మహమ్మారి దైనందిన జీవితంలో చాలా మార్పులు చేసింది, ప్రజలు పని మరియు పాఠశాలకు ఎలా వెళతారు నుండి వారు షాపింగ్ మరియు సాంఘికీకరణ వరకు. ఈ కాలం నుండి కొన్ని ప్రవర్తనలు చివరికి మసకబారినప్పటికీ, COVID-19 మనకు తెలిసినట్లుగా జీవితం మరియు ప్రయాణంపై చెరగని ముద్ర వేసింది.

విభిన్న ప్రేరణల ద్వారా నడపబడుతుంది

ముందుకు సాగుతున్నప్పుడు, హోటల్ పరిశ్రమ వినియోగదారులు తాము కోరుకునే దానిలో మరియు బ్రాండ్‌లతో ఎలా ప్రవర్తించాలో మరియు నిమగ్నమవ్వడంలో ప్రాథమికంగా మారిన మార్గాల ప్రభావాన్ని అనుభవిస్తుంది.

కొనుగోలు నిర్ణయాలు తీసుకోవడంలో ధర మరియు నాణ్యతపై ప్రధానంగా దృష్టి పెట్టడానికి బదులుగా, ఈ కొత్త ప్రయాణికులు ఆరోగ్యం మరియు భద్రత, సౌలభ్యం మరియు సౌలభ్యం, సంరక్షణ, నమ్మకం మరియు కీర్తి వంటి అంశాల ద్వారా కొనుగోలు చేయడానికి ప్రేరేపించబడ్డారు.

వాస్తవానికి, ఇటీవలి యాక్సెంచర్ పరిశోధన ప్రకారం, 44% US వినియోగదారులు తమ వ్యక్తిగత ఉద్దేశ్యాన్ని పునరాలోచించుకోవడానికి మరియు జీవితంలో ముఖ్యమైన వాటిని పునఃపరిశీలించటానికి మహమ్మారి కారణమైందని చెప్పారు. అదే అధ్యయనంలో 49% మంది కంపెనీలు అంతరాయాలు ఏర్పడినప్పుడు తమ అవసరాలు ఎలా మారిపోయాయో అర్థం చేసుకోవాలని మరియు ఈ అవసరాలను తీర్చాలని కోరుకుంటున్నారని వెల్లడిస్తోంది.

ఇంకా చెప్పాలంటే, 38% మంది బ్రాండ్‌లు తమను మాత్రమే చేయడం కంటే వారిని ప్రేరేపించడం మరియు సంబంధితంగా భావించేలా చేయడం కోసం మరింత బాధ్యత తీసుకుంటాయని భావిస్తున్నారు.
వ్యాపార.

ప్రత్యేకంగా హోటళ్ల విషయానికి వస్తే, కొత్త ప్రయాణికులు సురక్షితమైన మరియు పరిశుభ్రమైన పరిసరాలు, సౌకర్యవంతమైన మరియు పెనాల్టీ లేని బుకింగ్ విధానాలు, అనుకూలమైన కస్టమర్ సేవ, స్థిరమైన ఉత్పత్తులు మరియు సానుకూల సామాజిక ప్రభావంపై ప్రీమియంను ఉంచారు.

చాలా మంది ఈ ఎంపికల కోసం అదనపు చెల్లించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారని మరియు అవసరమైతే వేరే ట్రావెల్ ప్రొవైడర్‌కు (హోటల్‌లు, ఎయిర్‌లైన్‌లు, ట్రావెల్ ఏజెన్సీలు మరియు OTAలు) మారడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారని చెప్పారు. వాస్తవానికి, 45% మంది వినియోగదారులు తాము ఉపయోగించే ట్రావెల్ ప్రొవైడర్ నుండి పూర్తిగా లేదా పాక్షికంగా వచ్చే ఆరు నెలల నుండి ఒక సంవత్సరం వరకు దూరంగా వెళ్లాలని ఆలోచిస్తున్నట్లు చెప్పారు.

ది రైజ్ ఆఫ్ ది న్యూ లీజర్ ట్రావెలర్

ఈ కొత్త ప్రేరణలతో విరామ యాత్రికులు 2022లో ప్రయాణ డిమాండ్‌ను నడిపించే ఒక ముఖ్యమైన శక్తిగా ఉంటారు-ఇది గ్లోబల్ ట్రావెల్ పరిశ్రమలో ప్రధానమైన వ్యాపార ప్రయాణం సంవత్సరాల తర్వాత గత సంవత్సరం ప్రారంభమైంది.

కార్పొరేట్ ట్రావెల్ పాలసీలు ఇప్పటికీ ఫ్లక్స్‌లో ఉన్నందున, విశ్రాంతి ప్రయాణం 2022లో వేగంగా కోలుకోవడం కొనసాగుతుంది, ఇది హోటల్ డిమాండ్ ల్యాండ్‌స్కేప్‌ను నడిపిస్తుంది. కాలిబ్రి ల్యాబ్స్ విశ్లేషణ ప్రకారం, 2022లో విశ్రాంతి హోటల్ ఖర్చులు 2019 స్థాయిలకు తిరిగి వస్తాయి, అయితే వ్యాపార ప్రయాణం 80 స్థాయిలలో 2019%కి చేరుకోవడం కష్టమవుతుంది. దీనర్థం, ప్రయాణ రకాన్ని బట్టి హోటల్ ఖర్చు యొక్క వాటా మహమ్మారి ముందు నుండి విలోమంగా కొనసాగుతుంది; 2019లో వాణిజ్య ప్రయాణం పరిశ్రమ గది ఆదాయంలో 52.5%ని కలిగి ఉంది మరియు 2022లో ఇది 43.6% మాత్రమే ప్రాతినిధ్యం వహిస్తుందని అంచనా వేయబడింది.24 వాస్తవానికి, 2022 వేసవి కాలం విశ్రాంతి ప్రయాణానికి అత్యంత బలమైన వాటిలో ఒకటిగా ఉంటుందని అంచనాలు ఉన్నాయి.

అనేక హోటళ్ల వ్యాపార నమూనాలు ప్రధానంగా ఆన్-సైట్ డైనింగ్, లాండ్రీ సేవలు, వ్యాయామ సౌకర్యాలు మరియు వ్యాపార కేంద్రాలు వంటి వ్యాపార కస్టమర్ అవసరాలపై దృష్టి సారించాయి. విశ్రాంతి ప్రయాణీకులు ఆశించే సౌకర్యాలు, స్పాలు, కొలనులు లేదా అగ్ర పర్యాటక ప్రదేశాలకు సులభంగా రవాణా చేయడం వంటివి తరచుగా ద్వితీయ దృష్టిని కలిగి ఉంటాయి.

అందుకని, ఈ హోటళ్లు ఎలా ఆకర్షిస్తున్నాయి అనే విషయంలో నిర్మాణాత్మక మార్పులు చేయాల్సి ఉంటుంది,
మార్చండి మరియు విశ్రాంతి కస్టమర్లను నిలుపుకోండి.

వ్యాపార ప్రయాణీకులతో పోలిస్తే, విశ్రాంతి ప్రయాణీకులు బుకింగ్ ప్రక్రియ కోసం మరింత మార్గదర్శకత్వం మరియు గమ్యస్థానం గురించి మరింత సమాచారం కావాలి. వారు వ్యాపార ప్రయాణికుల కంటే చాలా భిన్నంగా కొనుగోలు చేస్తారు. డిస్కవరీ మరియు అడ్వెంచర్ స్ఫూర్తితో ప్రారంభ బుకింగ్ తర్వాత ఫ్లైలో సేవలను జోడించడం గురించి ఇది ప్రత్యేకతలు మరియు సౌలభ్యం గురించి తక్కువ. విశ్రాంతి ప్రయాణీకుల కోసం డెలివరీ చేయడం అదనపు ప్రాముఖ్యతను సంతరించుకుంటుంది ఎందుకంటే 2022లో వారిలో ఎక్కువ మంది ఉంటారు.

వ్యాపార యాత్రికుల కొత్త ముఖం

వ్యాపార ప్రయాణ డిమాండ్ విశ్రాంతి ప్రయాణాల కంటే వెనుకబడి ఉంటుంది, కొందరు వాదించినట్లుగా ఇది గతానికి సంబంధించినది కాదు. ప్రపంచంలోని అత్యంత ప్రసిద్ధ వ్యాపార ప్రయాణ గమ్యస్థానమైన యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో ఇది ప్రత్యేకంగా వర్తిస్తుంది. 28 వ్యాపార ప్రయాణం గత సంవత్సరంతో పోలిస్తే 2022లో పెరుగుతుందని అంచనా వేయబడింది మరియు కాలిబ్రి ల్యాబ్స్ విశ్లేషణ ప్రకారం, Q3 నాటికి ఇది 80కి చేరుకుంటుందని అంచనా. 2019 గణాంకాలలో %.29 2024 వరకు పూర్తి పునరుద్ధరణ ఆశించబడనప్పటికీ, గ్లోబల్ బిజినెస్ ట్రావెల్ 14లో 2022% పెరుగుతుందని అంచనా వేయబడింది, యునైటెడ్ స్టేట్స్ మరియు చైనాలు అతిపెద్ద పెరుగుదలను చూస్తాయి-రెండూ 30% పెరుగుతాయని అంచనా వేయబడింది.

పెద్దగా నిర్వహించబడే కార్పొరేట్ ప్రయాణాలు తగ్గుముఖం పట్టడంతో- మరియు సంక్షోభానికి ముందు ఎప్పుడూ తిరిగి రాకపోవచ్చు-చిన్న మరియు మధ్య తరహా సంస్థలు (SMEలు) 2022లో వ్యాపార ప్రయాణాల పునరుద్ధరణకు దారి తీస్తాయి. ఇది 2020లో ప్రారంభమైన ట్రెండ్‌ను కొనసాగిస్తోంది. SME ప్రయాణ పరిమాణం తగ్గింది కానీ మహమ్మారి ఉధృతంగా ఉన్న సమయంలో మిగిలిన వ్యాపార ప్రయాణాల పరిమాణం అంతగా లేదు.

హోటళ్లు, ఎయిర్‌లైన్స్, కార్ రెంటల్ సప్లయర్‌లు మరియు ట్రావెల్ మేనేజ్‌మెంట్ కంపెనీలలోని లీడర్‌లు తమ SME ఖాతాలు 2020 నుండి చాలా త్వరగా తిరిగి వచ్చాయనీ, ఈ రోజు కార్పొరేట్‌ల కంటే మెరుగైన పనితీరును కొనసాగిస్తున్నాయని సూచించారు. చిన్న కంపెనీలు వేగంగా కార్యాలయానికి చేరుకోవడం ప్రారంభించిందని, ఇందులో భాగంగా తమ ప్రజలను త్వరగా రోడ్డున పడేయడమే ఇందుకు కారణమని వారు చెబుతున్నారు. తక్కువ ప్రయాణ పరిమితులు మరియు మరింత సౌకర్యవంతమైన ప్రయాణ విధానాల ద్వారా SME ప్రయాణం ఉత్సాహంగా ఉంటుందని వారు నమ్ముతున్నారు. ఈ నాయకులు చిన్న కన్సల్టింగ్ ఏజెన్సీలు, చట్టం మరియు అకౌంటింగ్ సంస్థలు మరియు రిటైలర్‌ల నుండి పెరుగుతున్న డిమాండ్‌ను చూస్తున్నారు మరియు 2022 నాటికి మరింత ఎక్కువగా ఆశించారు.

SME సెక్టార్ మిడ్‌వీక్ ఆక్యుపెన్సీని పూరించడానికి మరియు అధికంగా ఎదురుచూస్తున్న విశ్రాంతి డిమాండ్ ప్యాటర్న్‌లను బ్యాలెన్స్ చేయడానికి హోటళ్లకు ఒక అప్‌సైడ్ అవకాశాన్ని సూచిస్తుంది. ఇది ఎక్కువగా ఉపయోగించబడని మార్కెట్-ఇది అతిపెద్ద కార్పొరేట్ చర్చల విభాగం ద్వారా తరచుగా దూరమవుతుంది. హోటల్‌లు ఈ అవకాశాన్ని పూర్తిగా ఉపయోగించుకోవడానికి, అవకాశాలతో పరిచయాలను ఏర్పరచుకోవడం మరియు ఈ విభాగం యొక్క అవసరాలను అర్థం చేసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. వేగం మరియు సౌలభ్యం ముఖ్యమైనవిగా కొనసాగుతాయి, అయితే SME వ్యాపార ప్రయాణికులు ఖచ్చితంగా ఆరోగ్యం మరియు భద్రతా సమస్యలపై గతంలో కంటే ఇప్పుడు ఎక్కువగా దృష్టి పెడతారు.

చూడవలసిన ఎమర్జింగ్ ట్రావెలర్ విభాగాలు

మహమ్మారి కాలంలో రిమోట్ పని యొక్క ఆగమనం-మరియు కంపెనీలు అవసరాలకు అనువైన పని వాతావరణాలను సృష్టించినప్పటి నుండి దాని నిరంతర సాధారణీకరణ-వ్యాపారం మరియు విశ్రాంతి ప్రయోజనాలను మిళితం చేసే కొత్త ప్రయాణీకుల విభాగాల ఆవిర్భావానికి ఆజ్యం పోసింది.

ఆహ్లాదకరమైన ప్రయాణం — ఇందులో ప్రయాణికులు పిగ్గీబ్యాక్ విశ్రాంతి మరియు వ్యాపార పర్యటనలు ఒకరినొకరు- పాండమిక్ సిల్వర్ లైనింగ్ అని పిలుస్తారు. ఈ ఏర్పాట్లు కొత్తవి కానప్పటికీ, మహమ్మారికి ముందు యువ ప్రయాణికులలో ఇవి సర్వసాధారణం.

నేడు, డెమోగ్రాఫిక్ సమూహాలలో వ్యాపార ప్రయాణీకులలో విశ్రాంతి ప్రయాణం ప్రధాన స్రవంతి. వాస్తవానికి, గ్లోబల్ బిజినెస్ ట్రావెలర్స్‌పై 2021లో జరిపిన ఒక అధ్యయనంలో 89% మంది రాబోయే పన్నెండు నెలల్లో తమ వ్యాపార పర్యటనలకు ప్రైవేట్ సెలవుదినాన్ని జోడించాలనుకుంటున్నారు.

కొంతమంది ప్రయాణ నిపుణులు మీటింగ్‌కి వెళ్లడం మరియు మీటింగ్ నుండి ఫ్లై-బ్యాక్-బ్యాక్ డే ట్రిప్‌లు గతానికి సంబంధించినవి అవుతాయని మరియు బహుళ-రోజుల విశ్రాంతి పర్యటనలు చివరికి "కొత్త వ్యాపార పర్యటన"గా మారుతాయని భావిస్తున్నారు.

కంపెనీలు ఈ రకమైన వ్యాపార ప్రయాణాన్ని సహించగలవు కాబట్టి ఈ మార్పు సాధ్యమవుతుంది.

డిజిటల్ సంచార జాతులు — ఎక్కడి నుండైనా పని చేసి రోడ్డు మీదకు వెళ్లే వెసులుబాటు ఉన్న వ్యక్తులు — కూడా పెరుగుతున్నారు. వారు పని మరియు ప్రయాణాల మధ్య సాంప్రదాయ డైనమిక్ గురించి లోతైన పునరాలోచనను సూచిస్తారు, ఇక్కడ వ్యక్తులు పని చేస్తారు
ప్రయాణం చేయడానికి లేదా పని కోసం ప్రయాణించడానికి. డిజిటల్ సంచార జాతులు వారు పని చేస్తున్నప్పుడు ప్రయాణం చేస్తారు, వివిధ గమ్యస్థానాలలో ఆగి, వారు కోరుకున్నంత సేపు ఉండి, ఆపై ముందుకు సాగుతారు. కనెక్టివిటీ లభ్యత తప్పనిసరిగా వారి ప్రయాణ ఎంపికలను పరిమితం చేసే ఏకైక విషయం. 3.7 మిలియన్ల అమెరికన్లు డిజిటల్ సంచార జాతులుగా జీవించడానికి మరియు పని చేయడానికి సంభావ్యంగా ఉన్నారని స్కిఫ్ట్ నివేదించింది. నేడు సముచిత విభాగం అయితే, మార్కెట్ విశ్లేషణ ఇది వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతుందని మరియు శక్తివంతంగా ఉంటుందని సూచిస్తుంది.

విశ్రాంతి ప్రయాణీకుల అనుభవాలు వారిని మరింత శాశ్వత డిజిటల్ నోమాడ్-శైలి పని మార్గాలకు నెట్టివేయడం వలన మేము ఈ విభాగాల అస్పష్టతను కూడా ఆశించవచ్చు.

సాంకేతికత ట్రెండ్‌లను చూడాలి

ప్రయాణీకుల మారుతున్న అవసరాలు మరియు ప్రాధాన్యతలకు అనుగుణంగా హోటల్ పరిశ్రమ ప్రతిస్పందించడంలో సాంకేతికత ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తోంది. మేము 2022 మరియు అంతకు మించిన అతిపెద్ద టెక్నాలజీ ట్రెండ్‌లను అర్థం చేసుకోవడానికి OracleHospitalityతో చేరాము

సాంకేతికతతో మనిషిని ఉంచడం. సాంకేతికత యొక్క వ్యక్తిగతీకరణ పడుతుంది
పనిభారాన్ని తగ్గించడానికి హోటల్‌లు డిజిటల్ సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగించడంతో మరో ముందడుగు వేసింది
ఇంకా, ప్రతి ఒక్క అతిథిని కొత్త అతిథి అనుభవంతో సంతృప్తి పరచండి. ఇందులో ఉన్నాయి
వ్యక్తిగత ఆహారం మరియు పానీయాల ఎంపికలు మరియు సౌకర్యవంతమైన చెక్-ఇన్ మరియు
అన్ని ప్రయాణీకుల విభాగాల కోసం విస్తరించిన గది బ్యాండ్‌విడ్త్‌కు చెక్-అవుట్ సమయాలు. లగ్జరీ హోటల్‌లు ప్రత్యేకించి వ్యక్తిగత టచ్ ద్వారా నిర్వచించబడిన సేవకు ప్రసిద్ధి చెందినప్పటికీ, అన్ని రకాల హోటళ్లు వారికి "జ్ఞానాన్ని పొందడంలో" సహాయపడే మరిన్ని సాంకేతిక సాధనాలను ఉపయోగిస్తాయి, క్రమంగా అతిథి అనుభవాలను మెరుగుపరుస్తాయి మరియు స్థాపించబడిన సేవా ప్రమాణాలను చేరుకోవడం లేదా అధిగమించడం.
అతిథి మరియు సిబ్బంది ప్రయాణాలను రీమాప్ చేయడం. మొబైల్, స్వీయ-సేవ పరికరాలు అనుమతించబడుతున్నాయి
బుకింగ్ నుండి సంప్రదాయ అతిథి ప్రయాణంలో చాలా వరకు నావిగేట్ చేయడానికి అతిథులు
చెక్అవుట్- సిబ్బందితో నేరుగా ఇంటరాక్ట్ అవ్వాల్సిన అవసరం లేకుండా. ఫలితంగా, హోటల్ ఉద్యోగులు
చెక్-ఇన్‌లను ప్రాసెస్ చేయడం వంటి పనులపై తక్కువ సమయాన్ని వెచ్చిస్తున్నారు మరియు కొనసాగించవచ్చు
కస్టమర్ సేవపై ఎక్కువ ప్రభావం చూపగల కార్యక్రమాలు.
అంతర్గత సాంకేతిక పరిష్కారాలను మార్చడం. సంవత్సరాలుగా, పెద్ద హోటల్ గొలుసులు తమ సొంత ఆస్తి నిర్వహణ మరియు కేంద్ర రిజర్వేషన్‌లను అభివృద్ధి చేసే అంతర్గత బృందాలను కలిగి ఉన్నాయి
వ్యవస్థలు. కానీ ఇంటిగ్రేషన్‌లు లేకపోవడం, అనుకూలత సమస్యలు మరియు సమ్మతి సమస్యలు-
ఈ పరిష్కారాలను సంబంధితంగా మరియు చురుకైనదిగా ఉంచడానికి అయ్యే ఖర్చుతో పాటు-సవాళ్లను సృష్టిస్తుంది
అంతర్గత జట్ల కోసం. మహమ్మారి సమయంలో అనేక హోటల్ సమూహాలను పునర్నిర్మించడంతో, మరియు
పునరుద్ధరణ మరియు వృద్ధిపై పరిశ్రమ-వ్యాప్త దృష్టి, మరిన్ని హోటల్‌లు పరిశ్రమల విక్రేతల నుండి "ఆఫ్-ది-షెల్ఫ్" ఆఫర్‌లకు అంతర్గత సాధనాల నుండి మారతాయి. ఈ మార్పు కార్యాచరణ ఖర్చులను తగ్గించడమే కాకుండా ఉద్యోగులు మరియు అతిథులకు సేవలను మెరుగుపరుస్తుంది.
చురుకైన PMS వినియోగాన్ని విస్తరిస్తోంది. ప్రాపర్టీ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్స్ (PMS) కేంద్రంగా ఉన్నాయి
హోటల్ కార్యకలాపాలు. "హాంగ్" చేసే యాప్‌లలో ఘాతాంక పెరుగుదలతో
PMS, వేగవంతమైన, సరళమైన మరియు తక్కువ- లేదా ధర లేని అనుసంధానాలు కొనసాగడానికి అవసరం
ఆవిష్కరణ మరియు సమర్థవంతమైన సాంకేతిక పర్యావరణ వ్యవస్థ. PMS ప్రొవైడర్ ఏదీ కలవలేరు
ప్రతి హోటల్‌ వ్యాపారి డిమాండ్‌. ఫలితంగా, హోటల్ ఆపరేటర్లు విస్తరించిన సామర్థ్యాలను అందించే ఇంటిగ్రేషన్ భాగస్వాముల యొక్క పెరుగుతున్న నెట్‌వర్క్‌ను కలిగి ఉన్న PMS సొల్యూషన్‌ను ఎక్కువగా ఆశ్రయిస్తారు.