిన్ సిక్స్ట్ 3 కార్ల సముదాయంతో కంపెనీని స్థాపించాడు, జర్మనీలో మొదటి కారు అద్దె కంపెనీని సృష్టించాడు. మొదటి ప్రపంచ యుద్ధం సమయంలో, నౌకాదళాన్ని జర్మన్ సైన్యం జప్తు చేసి ఉపయోగించింది. యుద్ధం తరువాత, వ్యాపారం పునఃప్రారంభించబడింది, అయితే రెండవ ప్రపంచ యుద్ధం ప్రారంభమైనప్పుడు ఈ నౌకాదళాన్ని మరోసారి జర్మన్ సైన్యం స్వాధీనం చేసుకుంది. యుద్ధం ముగిసినప్పుడు, కంపెనీ తిరిగి పుంజుకుంది, జర్మనీలో ఉన్న యునైటెడ్ స్టేట్స్ ఆర్మీ సభ్యుల కోసం ఒక టాక్సీ విమానాలను ఏర్పాటు చేసింది. ఇది మొదటి రేడియో టాక్సీలతో మ్యూనిచ్‌లో టాక్సీ వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించింది.
1951లో, ఆటో సిక్స్ట్ కారు అద్దె సంస్థ స్థాపించబడింది. అరవైలు మరియు డెబ్బైలలో, కంపెనీ జర్మనీలోని అన్ని ప్రధాన విమానాశ్రయాలలో శాఖలను ప్రారంభించడం ద్వారా విస్తరించింది. 1982లో, లోగోలో సిక్స్ట్/బడ్జెట్ పేరుతో ఆటో సిక్స్ట్ సిక్స్ట్ ఆటోవెర్మిటంగ్ జిఎమ్‌బిహెచ్ పేరు మార్చబడింది. కంపెనీ 1986లో మళ్లీ రూపాంతరం చెందింది, ఈసారి జర్మన్ స్టాక్ ఎక్స్ఛేంజ్‌లో వర్తకం చేసే సంస్థ అయిన సిక్స్ట్ AGగా మారింది. 1988లో, అనుబంధ సంస్థ సిక్స్ట్ లీజింగ్ GmbH స్థాపించబడింది మరియు 1993లో, AG యొక్క నిర్వహణ వ్యాపారం మరొక అనుబంధ సంస్థ అయిన Sixt GmbH & Co Autovermietung KGకి అప్పగించబడింది. ఆ తర్వాత గ్రూప్‌కు హోల్డింగ్ కంపెనీగా సిక్స్ట్ ఏజీ వ్యవహరించింది.
1990లలో, సిక్స్ట్ జర్మనీ యొక్క అతిపెద్ద కార్ రెంటల్ కంపెనీగా మారింది. అదే సమయంలో, గ్రూప్ విదేశాలలో తన వ్యాపారాన్ని స్విట్జర్లాండ్, ఫ్రాన్స్ మరియు గ్రేట్ బ్రిటన్ వంటి దేశాలకు విస్తరించింది. ట్యునీషియా, మొరాకో మరియు న్యూజిలాండ్ 1998లో అనుసరించాయి. 2001లో, సిక్స్ట్ మధ్యప్రాచ్యంతో పాటు ఆఫ్రికాలోని ఇతర దేశాలకు విస్తరించింది. సిక్స్ట్ 2011లో యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో పనిచేయడం ప్రారంభించింది.
1993లో, సిక్స్ట్ దాని పోటీదారు యొక్క ఆస్తులను కొనుగోలు చేసింది, Autoverleih Buchbinder, చివరిగా నిలిపివేయడానికి ముందు బ్రాండ్‌ను క్లుప్తంగా నిర్వహించడం. సిక్స్ట్ పేరు పెట్టే హక్కులను పొందడంలో విఫలమైంది మరియు తదనంతరం, బుచ్‌బైండర్ తిరిగి స్థాపించబడింది మరియు మార్కెట్లో తన కార్యకలాపాలను కొనసాగించింది.
1999లో, Bundesgerichtshof ఫెడరల్ కోర్ట్ (BGH) చట్టవిరుద్ధమైన ధర ఫిక్సింగ్ కోసం సిక్స్‌కు వ్యతిరేకంగా ఒక మైలురాయి తీర్పును జారీ చేసింది, దాని ఫ్రాంచైజీలకు నష్టపరిహారం చెల్లించవలసి ఉంటుంది. సిక్స్ కంట్రోల్ చేసింది వాస్తవంగా స్వతంత్ర ఫ్రాంఛైజీల ధరల ధర, అవి జర్మనీ-వ్యాప్త రిజర్వేషన్ వ్యవస్థలో భాగంగా ఉన్నాయి. ధరల వ్యత్యాసాల సందర్భంలో, అద్దె ఒప్పందాలు జర్మనీకి తిరిగి ఇవ్వబడ్డాయి. ఇది జర్మన్ యాంటీట్రస్ట్ చట్టం (సెకండ్ హ్యాండ్ యొక్క ధర ఫిక్సింగ్) ప్రకారం ఆమోదయోగ్యం కాదు మరియు BGHచే నిషేధించబడింది.
2003లో, స్టాక్ ధరలు క్షీణించడంపై ఊహాగానాలు చేసిన హెడ్జ్ ఫండ్ మేనేజర్ ఫ్లోరియన్ హోమ్‌కు వ్యతిరేకంగా కార్పొరేషన్ తనను తాను రక్షించుకోవలసి వచ్చింది. హోమ్ చివరికి ధర తారుమారు కోసం జరిమానా విధించబడింది. 2006లో, యజమాని వోక్స్‌వ్యాగన్ దానిని విక్రయించడానికి ఆఫర్ చేసినప్పుడు, సిక్స్ట్ దాని పోటీదారు యూరోప్‌కార్‌ను స్వాధీనం చేసుకోవడానికి బిడ్ చేసింది. యాంటీట్రస్ట్ ఆందోళనలతో పాటు (ఆ సమయంలో ఆరవది సుమారుగా 23% మార్కెట్ వాటాను కలిగి ఉంది, అయితే యూరోప్‌కార్ 22% కలిగి ఉంది), విలీనం తర్వాత ఉద్యోగాల కోతలకు భయపడిన యూరోప్‌కార్ వర్క్స్ కౌన్సిల్ నుండి ప్రతిఘటన కూడా ఉంది. వోక్స్‌వ్యాగన్ ఎట్టకేలకు ఫ్రెంచ్ పెట్టుబడి సంస్థ యురేజియో నుండి ఆఫర్‌ను అంగీకరించింది.
2007 నుండి మరియు అనుబంధ సంస్థల ద్వారా, సిక్స్ట్ ఆటోకమ్యూనిటీ కార్మోండో, మైస్టాక్స్, రాడ్‌అలర్ట్, వైన్‌బేస్ మరియు ఆటోహాస్24 వెబ్‌సైట్‌లతో మోటారు వాహనాల ఆన్‌లైన్ బ్రోకరేజీని నిర్వహిస్తోంది. 2010లో, మాజీ ఉద్యోగులు సిక్స్ట్ వర్క్స్ కౌన్సిల్ ఏర్పాటును వ్యతిరేకిస్తున్నారని పేర్కొన్నారు. కంపెనీ యాజమాన్యం ఈ ఆరోపణలను ఖండించింది.
2013లో, సిక్స్ట్ AG ఒక యూరోపియన్ కంపెనీ (సొసైటాస్ యూరోపియా) యొక్క చట్టపరమైన రూపానికి మార్చబడింది మరియు అప్పటి నుండి సిక్స్ట్ SE అని పిలువబడింది. పరివర్తనలో భాగంగా, యూరోపియన్ వర్క్స్ కౌన్సిల్ (“సిక్స్ట్ యూరప్ లీడర్స్ ఫోరమ్”) 2013లో స్థాపించబడింది. మే 2015లో, సిక్స్ట్ దాని అనుబంధ సంస్థ సిక్స్ట్ లీజింగ్ AGని ఫ్రాంక్‌ఫర్ట్ స్టాక్ ఎక్స్ఛేంజ్‌కు తీసుకువచ్చింది.
పాక్షికంగా ఎక్స్ఛేంజ్-ట్రేడెడ్ కార్పొరేషన్లుగా వాటి పరిమాణం మరియు చట్టపరమైన రూపాలతో సంబంధం లేకుండా, అన్ని సిక్స్ట్ కంపెనీలు ఆర్థికంగా సిక్స్త్ కుటుంబంచే నియంత్రించబడతాయి. మొదటి ఆటో సిక్స్ట్ కంపెనీని 1912లో మార్టిన్ సిక్స్ట్ స్థాపించారు. 1927లో, అతను తన మేనల్లుడు హాన్స్ సిక్స్ట్కు నిర్వహణను అప్పగించాడు. 1969లో, మూడవ తరం హన్స్ కుమారుడు ఎరిచ్ సిక్స్ట్‌తో కలిసి కంపెనీలోకి ప్రవేశించింది. ఎరిచ్ సిక్స్ట్ సిక్స్ట్ AG మరియు సిక్స్ట్ SE యొక్క CEOగా అనేక దశాబ్దాలుగా సమూహానికి నాయకత్వం వహించారు.
2005లో, మేనేజ్‌మెంట్ బోర్డ్ కాంపెన్సేషన్ డిస్‌క్లోజర్ యాక్ట్ (VorstOG) అమల్లోకి వచ్చింది. Sixt AG జర్మనీలో కనీసం 75% మెజారిటీ వాటాదారుల ఓటు లేకుండా డైరెక్టర్ల జీతాలను బహిర్గతం చేయకూడదనే హక్కును వినియోగించుకున్న మొదటి కంపెనీగా అవతరించింది. CEO ఎరిచ్ సిక్స్ట్ ఈ సమయంలో 56.8% సిక్స్ యొక్క సాధారణ షేర్లను కలిగి ఉన్నారు, సాధారణ సమావేశంలో 89% ఓట్లకు అనుగుణంగా, అతను తప్పనిసరిగా ఫలితాన్ని నిర్ణయించగలిగాడు. మొత్తంమీద, 98% ఓటర్లు కార్యనిర్వాహక వేతనాన్ని బహిర్గతం చేయకుండా ఆమోదించారు.
2015లో, సూపర్‌వైజరీ బోర్డ్ ఎరిచ్ సిక్స్ట్ యొక్క ఎగ్జిక్యూటివ్ బోర్డ్ కాంట్రాక్ట్‌ను 2020 వరకు పొడిగించింది. అదే సమయంలో, ఎరిచ్ మరియు రెజిన్ సిక్స్ట్ ఇద్దరు కుమారులు, అలెగ్జాండర్ సిక్స్ట్ మరియు కాన్స్టాంటిన్ సిక్స్ట్, సిక్స్ట్ యొక్క అదనపు డైరెక్టర్లుగా నియమితులయ్యారు. సూపర్‌వైజరీ బోర్డు ఇటీవలి సంవత్సరాలలో సిక్స్ట్ యొక్క బలమైన వృద్ధి కారణంగా బోర్డును 3 నుండి 5 మంది సభ్యులకు విస్తరించింది.
ఉత్తర అమెరికాలో ఎవరైనా జర్మన్ "Fahrvergnuegen" రుచిని పొందాలనుకునే వారు సిక్స్ట్ కార్ రెంటల్‌ని ఒకసారి ప్రయత్నించండి. జర్మన్ లగ్జరీ కార్లు ఖరీదైనవి, కాబట్టి మా సలహా మీ క్రెడిట్ కార్డ్ ఇన్సూరెన్స్‌పై మాత్రమే ఆధారపడకూడదని, అది అవసరమైతే వాహనాన్ని భర్తీ చేయడం సాధ్యం కాదు. జర్మనీలోని సిక్స్ట్‌తో సహా కారు అద్దెకు ఇచ్చే కంపెనీలు కారును తిరిగి ఇచ్చినప్పుడు రిపేర్ చేయడానికి ఆ చిన్న స్క్రాచ్ కోసం వెతుకుతాయి. ఈ కఠినమైన విధానం ఉత్తర అమెరికాలోని కస్టమర్‌లకు అంతగా తెలియనిదిగా అనువదించవచ్చు.
ఏదైనా కంపెనీ నుండి కారును అద్దెకు తీసుకునే ఎవరైనా పార్కింగ్ స్థలం నుండి అద్దె వాహనాన్ని నడిపే ముందు గీతలు లేదా డెంట్ల ఫోటోలను తీయడం ఎల్లప్పుడూ ముఖ్యం. ఆందోళన చెందవద్దని ఏజెంట్ మీకు చెబుతున్నప్పటికీ ఇది జరుగుతుంది.
“నేను నిరంతరం కార్లను అద్దెకు తీసుకుంటాను, కానీ ఆరవ అద్దె అనుభవం ప్రత్యేకమైనది. రిజర్వేషన్ ప్రక్రియ సమయంలో కాల్ సెంటర్‌కు చేరుకోవడంలో సవాళ్లతో ప్రారంభమైన అద్దె అనుభవం, అయితే అన్ని తరువాత నన్ను సంతోషకరమైన కస్టమర్‌గా మార్చింది”, అని ప్రచురణకర్త జుర్గెన్ స్టెయిన్‌మెట్జ్ అన్నారు. eTurboNews. ” నా వ్యాఖ్యలను టాప్ మేనేజ్‌మెంట్ ఎలా సీరియస్‌గా తీసుకున్నారో నేను ఆకట్టుకున్నాను. నా ఫీడ్‌బ్యాక్‌ను సిక్స్ వింటారని నేను నమ్ముతున్నాను. Sixt USA మరియు Sixt Germany రెండింటితో కమ్యూనికేట్ చేయడంలో, సిక్స్ట్కు ఉన్న సవాళ్లను నేను అర్థం చేసుకున్నాను. పాలసీల యొక్క సాంస్కృతిక అనువాదం మరియు కస్టమర్‌లను ఎలా నిర్వహించాలనే దానిపై అమెరికన్లకు విదేశీ విధానం కారణంగా ఈ ఇబ్బందులు ఎక్కువగా ఉంటాయి.
Mr. ఫ్లోరెన్స్‌తో మాట్లాడిన తర్వాత, SIXT యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో చాలా దూరం వెళతారని నేను నమ్ముతున్నాను. సి-బిబిబి రేటింగ్‌కు దారితీసే కొన్ని సవాళ్లను అధిగమించడానికి సిక్స్ ఇప్పటికే చర్యలు తీసుకున్నారు. అటువంటి సమస్యలను సరిదిద్దడం మరియు అవసరమైనప్పుడు ఈ ప్రక్రియకు అమెరికన్ విధానాన్ని ఇవ్వడం కష్టం కాదు. నేను మళ్ళీ ఆరవ నుండి అద్దెకు తీసుకుంటాను."
యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో ఆరవ కారు అద్దె సృజనాత్మకంగా ఉంది. న్యూయార్క్ లో, సిక్స్త్ అవెన్యూ "సిక్స్ అవెన్యూ" అయింది
