COVID-19 కరోనావైరస్ మహమ్మారి చుట్టూ ఉన్న అనిశ్చితి దృష్ట్యా, దక్షిణాఫ్రికా ఎయిర్వేస్ (SAA) సెప్టెంబర్ 30, 2020లోపు ప్రయాణించడానికి ఎంచుకున్న అంతర్జాతీయ మార్గాలలో రిజర్వేషన్లలో ఒక ఉచిత మార్పుతో వినియోగదారులకు సౌకర్యవంతమైన ప్రయాణ ఎంపికలను అందిస్తోంది.
SAA మార్చి 13 నుండి ఏప్రిల్ 30, 2020 మధ్య జారీ చేయబడిన టిక్కెట్ల కోసం ఈ ఎంపిక చేసిన మార్గాలలో ప్రయాణించడానికి మరియు పెనాల్టీ లేదా మార్పు రుసుము లేకుండా బుకింగ్లో ఒక ఉచిత మార్పును అనుమతిస్తుంది. వర్తించే మార్గాలలో ఇవి ఉన్నాయి జోహన్నెస్బర్గ్ మరియు న్యూయార్క్ మధ్య, వాషింగ్టన్ DC, ఫ్రాంక్ఫర్ట్, మ్యూనిచ్ మరియు లండన్. ప్రయాణ ప్రణాళికలను ఏప్రిల్ 30లోపు రీబుక్ చేయాలి మరియు సెప్టెంబర్ 30, 2020లోపు ప్రయాణాన్ని పూర్తి చేయాలి.
“కరోనావైరస్ మహమ్మారి సమయంలో SAA వద్ద మా మొదటి నిబద్ధత మా కస్టమర్లు మరియు సిబ్బందిని ఒకేలా చూసుకోవడం. అందుకే మేము ఈ ప్రత్యేక రీబుకింగ్ పాలసీతో కస్టమర్లకు సహాయం చేస్తున్నాము. మా కస్టమర్లు విశ్వాసంతో మరియు అదనపు భరోసాతో ప్రయాణాన్ని కొనసాగించగలరని నిర్ధారించుకోవడానికి మేము ఈ సవాలు సమయంలో మా విధానాలను క్రమం తప్పకుండా సమీక్షిస్తాము, ”అని SAA చీఫ్ కమర్షియల్ ఆఫీసర్ ఫిలిప్ సాండర్స్ అన్నారు.
ఎంచుకున్న అంతర్జాతీయ మార్గాల్లో SAA రీబుకింగ్ విధానానికి సంబంధించిన నిబంధనలు మరియు షరతుల సారాంశం క్రింద ఉంది:
- ప్రయాణ ప్రయాణం తప్పనిసరిగా కింది వాటి మధ్య ప్రయాణాన్ని కలిగి ఉండాలి: జోహన్నెస్బర్గ్-న్యూయార్క్ JFK, జోహన్నెస్బర్గ్-వాషింగ్టన్ IAD (అక్రా, ఘనా ద్వారా), అక్రా-వాషింగ్టన్ IAD, జోహన్నెస్బర్గ్ ఫ్రాంక్ఫర్ట్, జోహన్నెస్బర్గ్-మ్యూనిచ్, మరియు జోహన్నెస్బర్గ్-లండన్ LHR టిక్కెట్ను రీబుక్ చేయాలి & మళ్లీ జారీ చేయాలి ఏప్రిల్ 30, 2020 నాటికి.
- సెప్టెంబర్ 30, 2020లోపు ప్రయాణాన్ని పూర్తి చేయండి.
- అదనపు సేకరణ మరియు మార్పు రుసుము లేకుండా అదే బుకింగ్ క్లాస్తో రీబుక్ చేయడం మినహాయించబడుతుంది.
- అదే బుకింగ్ క్లాస్ అందుబాటులో లేకుంటే, అత్యల్పంగా వర్తించే బుకింగ్ క్లాస్కి అప్గ్రేడ్ చేయండి. అదనపు ఛార్జీల సేకరణ మరియు పన్నులు వర్తిస్తాయి కానీ మార్పు రుసుములు మాఫీ చేయబడతాయి.
- ఒక ఉచిత మార్పు మరియు టిక్కెట్ పునఃజారీ మాత్రమే అనుమతించబడుతుంది.
- అన్ని ఛార్జీల రకాలకు వర్తిస్తుంది.
- క్యాబిన్ మార్చడానికి అనుమతి లేదు.
- రూటింగ్ మార్పు అనుమతించబడదు.
- ఈ ఆఫర్లో భాగంగా రీఫండ్లు అనుమతించబడవు.
- మునుపటి 'నో-షో' ప్రయాణీకులు ఈ మినహాయింపుకు అర్హులు కాదు.
- సాధారణ పెనాల్టీలు మరియు అనుబంధ మార్పు రుసుములు లేకుండా తరగతులు మరియు మార్గాల మార్పు అనుమతించబడదు.
- SA (083) టిక్కెట్ స్టాక్లో మాత్రమే జారీ చేయబడిన సౌత్ ఆఫ్రికా ఎయిర్వేస్ విమానాలకు మార్పులు వర్తిస్తాయి.
- ఈ సలహా దక్షిణాఫ్రికా ఎయిర్వేస్ విమానాలకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది మరియు SA (083) టిక్కెట్ స్టాక్పై జారీ చేయబడిన మాంగో, SA ఎక్స్ప్రెస్ మరియు ఎయిర్లింక్లకు వర్తించదు మరియు ఇతర విమానయాన సంస్థల ప్రత్యేక టిక్కెట్లపై కాదు.
- మామిడి, SA ఎక్స్ప్రెస్ మరియు ఎయిర్లింక్ SA (083) టిక్కెట్ స్టాక్పై జారీ చేయబడిన ప్రయాణంలో భాగంగా ఉన్నప్పుడు ప్రయాణ సలహా వర్తిస్తుంది.
- ముందస్తు నోటీసు లేకుండా షరతులను ఉపసంహరించుకునే లేదా సవరించే హక్కు SAAకి ఉంది.
కస్టమర్లు తమ ట్రావెల్ ఏజెంట్లను లేదా డైరెక్ట్ బుకింగ్లు, సౌత్ ఆఫ్రికన్ ఎయిర్వేస్ రిజర్వేషన్లను సంప్రదించాలని సూచించారు. COVID-19 కరోనావైరస్ కారణంగా తన కస్టమర్లకు ఏదైనా అసౌకర్యానికి SAA విచారం వ్యక్తం చేస్తుంది మరియు వెబ్సైట్ను సందర్శించమని కస్టమర్లను ప్రోత్సహిస్తుంది www.flysaa.com తదుపరి నవీకరణలు మరియు సమాచారం కోసం.