వీల్‌చైర్ సహాయం కోసం నిరీక్షిస్తూ గుండెపోటుకు గురై 3 ఏళ్ల వృద్ధుడు మరణించిన తర్వాత భారతీయ విమానయాన సంస్థ ఎయిర్ ఇండియాకు ఏవియేషన్ సేఫ్టీ రెగ్యులేటర్ ₹36,201.57 మిలియన్ (సుమారు USD 80) జరిమానా విధించింది.
మా డైరెక్టరేట్ జనరల్ ఆఫ్ సివిల్ ఏవియేషన్ న్యూయార్క్ నుండి ముంబై విమానాశ్రయానికి చేరుకోగానే వీల్‌చైర్ సహాయాన్ని ముందస్తుగా బుక్ చేసుకున్న బాబు పటేల్ "భారీ డిమాండ్" కారణంగా వేచి ఉండవలసి వచ్చిన తర్వాత (DGCA) ఎయిర్‌లైన్స్, ఎయిర్ ఇండియాపై చర్య తీసుకుంది.
అతని భార్య వీల్‌చైర్‌ని అందుకోగా, మిస్టర్. పటేల్ మరింత వేచి ఉండకుండా ఆమెతో కలిసి నడవడానికి ఎంచుకున్నారు. అతను ఇమ్మిగ్రేషన్‌కు వెళ్తుండగా కుప్పకూలిపోయాడు మరియు తరువాత స్థానిక ఆసుపత్రిలో మరణించినట్లు ప్రకటించారు.
సంఘటన తరువాత, ది జాతీయ మానవ హక్కుల సంఘం విమానయాన అధికారుల నుండి వివరణాత్మక నివేదిక మరియు కుటుంబానికి పరిహారం కోరింది. పరిమిత చలనశీలత కలిగిన ప్రయాణికులకు సంబంధించిన నిబంధనలను ఎయిర్ ఇండియా పాటించడంలో విఫలమైందని మరియు ప్రమేయం ఉన్న సిబ్బందిపై చర్యలు తీసుకోలేదని DGCA గుర్తించింది. ఇలాంటి సంఘటనలు జరగకుండా ఎయిర్‌లైన్ సరైన చర్యలు తీసుకోకపోవడాన్ని కూడా వారు గుర్తించారు.
ప్రయాణీకులకు వీల్‌చైర్లు తగినన్ని అందుబాటులో ఉండేలా చూసేందుకు రెగ్యులేటర్ అన్ని విమానయాన సంస్థలకు ఒక సలహాను జారీ చేసింది. ఎయిర్ ఇండియా, జరిమానాకు ప్రతిస్పందనగా, వారు "కుటుంబ సభ్యులతో నిరంతరం టచ్‌లో ఉన్నారని" పేర్కొంది మరియు అభ్యర్థనపై వీల్‌చైర్ సహాయం అందించే విధానాన్ని పునరుద్ఘాటించారు.
ఈ సంఘటన ఎయిర్ ఇండియాకు సంబంధించిన మరొక ఇటీవలి వివాదం మధ్య వచ్చింది, ఇక్కడ ఒక ప్రయాణీకుడు శాఖాహార భోజనాన్ని అభ్యర్థించినప్పటికీ మాంసాహారం అందించారని ఆరోపించాడు.
ఎయిర్‌లైన్ రెండు సంఘటనలను అంగీకరించింది మరియు వాటిని పరిష్కరిస్తున్నట్లు నివేదించబడింది.
