“మళ్ళీ కాదు. మరొక నిరుత్సాహపరిచే COVID-19 వ్యాపార విశ్లేషణ కాదు! ”. ఒకవేళ మీరు ఈ విధంగా శీర్షికకు ప్రతిస్పందించినట్లయితే, ఈ వ్యాసం మీ కోసం వ్రాయబడింది. గమ్యస్థానాలు, విశ్రాంతి వేదికలు మరియు వాణిజ్య ఆస్తుల అభివృద్ధితో సహా పర్యాటక, ప్రయాణ మరియు ఆతిథ్య అనుభవ పరిశ్రమలో వ్యాపార అనుభవజ్ఞుడిగా, నేను పరిశ్రమను మేధోపరంగా పట్టుకోవటానికి ప్రయత్నించాను, కస్టమర్ అనుభవ దృక్పథాన్ని స్థిరంగా తీసుకుంటాను, నేను ఎదుర్కోవటానికి చాలా కాలం ముందు మహమ్మారి యొక్క కఠినమైన వాస్తవాలు. అంతకన్నా ఎక్కువగా, దశాబ్దాల వృద్ధి మరియు శ్రేయస్సు యొక్క కంఫర్ట్ జోన్ తరువాత ఈ కొత్త శకం ప్రారంభంలో స్పష్టమైన ఉపరితలం క్రింద చూడటానికి నేను ప్రయత్నిస్తున్నాను. అనేక పరిశ్రమల కోసం, సరఫరా మరియు డిమాండ్లో భవిష్యత్ మార్కెట్ వాటాల పరంగా, కార్డులు తిరిగి మార్చబడుతున్నాయి.
ప్రపంచంలోని కొన్ని ప్రాంతాల్లో వేసవి ప్రయాణ కాలం ప్రారంభమవుతున్నందున, గమ్యస్థానాల నిర్వాహకులు మరియు సేవా ప్రదాతలు ఒకరికొకరు మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలను అధిగమించటానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు: “మేము మళ్ళీ వ్యాపారం కోసం సిద్ధంగా ఉన్నాము”. భద్రత, పరిశుభ్రత మరియు పారిశుద్ధ్యానికి అధిక ప్రాధాన్యత ఇవ్వడం మినహా, ఏమీ మారలేదు మరియు వైరస్ పోయిందనే భ్రమను పెంపొందించే ప్రయత్నం ఇది. అప్పుడు కూడా, తిరిగి ప్రారంభించే ప్రయత్నాలు ఒక చిన్న దశ. రికవరీ అనేది అపరిచిత నీటిలో సుదీర్ఘ ప్రయాణం, ఇక్కడ మునుపటి నావిగేషన్ నిత్యకృత్యాలు తప్పుదారి పట్టించవచ్చు.
ఇప్పుడు, ఈ సందర్భంలో జరిగే పరిణామాల గురించి చాలా చెప్పబడింది మరియు వ్రాయబడింది మరియు నేను మళ్ళీ అదే విషయాలు చెప్పను. ఏదేమైనా, మానవ వనరులు మరియు నిర్వహణ రంగంలో విభిన్న విధానాలకు దారితీసే అవసరమైన ప్రధాన సామర్థ్యాలలో పరిణామాలను నేను నొక్కిచెప్పాలనుకుంటున్నాను, ముఖ్యంగా కొత్త జట్టు సభ్యులు లేదా నిర్వాహకులను ఎన్నుకోవడం మరియు నియమించడం మరియు పోటీని పొందడానికి అవసరమైన నాయకత్వ లక్షణాలలో ప్రయోజనాలు.
మీరు వ్యాపార సమాజంలో ప్రస్తుత సమాచార మార్పిడిని గమనిస్తుంటే, ఏ పరిశ్రమ అయినా, కథనం ఎక్కువగా తిరిగి తెరవడం మరియు పునరుద్ధరించడం గురించి ఉంటుంది. నా రాడార్ ఈ అంశంపై ప్రచురించబడిన ప్రతిదాన్ని ఖచ్చితంగా గుర్తించదు, కానీ ఒక సంస్థ మెట్టు దిగి “ఇది మేము నేర్చుకున్నది మరియు ఇది మేము ఇప్పుడు భిన్నంగా చేయబోతున్నాం” (ఆరోగ్య నివారణ మరియు పరిశుభ్రత చర్యలకు మించి) అని చెబితే, నేను చాలా రిఫ్రెష్ చేస్తాను.
మనమందరం వంద రెట్లు విన్నాము ప్రజలు తేడా చేస్తారా? ప్రయాణం, పర్యాటకం, ఆతిథ్యం మరియు సంబంధిత పరిశ్రమలు ఖచ్చితంగా ప్రజల వ్యాపారం, ఎందుకంటే వారు ప్రయాణికులు, సందర్శకులు లేదా అతిథులకు అనుభవాలను అందిస్తారు, అనేక శిక్షణ పొందిన సేవా సంస్థల నైపుణ్యాలను ఉపయోగించి. ఆ రంగాలలో డిజిటలైజేషన్ పెరుగుతున్న ఆధిపత్య పాత్ర పోషిస్తున్నప్పటికీ, ప్రజలు చెల్లించే వాస్తవ అనుభవం సైబర్ ప్రదేశంలో జరగడం లేదు. ఇది నిజం, మానవ ఎన్‌కౌంటర్లు మరియు యాత్రికులు లేదా ఆతిథ్య భావనలు వాస్తవ వ్యక్తులు సృష్టించిన మరియు అమలు చేస్తున్నవి.
ఏదేమైనా, దశాబ్దాల వృద్ధి తరువాత, కోవిడ్ -19 ఖచ్చితంగా తాత్కాలిక లాక్-డౌన్ దెబ్బ కంటే ఎక్కువ. ఇది చాలావరకు పరిశ్రమ యొక్క ఫాబ్రిక్లో గణనీయమైన పక్కటెముక మరియు ఆట మారేది.
హాస్పిటాలిటీ
హోటల్ అతిథుల దృక్కోణాల నుండి, ముఖ్యంగా రియల్ ఎస్టేట్ యజమానులు మరియు పెట్టుబడిదారుల దృక్కోణాల నుండి చూసినట్లుగా, అక్టోబర్ 2019 లో, గ్లోబల్ హాస్పిటాలిటీ పరిశ్రమలో జరిగిన పరిణామాలపై నేను ఒక కథనాన్ని ప్రచురించాను. ఆ ఉచ్చారణe స్పష్టంగా ఒక నాడిని కొట్టండి.
ఇప్పుడు, అవసరమైన ప్రధాన సామర్థ్యాలు మరియు నాయకత్వంలోని మార్పులపై దృష్టి సారించి, ఈ వ్యాసం పోస్ట్-కోవిడ్ -19 గ్లోబల్ టూరిజం లేదా హాస్పిటాలిటీ కథలోని తదుపరి అధ్యాయం.
దశాబ్దాలుగా, ఆస్తి-కాంతి వ్యూహాల ఆధారంగా గ్లోబల్ హోటల్ సిస్టమ్ ప్రొవైడర్ల నుండి హోటల్ భావనలు మరియు లేబుళ్ల పెరుగుదల, ప్రధానంగా నిర్వహణ మరియు రాయల్టీ ఫీజుల ద్వారా వచ్చే ఆదాయంతో వ్యాపారం ఇష్టపడే వ్యాపార నమూనాగా పెరిగింది. ఇది చాలా బాగా పనిచేసింది, పెద్ద హోటల్ సమూహాల ఫ్రాంచైజ్ అమ్మకందారులు (నేను హోటల్ సిస్టమ్ ప్రొవైడర్లకు పేరు పెట్టడానికి ఇష్టపడతాను - HSP) ను “డెవలపర్లు” అని పిలుస్తారు. ఏదేమైనా, ఈ "డెవలపర్లు" చాలా మంది ప్రయాణానికి మరియు గ్రీన్ ఫీల్డ్ భావనను ఆచరణీయ యాత్రికుడు, అతిథి లేదా సందర్శకుల అనుభవానికి తీసుకెళ్లడం, మార్గం వెంట అవసరమైన అన్ని దశలతో ఎప్పుడూ చెమట పట్టలేదు. ఈ HSP- కంపెనీలు హోటల్ అతిథుల అవసరాలను తీర్చలేదు, ఎందుకంటే వారి ఆదాయం హోటల్ యజమానులు మరియు ఆపరేటర్ల నుండి వస్తోంది. అందువల్ల, ఆతిథ్య నిర్వహణలో ప్రారంభించి, లేబులింగ్ లేదా ఫ్రాంచైజ్ అమ్మకాలతో ముగుస్తుంది, వారు కస్టమర్ అవసరాలను దృష్టిలో పెట్టుకుని ఉండవచ్చు. 20 సంవత్సరాలకు పైగా, హోటల్ దిగ్గజాలు మారియట్, అకార్, హిల్టన్, ఐహెచ్‌జి మరియు వారి అనుచరులు కొంతమంది స్థిరంగా ఒక తరం ఎగ్జిక్యూటివ్‌లను సృష్టించారు, వీరిలో ఎక్కువ మంది సేవలు మరియు లేబుళ్ళను అమ్మడం కంటే ఇతర వ్యూహాలకు లేదా వ్యాపార నమూనాకు బహిర్గతం చేయలేదు. రియల్ ఎస్టేట్ యజమానులు మరియు ఆపరేటర్లకు. కొన్ని పదునైనవి, కొన్ని మరింత దూకుడుగా ఉంటాయి, కానీ ఈ నిర్వాహకులు పోటీదారుడిపైకి వెళ్ళినప్పుడు, ఆస్తి-కాంతి వ్యూహానికి దారితీసే వ్యాపార విధానం ఒకటే. అందుకే ఈ సంస్థలు నిజమైన గణనీయమైన ఆవిష్కరణలు, వ్యూహాత్మక మార్పులు లేదా అంతరాయం విషయానికి వస్తే కష్టపడతాయి. క్రొత్త ప్రచారం లేదా మరొక సెగ్మెంట్ లేబుల్‌ను రూపొందించడం అనేది reaction హించదగిన ప్రతిచర్య.
మీరు ఇక్కడ ఒక చిన్న పరీక్ష చేయమని నేను సూచిస్తున్నాను: ఈ సంస్థలలో ఒకదాని యొక్క ఇటీవలి ప్రచార యాడ్ లేదా క్లిప్‌ను కనుగొనండి మరియు మీ ination హలో, లోగోను పోటీదారు యొక్క లోగోతో భర్తీ చేయండి. ఇది అదే స్థాయి విశ్వసనీయతను సృష్టిస్తుందా లేదా అది కూడా తేడాను కలిగిస్తుందా?
ఈ పద్ధతులు మహమ్మారికి ముందే సంతృప్త స్థితికి వచ్చాయి (కారణాల వల్ల నేను వివరించడానికి ప్రయత్నించాను <span style="font-family: Mandali; ">ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి ), future హించదగిన భవిష్యత్తులో చేసిన పెట్టుబడుల రకంలో మార్పును మనం చూస్తాము. పెట్టుబడిదారులు ఆస్తి (ఆతిథ్యం, విశ్రాంతి, రిటైల్, మొదలైనవి) పై తక్కువ దృష్టి పెడతారు మరియు ఇతర అవకాశాలను నిశితంగా పరిశీలించడం ప్రారంభించవచ్చు, ఉదా. వైద్య, ఆరోగ్యం, ఫార్మసీ, మెడ్‌టెక్, ఫిన్‌టెక్ మొదలైన వాటిలో… ప్రత్యామ్నాయంగా, అవకాశవాద పెట్టుబడిదారులు పాల్గొంటారు బాధిత లక్షణాలు మరియు ఆపరేటర్లకు వ్యతిరేకంగా కొత్త నిబంధనలు మరియు షరతులను చర్చించడం ద్వారా పరిస్థితిని సద్వినియోగం చేసుకోండి, భవిష్యత్తులో ఇలాంటి సంక్షోభం నుండి తమను తాము రక్షించుకుంటారు. ఇది తాత్కాలికమని నేను హృదయపూర్వకంగా ఆశిస్తున్నాను, పర్యాటకం మరియు సంబంధిత పెట్టుబడులు మళ్లీ ఆసక్తికరమైన రాబడిని చేరుతాయని నేను గట్టిగా నమ్ముతున్నాను, అయితే ఇది రేపు కాదని మరియు బహుశా 2021 లో కూడా కాదని మనం అందరూ అంగీకరించాలి. ప్రపంచ ప్రయాణ మరియు పర్యాటక రంగాన్ని ప్రపంచ లాక్-డౌన్ చేయడానికి ముందు నాతో సహా చాలా మంది వ్యాపారవేత్తలు never హించలేనట్లే, ఈ రోజు మరలా జరుగుతున్నట్లు imagine హించగలిగే వారి సంఖ్య పెరుగుతోంది.
ప్రస్తుత కోవిడ్ -19 పున op ప్రారంభ దశలో ఆసక్తికరమైన పరిశీలన ఏమిటంటే, గ్లోబల్ హోటల్ సిస్టమ్ ప్రొవైడర్లు చాలా మంది కొత్త ప్రమోషన్ ప్రచారాలను ప్రారంభించడం, పరిశుభ్రత, భద్రత మరియు పారిశుద్ధ్యంపై అంతర్జాతీయ స్థాయిలో దృష్టి సారించడం వంటి వారి సాధారణ ప్రతిచర్యలను ప్రదర్శిస్తున్నారు. స్థలాలకు వెళ్లేటప్పుడు (వాటి వెంట) ఆందోళనలలో ఈ అంశాలు మరింత ఎక్కువగా ఉంటాయని మేము ఖచ్చితంగా అంగీకరించవచ్చు మొత్తం సందర్శకుల ప్రయాణం, హోటళ్లలో మాత్రమే కాదు). అయితే, మీరు ప్రయాణించాల్సి వస్తే తప్ప, ఈ ప్రయత్నాలు ప్రయాణానికి ప్రేరేపించేవి కావు. గ్లోబల్ హోటల్ సిస్టమ్ దిగ్గజాలు ఇప్పుడు ఆతిథ్య భావనను "హాస్పిటలైజేషన్" తో భర్తీ చేస్తున్నట్లు తెలుస్తోంది. అయితే, ఆచరణాత్మక సమస్యలు, ఉదా. బఫే అల్పాహారం లేదా సజీవ బార్‌లలో వినోదం ఎలా ఇవ్వబడతాయి మరియు ఇవి ఇప్పటికీ ఆనందించే అనుభవాలుగా ఎలా ఉంటాయి, సమాధానం ఇవ్వబడవు మరియు వ్యక్తిగత హోటళ్ళకు లోబడి ఉంటాయి. మనకు తెలిసిన విషయం ఏమిటంటే, సామాను నిర్వహణ నుండి ఎఫ్ అండ్ బి వరకు శుభ్రపరిచే గదులు, జిమ్‌లు మరియు పూల్ ప్రాంతాలు మొదలైన వాటికి చాలా తక్కువ ఖర్చుతో కూడిన పరిశీలన అవసరం, అయితే ప్రారంభ డిమాండ్ నెమ్మదిగా ప్రధానంగా దేశీయ ప్రయాణికుల నుండి పెరుగుతుంది, అంతర్జాతీయ వనరులపై ఆధారపడే హోటళ్లను తయారు చేస్తుంది. మార్కెట్లు తీవ్రంగా నష్టపోతున్నాయి. ఎందుకంటే వ్యాపారం ప్రధానంగా స్థానికంగా ఉంటుంది (అయినప్పటికీ ప్రపంచవ్యాప్తంగా ప్రధానంగా OTA లచే పంపిణీ చేయబడింది) రాబోయే సమయాల్లో, పోటీదారుడు రహదారిపై ఉన్న ఆస్తి లేదా వాస్తవ వాస్తవం-ఆధారిత విలువ ప్రతిపాదన మరియు మరొక “బ్రాండ్” కాదు (అది ఏమైనప్పటికీ జరిగి ఉండాలి). పాత సామెత “అన్ని వ్యాపారం స్థానికం”ఈ కొత్త వెలుగులో అకస్మాత్తుగా ప్రాముఖ్యతను తిరిగి పొందింది.
పర్యవసానంగా, భద్రత మరియు పరిశుభ్రతను ఇచ్చిన అంశాలుగా తీసుకుంటే, వ్యక్తిగత ఆతిథ్య ప్రతిభ బహుమతిగా అతిథి అనుభవాలను సృష్టించడంలో తేడాను కలిగిస్తుంది మరియు కార్పొరేట్ విధాన మాన్యువల్లు యొక్క సువార్తికులు కాదు. మహమ్మారికి ముందు చిరస్మరణీయ ఆతిథ్య అనుభవాలను ఎలా అందించాలో టెక్నోక్రాటిక్ మార్గదర్శకాలు బలహీనంగా ఉన్నాయి. ఇప్పుడు, హోటలియర్లు వారి అనేక సమర్పణలను తిరిగి ఆవిష్కరించాల్సిన అవసరం లేదు, అతిథులను తిరిగి పొందటానికి మరియు నిలుపుకోవటానికి రూపొందించబడిన కొత్త విధానాలను కూడా అభివృద్ధి చేయాలి (తెలిసిన లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్‌లు కాకుండా) మరియు దీనికి కొత్త జాతి ప్రతిభ అవసరం, ప్రత్యేకించి హోటళ్లు ఉపయోగించినట్లయితే ఇప్పటి వరకు టెక్నోక్రాటిక్ బ్రాండ్ ప్రమాణాలను అనుసరించడం మరియు అమలు చేయడం. గత 20 సంవత్సరాల వృద్ధి మరియు శ్రేయస్సులో అన్ని గమ్యస్థానాలు మరియు హోటళ్ళు ఆయా వర్గాలలో బాగా పని చేయకపోయినా, రికవరీ, అంతరాయం, మరియు మలుపులు తిరిగే సామర్థ్యాలు లేదా సంబంధిత అనుభవం మినహాయింపులుగా మాత్రమే డిమాండ్లో ఉన్నాయి. ఇప్పుడు, అవి ఆనాటి నియమం.
గమ్యస్థానాలు
చక్కగా నిర్వహించబడే హోటల్ మరియు చక్కటి వ్యవస్థీకృత ప్రయాణ మరియు ఇతర సర్వీసు ప్రొవైడర్ల మాదిరిగానే, సాధారణంగా ప్రసిద్ధ గమ్యం యొక్క విజయంతో అభివృద్ధి చెందుతుంది. గ్రహం మీద ఉన్న అతి కొద్ది హోటళ్ళు మరియు రిసార్ట్స్ మాత్రమే ప్రయాణికులను ఆకర్షించగల ఖ్యాతిని మరియు బలాన్ని కలిగి ఉంటాయి.
పంపిణీ చేసే భావన ఉత్తమ సందర్శకుల అనుభవం తప్పనిసరి. హోటల్ నిర్వాహకులు తమ అతిథులు వచ్చిన క్షణం నుండి చిరస్మరణీయమైన అనుభవాన్ని పొందాలని కోరుకుంటారు. హోటళ్ల వెలుపల వెంటనే ఒక పీడకలలోకి అడుగు పెట్టాలని లేదా అక్కడికి వెళ్లడానికి unexpected హించని ఇబ్బందులు ఉండాలని ఎవరూ కోరుకోరు.
ప్రయాణ గమ్యస్థానాలకు మరియు వాటి పాలన, నిర్వహణ మరియు అభివృద్ధి వ్యూహాలకు ముందు మరియు పోస్ట్-కోవిడ్ -19 సార్లు నేను ఇటీవల ఒక కథనాన్ని ప్రచురించాను (చూడండి <span style="font-family: Mandali; ">ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి ). గమ్యస్థాన నిర్వహణకు లేదా పునరాభివృద్ధి వ్యూహాలకు నిరంతర మార్గదర్శిగా పోస్ట్-కోవిడ్ -19 కాలంలో అవసరమైన ప్రధాన సామర్థ్యాలపై ఈ క్రింది ప్రతిబింబాలను పరిగణలోకి తీసుకోవాలని నేను మిమ్మల్ని ఆహ్వానిస్తున్నాను.
ఒక్కమాటలో చెప్పాలంటే, ఎక్కువగా బాహ్య కారకాల వల్ల దశాబ్దాల వృద్ధి, చాలా ప్రయాణ గమ్యస్థానాలను పాడుచేసింది మరియు పర్యాటక అధికారులు ప్రధానంగా ప్రమోషన్ పై దృష్టి పెట్టారు - అలాగే కొంతవరకు స్వీయ ప్రశంస ప్రయత్నాలపై - నిరంతరాయంగా నిర్లక్ష్యం చేస్తున్నప్పుడు సందర్శకుల అనుభవం మెరుగుదల. ఈ రోజుల్లో, ప్రపంచవ్యాప్తంగా పర్యాటక మరియు ప్రయాణ గమ్యస్థానాలు తీవ్ర సంక్షోభంలో ఉన్నాయి, ఇది ఇంతకు ముందు ఎవరూ అనుభవించలేదు. ముఖ్యంగా దశాబ్దాల వృద్ధి మరియు “బంగారు రష్” సమయాల తరువాత, ఎక్కువ అనుభవం లేదా విజయాలు కలిగిన మానవ మూలధనం చాలా తక్కువ రికవరీ, మలుపు మరియు పునర్నిర్మాణం. ఇదంతా ఇన్‌ఛార్జి వ్యక్తులతో, వనరులను యాక్సెస్ చేసి ఆదేశాలు ఇచ్చే వారితో మొదలవుతుంది. నిర్వహణ యొక్క “స్వచ్ఛమైన ప్రమోటర్” ప్రొఫైల్ వాడుకలో లేదు, దాదాపు వారాల్లో.
నియామకం, ఎంపిక మరియు నాయకత్వానికి పరిణామాలు
సానుకూలంగా ఆలోచిస్తే, నియామక వేవ్ లాక్డౌన్లు మరియు పునరావృతాల యొక్క వినాశకరమైన పరిణామాలను అనుసరిస్తుందని నేను నమ్ముతున్నాను, ఇది ప్రయాణ, ఆతిథ్యం మరియు పర్యాటక పరిశ్రమను ఇతర రంగాలకన్నా కష్టతరం చేస్తుంది. ఈ విపరీత పరిస్థితి మీరు సేవ, ప్రయాణం లేదా వసతి సామర్థ్యాలను నిల్వ చేయలేము మరియు ఆ సరఫరా, అలాగే డిమాండ్ ఇంకా కొంతకాలం పరిమితం అవుతుంది. దశాబ్దాల నిరంతర వృద్ధిలో మనం చూసిన కాలానికి ఒకే రకమైన వ్యక్తులు మరియు సామర్థ్యాలు అవసరమా అనే ప్రశ్న ఉంది - అప్పుడప్పుడు comfort హించిన కంఫర్ట్ జోన్లలో నిర్వహణ నిర్లక్ష్యంతో జతచేయబడుతుంది.
ఎగ్జిక్యూటివ్ అనుభవంతో మరియు 4 ఖండాల్లోని పనుల ద్వారా సేకరించిన అంతర్దృష్టులతో సంబంధిత పరిశ్రమలలో నా పని ద్వారా అనుభవజ్ఞుడైన “అగ్నిమాపక సిబ్బంది” గా, లైన్ మరియు మేనేజ్‌మెంట్ స్థాయిలలో కీలక ప్రతిభను ఎన్నుకోవడంలో మరియు నియమించుకోవడంలో నా స్వంత వ్యూహాన్ని అభివృద్ధి చేశాను. అనేక వందల మంది వ్యక్తుల ఎంపిక మరియు నియామక ప్రక్రియలలో ప్రభావం చూపిన 25 సంవత్సరాలలో, నేను పని చేయని అభ్యర్థులను ఒక చేతి వేళ్ళతో లెక్కించగలను. మరలా, నా అభ్యాసం ప్రధాన స్రవంతి పద్ధతులకు చాలా భిన్నంగా ఉంటుంది మరియు సాపేక్షంగా సమయానుసారంగా ఉంటుంది, అయినప్పటికీ నా పనుల కోసం, ఇది ఎల్లప్పుడూ చెల్లించబడుతుంది. సి.వి.లను సమీక్షించడంలో, వారు ఒక కథ చెబుతారా అని నేను చూస్తాను (అభ్యర్థులు స్థానం కోరినట్లే అదే పని లేదా పని చేశారా అని కాదు), నేను వీలైనంత ఎక్కువ మంది అభ్యర్థులతో మాట్లాడుతున్నాను, ప్రత్యేకించి అది వచ్చినప్పుడు వ్యవస్థాపకత, వ్యూహాత్మక లేదా సాంఘిక మేధస్సు, విశ్లేషణాత్మక నైపుణ్యాలు, క్లిష్టమైన వాక్యాలలో సంక్లిష్ట దృశ్యాలను రూపొందించే అభ్యర్థి సామర్థ్యం, విధి మరియు ఫలితం మధ్య సమతుల్యత గురించి పత్రాలు మీకు అరుదుగా చెబుతున్నందున, ప్రత్యక్ష రిపోర్టింగ్ స్థానాలను కలిగి ఉండండి. ధోరణి, సమస్య పరిష్కార నైపుణ్యాలు, సంభావ్యత, విధేయత, ఆత్మ, నిజాయితీ, సమగ్రత, విశ్వసనీయత, అహం నియంత్రణ, పరిస్థితులను నిర్వహించడానికి నిర్మాణాత్మక విధానం, డ్రైవ్, ఆశయం… మరియు హాస్యం కలిగి ఉండటం. మునుపటి సాంకేతిక అనుభవం గురించి పత్రాలు మీకు చెప్తాయి, ఇది కొన్ని నెలల ధోరణి తర్వాత ఏమైనప్పటికీ తక్కువ సందర్భోచితంగా మారుతుంది. వ్యక్తిత్వం మరియు వైఖరి మొత్తం ఉపాధి చరిత్ర ద్వారా సంబంధిత ఆస్తులుగా మిగిలిపోతాయి.
సూర్యుడు బయలుదేరినప్పుడు మరియు సముద్రం ప్రశాంతంగా ఉన్నప్పుడు, చాలా మంది ప్రజలు స్థిరమైన మార్గాన్ని ఉంచడంలో మంచిగా కనిపిస్తారు. తుఫాను వాతావరణం మరియు నిర్దేశించని నీటిలో నావిగేట్ చేయడం నిజమైన ప్రతిభను మరియు స్థితిస్థాపక వైఖరిని తెస్తుంది - లేదా ప్రాణాంతక అంతరాలను వెలికితీస్తుంది. ఉన్నతాధికారులు ఉద్యోగాలు చేయటానికి వ్యక్తులతో బాక్సులను నింపాల్సిన అవసరం లేదు, కానీ వారు కంపెనీ స్పిరిట్ మరియు విలువల యొక్క క్యూరేటర్లు కూడా - ఒక విధంగా లేదా మరొక విధంగా, తయారు లేదా విచ్ఛిన్నం. క్రమశిక్షణతో పాటు, హోరిజోన్పై క్లిష్టమైన సమయాల్లో శాశ్వత సమైక్య సానుకూల స్ఫూర్తి కీలకం.
నా కోణం నుండి, ఈ పరిశ్రమలో దశాబ్దాల కంఫర్ట్ జోన్లు మరియు సహజ వృద్ధి నియామక మరియు ఎంపిక పద్ధతులకు ఏమి చేశాయో నేను గ్రహించాను. కొత్త నియామక తరంగాలు ప్రస్తుతం అవసరమైన సామర్థ్యాలను గుర్తించడం మరియు ఆన్‌బోర్డింగ్‌ను నొక్కిచెప్పినప్పుడు, నియామకం, ఎంపిక మరియు నాయకత్వంలో సాధారణ అలవాట్లను పునరాలోచించడం సహేతుకమైనది కావచ్చు.
ఆ సమయానికి, ఇక్కడ కొన్ని అపోహలు మరియు విస్తృతంగా సాధారణ పద్ధతులు ప్రశ్నించాల్సిన అవసరం ఉంది:
- "ప్రారంభ సివి స్క్రీనింగ్ కోసం నాకు సగటున 6 సెకన్లు మాత్రమే సమయం ఉంది"
వాస్తవానికి, రోజుకు వందలాది సివిలతో ప్రవహించే హెచ్ ఆర్ ప్రజలు మరియు రిక్రూటర్ల పరిస్థితిని నేను అర్థం చేసుకున్నాను, కాని నేను దానిని ఒక సాకుగా అంగీకరించను. దీన్ని అర్థం చేసుకోవడం, అభ్యర్థికి ఒక నిర్దిష్ట పని చేయడానికి సాంకేతిక అనుభవం ఉందా అని మీరు గుర్తించవచ్చు. అయినప్పటికీ, మీరు ఆ అనుభవానికి మించి చూడలేరు, ముఖ్యంగా అభ్యర్థి విలువల పరంగా, నేను ఎక్కువగా నొక్కి చెబుతాను. రిక్రూట్‌మెంట్ అనేది బజ్ పదాల ఆధారంగా బాక్స్-టికింగ్ వ్యాయామంగా మారింది, ప్రారంభ స్క్రీనింగ్ తరచుగా యువ గ్రాడ్యుయేట్‌లకు లేదా అంతకంటే ఘోరంగా, ATC కంప్యూటరీకరించిన ప్రక్రియలకు అప్పగించబడుతుంది. కొన్ని పాత్రల కోసం, ఇది సరిపోతుందని నేను పూర్తిగా అంగీకరిస్తున్నాను, కానీ చాలా పాత్రలు మరియు స్థానాల కోసం, ఆ అభ్యాసం ఆధారంగా, మీరు ప్రతిభను డబ్బాలోకి విసిరివేస్తారు. అంతకన్నా ఎక్కువ, ఇది ఒక కోల్పోయిన అవకాశం, ప్రత్యేకించి బజ్ పదాలు తప్పుగా ఉంటే, మీ తలుపు తట్టడం ఎలాంటి సామర్థ్యం మరియు ప్రతిభను మీరు never హించలేరు. ఎవరైతే ఇక్కడ నాతో పూర్తిగా విభేదిస్తున్నారో, ఖచ్చితంగా “మేము ప్రతిభ కోసం యుద్ధంలో ఉన్నాము” అనే పదబంధాన్ని ఖచ్చితంగా చెప్పకూడదు. ప్రత్యేకించి, చేతిలో ఉన్న అన్ని సంబంధిత అభ్యర్థులను త్రవ్వటానికి చాలా బిజీగా ఉన్న నిర్వాహకులను నియమించడానికి ఇది వర్తిస్తుంది మరియు రెండు లేదా మూడు ప్రొఫైల్‌లను మాత్రమే చూడాలనుకుంటుంది. వారు మధ్యాహ్న భోజనాన్ని దాటవేయాలి మరియు ఉత్తమమైన వాటి కోసం సమయం కేటాయించాలి: ఉద్యోగం చేయగల లేదా ఖాళీని పూరించగల అభ్యర్థులు మాత్రమే కాదు, నిర్వచించిన బజ్ పదాలు మరియు మూస పద్ధతులకు దగ్గరగా వచ్చిన వారు కాదు, ఉత్తమమైనవి సృష్టించగలవారు సంస్థకు సాధ్యమయ్యే విలువ, వైవిధ్యం చూపగల వారు. ఒక సంస్థ యొక్క ప్రాధమిక ఆస్తుల ఎంపిక మరియు జాగ్రత్తగా నిర్వహించడానికి ఎగ్జిక్యూటివ్‌లు గణనీయమైన సమయాన్ని కేటాయించకుండా, అంతులేని లేదా పనికిరాని సమావేశాలు, భోజనాలు లేదా సమావేశాలలో సమయం గడపడం చూసి నేను తరచుగా ఆశ్చర్యపోతున్నాను మరియు నిరాశ చెందుతున్నాను.
- "ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉన్న అభ్యర్థులకు మాత్రమే తెలియజేయబడుతుంది"
ఈ అభ్యాసం ఎదురుదెబ్బ తగలడానికి రెండు కారణాలు ఉన్నాయి మరియు చాలా సందర్భాల్లో.
మొదట, యజమాని ఒక బ్రాండ్‌ను సూచిస్తాడు మరియు విజయవంతమైన బ్రాండ్ డిజైన్ ప్రమాణాలు మరియు కథన మార్గదర్శకాలకే కాకుండా ఆత్మ మరియు విలువల సమితిని సూచిస్తుంది. HR లేదా కాంట్రాక్ట్ రిక్రూటర్లు కూడా ఈ బ్రాండ్‌కు ప్రాతినిధ్యం వహిస్తారు. గౌరవం మరియు సంపూర్ణత ఈ బ్రాండ్ విలువలలో భాగమైతే, ఒక సంస్థ అన్ని దరఖాస్తుదారులకు ప్రాధమిక నిర్ధారణ మరియు ప్రక్రియ పూర్తయిందని నోటిఫికేషన్‌తో స్పందించాలి. ఆటోమేటైజేషన్ యొక్క డిజిటల్ యుగంలో, పెద్ద సంఖ్యలో దరఖాస్తుదారులకు కూడా ఇది ఎందుకు చేయలేదో ఎటువంటి అవసరం లేదు. మళ్ళీ, “ప్రతిభ కోసం యుద్ధం” లో, అలా చేయకూడదని పేలవమైన అభ్యాసంగా పరిగణించవచ్చు. ఇంకా అధ్వాన్నంగా, అభ్యర్థి చివరికి ఈ ప్రత్యేక సంస్థ నుండి వార్తాలేఖలు లేదా స్పామ్‌తో బాంబు దాడి చేసినప్పుడు.
రెండవది: మీరు ఎల్లప్పుడూ మీ వృత్తిపరమైన ప్రపంచంలో రెండుసార్లు ప్రజలను కలుస్తారు. విజయవంతం కాని అభ్యర్థులు పోటీదారులపైకి వెళ్లవచ్చు, కస్టమర్లు కావచ్చు లేదా సంస్థకు సంబంధించిన ఇతర రంగాలలో ప్రభావాన్ని పొందవచ్చు. యాజమాన్య నిర్మాణాలు లేదా పొత్తులు, విలీనాలు మరియు సముపార్జనలలో ఈనాటికీ మారుతున్న ప్రపంచంలో, నిన్నటి చెడు ముద్ర శాశ్వత ప్రభావాన్ని చూపుతుంది. బదులుగా, ఒక సంస్థ అభ్యర్థులను గౌరవంగా చూస్తే మరియు ఎంపిక ప్రక్రియలో నవీకరణలను అందిస్తే, మీరు న్యాయవాదిగా విజయవంతం కాని అభ్యర్థిని కూడా పొందవచ్చు, ప్రత్యేకించి ఇతరులకన్నా ఎందుకు వారు ముగింపు రేఖను దాటలేదని అతను లేదా ఆమె అర్థం చేసుకోగలిగినప్పుడు. ప్రొఫెషనల్స్ "లేదు, ధన్యవాదాలు!" కానీ నిపుణులు తమ సొంత విశ్లేషణ మరియు మెరుగుదల కోసం “లేదు” కారణాన్ని అర్థం చేసుకోవాలనుకుంటున్నారు. హెచ్ ఆర్ ప్రజలు మరియు రిక్రూటర్లు అహంకారంతో వచ్చినప్పుడు మరియు ఈ ప్రక్రియను చక్కగా నిర్వహించనప్పుడు, వారు కంపెనీ ప్రతిష్టను దెబ్బతీసే ప్రమాదం ఉంది, ఎందుకంటే నియామక ప్రక్రియ సంస్థ తన దరఖాస్తుదారుల ద్వారా బయటి ప్రపంచంతో పంచుకునే ఒక ముఖ్యమైన అనుభవం. .
- "అతను / ఆమె (… పెద్ద పేరు…) కోసం పనిచేశారు కాబట్టి అతను / ఆమె మంచిగా ఉండాలి"
ప్రజలు - నాతో సహా - అప్పుడప్పుడు భ్రమల కోసం వస్తారు. CV లేదా బిజినెస్ కార్డ్‌లోని ఉన్నత స్థాయి కంపెనీ పేరు తరచుగా తక్కువ తెలిసిన కంపెనీల అభ్యర్థుల కంటే ఈ కంపెనీకి చెందిన వ్యక్తులు మంచివారనే ఆలోచనను ప్రేరేపిస్తుంది. మీరు అత్యధికంగా అమ్ముడవుతున్న ఉత్పత్తి కోసం ప్రచారంలో పాల్గొన్న మార్కెటింగ్ మేనేజర్‌గా ఉంటే, మరింత సవాలు చేసే ఉత్పత్తిని విక్రయించే కొంచెం కఠినమైన ఉద్యోగం ఉన్న వ్యక్తి కంటే మీరు మంచివారని మీ అహం మీకు తెలియజేస్తుంది. నిగనిగలాడే పేర్లు ఘోరంగా మిరుమిట్లు గొలిపేవి, ఎందుకంటే ఈ ప్రత్యేక అభ్యర్థి వ్యక్తిగతంగా విజయవంతమైన కథలో చూపిన నిజమైన ప్రభావం మరియు పాత్ర గురించి వారు ఏమీ చెప్పరు. నిజమైన వ్యక్తిగత ప్రభావం, విశ్లేషణాత్మక మరియు పార్శ్వ ఆలోచనా సమస్య పరిష్కారాన్ని ప్రదర్శించగల అభ్యర్థులను నేను ఇష్టపడతాను, వారు బాధ్యతను స్వీకరిస్తారు మరియు అదృష్ట పరిస్థితుల లేదా యాదృచ్చిక తరంగాలపై ప్రయాణించే అదృష్టం ఉన్న ఇతర అభ్యర్థులను అధిగమిస్తారు.
రికవరీ అజెండాలో మొదటగా ఉన్న సమయాల్లో, వైఫల్యాలు తరచుగా మంచి అభ్యాస అనుభవం. విఫలమైన ప్రయత్నంలో పాల్గొన్నప్పుడు మీ దంతాలను తన్నడం విజయవంతమైన సందర్భాల్లో పాల్గొనడం కంటే మీకు ఎక్కువ నేర్పుతుంది. నియామక ఆటలో కథ చెప్పడం ప్రభావం చూపుతుందని నేను అంగీకరిస్తున్నప్పటికీ, సులభమైన గతంతో గొప్ప వ్యక్తిత్వం లేదని నేను కూడా నమ్ముతున్నాను. మళ్ళీ, పోస్ట్-కోవిడ్ -19 సార్లు, మనకు తక్కువ "డాజ్లర్స్" అవసరం మరియు క్లిష్టమైన పనులతో వ్యవహరించే నిరూపితమైన విజయాలు మరియు వెళ్ళడం కష్టతరమైనప్పుడు గొప్ప వైఖరి అవసరం. దశాబ్దాల వృద్ధిలో, చాలా మంది ప్రజలు ఎప్పుడూ సంక్షోభాన్ని అనుభవించలేదు, కాబట్టి చాలా కొద్ది మంది మాత్రమే రికవరీ, పునర్నిర్మాణం మరియు మలుపుల అవసరాలను తీర్చగలరు మరియు నిర్వహించగలరు.
- "ఏమి చేయాలో మాకు చాలా మంచి పరస్పర అవగాహన ఉంది"
ఖచ్చితంగా, ఇది అంటుకునే సమస్య. మీతో లేదా తమ మధ్య నిరంతరం వాదించే మరియు చర్చించే వ్యక్తులతో పనిచేయడం మీరు భరించలేరు. చాలా కార్యాచరణ పాత్రలలో, జట్టు సభ్యులు మరియు నిర్వాహకులలో కనీసం నిర్మాణాత్మక చర్చ ఉండాలి. కానీ మళ్ళీ, కొంతకాలం మీ అహం గురించి మరచిపోండి. ఆశాజనక, మీరు CV ప్రొఫైల్‌ను తీసుకోవటానికి ఇష్టపడరు, మీకు మెదడు ఉన్నవారు మరియు వృత్తిపరమైన అభిప్రాయం కూడా కావాలి. మీరు స్థితిస్థాపకతను ఆశిస్తున్నారా? అప్పుడు, మీరు కూడా స్థితిస్థాపకంగా ఉండండి. ఇంటర్న్‌లు అద్భుతమైన ప్రతిపాదనలు మరియు పరిష్కారాలతో ముందుకు రావడాన్ని నేను చూశాను. నేను అభిప్రాయాన్ని "ఇంటర్న్" నుండి వచ్చినందున అధిగమించానా? లేదు నేను కాదు. ఉమ్మడి మిషన్ యొక్క యాజమాన్యాన్ని సృష్టించమని నేను ప్రతి ఒక్కరినీ ప్రోత్సహిస్తున్నాను మరియు ఆ యాజమాన్యాన్ని సృష్టించడంలో ఖచ్చితంగా ముందుకు సాగడం తప్పనిసరి భాగం. అందువల్ల, ఇంటర్వ్యూలలో అభ్యర్థులను సవాలు చేయాలనుకుంటున్నాను, మరియు వారు నన్ను సవాలు చేస్తే వారు పాయింట్లను స్కోర్ చేస్తారు, నిర్మాణాత్మకంగా. గుర్తుంచుకోండి: “వినని నాయకులు చివరికి ఏమీ చెప్పలేని వ్యక్తులతో చుట్టుముట్టబడతారు” (తెలియదు).
మీకు ఉమ్మడిగా ఉన్న వ్యక్తులతో సానుభూతి చూపే మానవ ధోరణి ఉంది. నిర్వాహకులను నియమించడం కోసం, ఇది ఇలాంటి వృత్తి లేదా నేపథ్యం, అదే పాఠశాల, మూలం ఉన్న దేశం, “బడ్డీ నెట్‌వర్క్”, నమ్మకం, అనుభవాలు లేదా సాధారణ మునుపటి యజమాని కావచ్చు మరియు తరచూ మూస పద్ధతులను నియమించుకోవడానికి దారితీస్తుంది. ప్రజలు అనుగుణ్యతతో సుఖంగా ఉంటారు. కొన్నిసార్లు, ఇది స్వచ్ఛమైన వానిటీ మాత్రమే. మనస్తత్వశాస్త్రంలో, దీనిని “గ్రూప్ థింక్ దృగ్విషయం” అంటారు. కానీ మళ్ళీ, ఇద్దరు వ్యక్తులు ఒకే అభిప్రాయాలను నిరంతరం పంచుకుంటే, వారిలో ఒకరు పనికిరానివారు అవుతారు. వైవిధ్యం లింగ లేదా జాతి వర్గాలకు లేదా వయస్సుకి తగ్గించబడదు. వైవిధ్యం యొక్క నిజమైన విలువ విభిన్న అభిప్రాయాలు మరియు రచనలలో ఉంది. అలాగే, అనుభవం రెండు వేర్వేరు వ్యక్తీకరణలను కలిగి ఉంటుంది. ఒక వైపు, సంకుచిత మనస్తత్వం ఉన్న వ్యక్తుల విషయానికి వస్తే వారి అనుభవం సంస్థకు (మరియు తమకు) భారం అవుతుంది. ఏదేమైనా, స్థిరమైన అభ్యాసం మరియు డి-లెర్నింగ్ సామర్థ్యాన్ని ఇప్పటికీ కలిగి ఉన్న ఓపెన్-మైండెడ్ అనుభవజ్ఞులైన నిపుణుల నుండి ఒక సంస్థ విస్తృత అనుభవాన్ని అన్‌లాక్ చేయగలిగితే, అది విపరీతమైన సమయం మరియు డబ్బును ఆదా చేస్తుంది, చివరికి వ్యాపార జీవితకాల సేవర్‌గా మారుతుంది.
పోస్ట్-కోవిడ్ 19 సార్లు మాదిరిగా, రీ-ఇంజనీరింగ్ మరియు రీ-డిజైన్ ప్రక్రియలు మరియు సేవలు కీలకమైనవి, కార్పొరేట్ విధానాల మాన్యువల్ లేకుండా పోగొట్టుకున్న వ్యక్తులు లేదా ఇతరులు పరిష్కారాలను అందించడానికి ఎదురుచూస్తున్న వ్యక్తులు మీకు అవసరం లేదు. అవసరమైతే చక్రం ఆవిష్కరించగలిగే వ్యక్తులు లేదా విమానం ఎగురుతున్నప్పుడు దాన్ని పరిష్కరించగల వ్యక్తులు మీకు అవసరం.
- "మా వ్యూహం స్థానంలో ఉంది. మీ ఆందోళన కాదు"
"వారి" కంపెనీ- లేదా వ్యాపార వ్యూహాన్ని అభివృద్ధి చేయడంలో తమకు "పెద్ద పేరు" కన్సల్టెన్సీలలో ఒకటి ఉందని కంపెనీ ప్రతినిధులు మీకు చెప్పినప్పుడు ఇది ఎల్లప్పుడూ ఆశ్చర్యంగా ఉంటుంది. సంబంధిత అగ్రశ్రేణి స్ట్రాటజీ కన్సల్టెన్సీలో నేను పనిచేసిన తరువాత, బయటి నుండి కొత్త ఆలోచనను తీసుకురావడంలో గొప్ప విలువ ఉంటుందని నాకు తెలుసు. అయితే, అది సగం నిజం మాత్రమే. పర్యాటక ప్రపంచంలో, ప్రయాణం, ఆతిథ్యం మరియు ఇతర పరిశ్రమలలో కూడా, వ్యూహాత్మక పత్రాల కొరత లేదు మరియు తరువాత ఏమి చేయాలో వివరించే “పవర్ పాయింట్ చార్టులు”. అమలు లోపం ఉంది. ఈ అమలు లేకపోవడం యాజమాన్యం లేకపోవడంతో మొదలవుతుంది. ముఖ్యంగా కార్పొరేట్ ప్రపంచంలో, వ్యూహాలు బాగా కమ్యూనికేట్ చేయబడవు మరియు చర్యలుగా రూపాంతరం చెందుతాయి, ఎందుకంటే అవి ఎక్కువగా ఎగ్జిక్యూటివ్స్ఇన్నర్ సర్కిల్‌లలో చర్చించబడతాయి. అనేక సందర్భాల్లో, అవి జట్టు సభ్యులు మరియు సంస్థ ఉద్యోగులలో ఎక్కువమందికి ఖాళీ పదబంధాలు. వ్యూహం యొక్క విజయానికి ఒక ముఖ్యమైన అవసరం అమలు, ఇది ప్రతి జట్టు సభ్యుడు ఆమెను లేదా ఆ వ్యూహంలో అతని నిర్దిష్ట పాత్రను తెలుసుకున్నప్పుడు మాత్రమే పనిచేస్తుంది, వారు అందించాల్సిన కొన్ని KPI లతో పాటు. దీన్ని సాధించడానికి, యాజమాన్యం కీలకం మరియు పర్యవసానంగా పాల్గొనడం మరియు అభిప్రాయం. పోస్ట్-కోవిడ్ -19 సార్లు, ఒకప్పుడు ధ్వనించే దీర్ఘకాలిక వ్యూహంలో ఉన్న ప్రతిదాన్ని అతిగా విసిరేయడం అవసరం లేదు. ఏదేమైనా, కొన్ని ప్రాథమిక విషయాలు ఖచ్చితంగా భిన్నంగా ఏమి చేయాలో అందరికీ తెలిసిన విధంగా స్వీకరించాల్సిన అవసరం ఉంది. మీ విధానాన్ని బట్టి మీరు చాలా భిన్నమైన ఫలితాలను పొందుతారు: సబార్డినేట్లకు ఆదేశాలు ఇవ్వడం లేదా వ్యూహం యొక్క యాజమాన్యాన్ని పంచుకోవడం మరియు అదనపు మైలు వెళ్ళడానికి వారిని నిజంగా నిమగ్నం చేయడానికి వాటిని గెలవడం.
కోర్ కాంపిటెన్సీల కోసం ప్రీ- మరియు పోస్ట్-కోవిడ్ పారాడిగ్మ్
పాండమిక్ వాటిని సృష్టించడం కంటే ఇప్పటికే ఉన్న పోకడలను బలవంతం చేస్తుంది మరియు వేగవంతం చేస్తుందని ఇక్కడ నేను సురక్షితంగా can హించగలను. ఇది డిజిటలైజేషన్, రిమోట్‌గా పనిచేయడం మరియు పెరిగిన ఆరోగ్య సమస్యలకు వర్తిస్తుంది. అదనంగా, ఈ పరిస్థితి దశాబ్దాల వృద్ధి మరియు శ్రేయస్సు నుండి దిగ్భ్రాంతికి లోనయ్యే ప్రయాణం, ఆతిథ్యం మరియు పర్యాటక పరిశ్రమకు భారీ దెబ్బను సృష్టిస్తుంది. కొన్ని వారాల్లో, లాక్-డౌన్, ఆర్థిక మాంద్యం ముప్పు మరియు రికవరీ కోసం దృక్పథాన్ని to హించడం కష్టం కారణంగా ఆర్థిక విపత్తులు ఉన్నాయి. పెరుగుదల సమయాల్లో కొన్ని సామర్థ్యాలు లేదా అభ్యాసాలు డిమాండ్లో ఉన్నాయి మరియు కొన్ని బలహీనతలు అంత స్పష్టంగా లేనప్పటికీ, పునరుద్ధరణకు వేరే విధానం అవసరం; వ్యూహాత్మకంగా, ఆర్థికంగా మరియు కార్యాచరణతో. పర్యవసానంగా, ఎత్తులో ఎగురుతున్న సమయాల్లో నిర్లక్ష్యం చేయబడిన విభిన్న సామర్థ్యాలు మరియు పరిశీలనల అవసరం ఇందులో ఉంది. దిగువ చార్టులో, రికవరీ సమయాల అవసరాలు మరియు సామర్థ్యాలకు వ్యతిరేకంగా “గోల్డ్ రష్” సమయాల్లో కొన్ని విలువలు లేదా అంశాలను సెట్ చేసాను. ఇది ఖచ్చితంగా పూర్తి జాబితా కాదు. ప్రాథమిక ఉద్దేశ్యం ఏమిటంటే, కాలాలు మారిన విధానాన్ని సాధారణీకరించడం మరియు సాధారణ పరిస్థితులు ఉన్నాయి, వీటిని వేరే విధానం, భిన్నమైన మనస్తత్వం మరియు విభిన్న ప్రాధాన్యతలతో పరిష్కరించాల్సిన అవసరం ఉంది.
నా ప్రొఫెషనల్ ఆర్కైవ్‌ల నుండి వచ్చిన అనుభవం మరియు ఫలితాల ముగింపు
గత పదేళ్ళలో, ఇతర సాహసోపేత మిషన్లలో, నాకు సౌత్ ఈస్ట్ ఆసియాలో వివిధ అభివృద్ధి మరియు ఇబ్బంది-షూటింగ్ పనులు ఉన్నాయి. నాయకత్వ పరంగా, రెండు వేర్వేరు సంస్థల విలీనానంతర సమైక్యతకు నాయకత్వం వహించడం, ప్రతి మూడు వేర్వేరు దేశాలలో లగ్జరీ సేవలను అందించడం (రివర్ క్రూయిజ్, హోటల్ షిప్స్, విహారయాత్రలు మొదలైనవి…), నేను అత్యంత ఉత్తేజకరమైన మరియు సవాలు చేసే మిషన్లలో ఒకటి కలిగి. డిమాండ్ ఎక్కువగా ఉంది మరియు భవిష్య సూచనలు అద్భుతమైనవి, వ్యూహాత్మక మార్పు లేదా టర్నరౌండ్ అందించడంలో సవాలు కాదు, కానీ, కార్యాచరణ ప్రకారం, రెండు సంస్థలకు వ్యాపారానికి చాలా భిన్నమైన విధానాలు ఉన్నాయి, నిజమైన నిర్మాణాత్మక నిర్వహణ వ్యవస్థ లేదు మరియు నమ్మకమైన నియంత్రణ వ్యవస్థలు లేవు. అత్యంత సవాలుగా ఉన్న అంశం ఏమిటంటే, రెండు సంస్థలలో ప్రతి ఒక్కటి వేర్వేరు జాతి మూలాలు కలిగి ఉన్నాయి. వారి దేశాలలో విభేదాలు ఉన్నాయి- దీర్ఘ మరియు కలహాలు కలిగిన చరిత్రలు, అవి పూర్తిగా మరచిపోలేదు. ఇప్పుడు, వృత్తిపరమైన దృక్కోణం నుండి, నేను చేయవలసింది తార్కికంగా మరియు తేలికగా అనిపించింది - కాగితంపై: కార్యకలాపాలను క్రమబద్ధీకరించండి, సాధారణ ప్రమాణాలు మరియు విధానాలను ఏర్పాటు చేయండి మరియు సంస్థకు నమ్మకమైన డేటాను అందించే నియంత్రణ వ్యవస్థ. కానీ చేతిలో ఉన్న ఈ నిర్మాణంతో దీన్ని చూడటం నిజమైన సవాలు. విలీనానంతర పరిస్థితులు సాధారణంగా శ్రామికశక్తిని అయోమయానికి గురిచేసే సమయాలు మరియు వారి సాధారణ అలవాట్లు మరియు అభ్యాసాలపై వేలాడదీయడం సహజ ప్రతిచర్య. మార్పు నిర్వహణ విశ్వాసాన్ని పెంపొందించడంతో ప్రారంభమవుతుంది. దృ leadership మైన నాయకత్వాన్ని స్థాపించడం మరియు అదే సమయంలో, యాజమాన్యాన్ని సృష్టించడం ఈ పరిస్థితిలో మేక్-లేదా-బ్రేక్ నిర్ణయించే కారకాలు. ఇక్కడ, ప్రజలను సరైన సామర్థ్యంతో గుర్తించడం, వారిని అభివృద్ధి చేయడం మరియు యాజమాన్యం యొక్క సమైక్య స్ఫూర్తిని గుణించడంలో వారిని నిమగ్నం చేయడం చాలా బహుమతి పొందిన ఫలితం, చివరకు, బ్రేక్-త్రూ సాధించడానికి సహాయపడింది.
కన్ఫ్యూషియస్ ప్రకారం, మనం జ్ఞానాన్ని నేర్చుకునే మూడు పద్ధతులు ఉన్నాయి: 'మొదట, ప్రతిబింబం ద్వారా, ఇది గొప్పది; రెండవది, అనుకరణ ద్వారా, ఇది సులభం; మరియు అనుభవం ద్వారా మూడవది, ఇది బిటెస్ట్ '. అనుభవం నాకు చాలా నేర్పించిందని మరియు ప్రతిబింబం లేకుండా, అది దేనికీ విలువైనది కాదని తెలుస్తోంది.
ఆగ్నేయాసియాలో (మరియు తరచూ మరెక్కడైనా), మీ ప్రాజెక్ట్‌లో ప్రభావవంతంగా ఉండటానికి, మీరు సాంస్కృతిక వారసత్వం మరియు మనస్తత్వానికి సంబంధించి అత్యంత సంబంధిత కమ్యూనికేషన్ సంకేతాలను ఛేదించాలి మరియు ఒక దృష్టిని సృష్టించాలి, ప్రతి ఒక్కరినీ దానిలో భాగం చేసుకోవాలి (ఉద్యోగులు సాధారణంగా కోచింగ్‌ను అభినందిస్తారు వ్యూహాత్మక దృష్టిలో వారి పాత్రకు సంబంధించి) మరియు ఇంకా, మీరు కొన్ని సూత్రాలను మరియు క్రమశిక్షణను గట్టిగా కొనసాగిస్తే, మీరు ఆలోచించగలిగే అత్యంత విశ్వసనీయ, అంకితభావం మరియు ఆకర్షణీయమైన సహచరులు ఉంటారు. అయినప్పటికీ, మీరు మీ డెస్క్ వద్ద కూర్చున్నప్పుడు కార్పొరేట్ సోపానక్రమం, మెమోలు మరియు ఇమెయిళ్ళను ఉపయోగించడం నిర్వహిస్తే, మీకు స్పష్టంగా అర్థం కాకపోవచ్చు (ఖచ్చితంగా యాజమాన్యాన్ని ఉత్పత్తి చేసే పరంగా కాదు!) మరియు, బహుశా, ఏమీ జరగదు. ముఖం కోల్పోతుందనే భయంతో ప్రమేయం ఉన్న వ్యక్తులు మీకు తెలియజేయలేరు, ఇది ఆసియా సమాజాలలో ప్రధాన సమస్య. చాలా తరచుగా, ఏమీ నిజంగా అనిపించదు.
సుమారు రెండు సంవత్సరాల క్రితం, మరొక ఎపిసోడ్ ప్రారంభమైంది, ఇది తక్కువ విజయవంతమైంది, కనీసం పాల్గొన్న పార్టీలలో ఒకదానికి. ఆ సమయంలో నన్ను యూరోపియన్ ప్రధాన కార్యాలయానికి ప్రయాణ మరియు ఆతిథ్య-సంబంధిత సేవలను అందించేవారు, ప్రధానంగా హోటళ్ళు మరియు కొన్ని అరుదైన మరియు ఆకర్షణీయమైన ఇతర సమర్పణలు, వారి ఆసియా పసిఫిక్ విభాగంలో ఆస్తులు మరియు అభివృద్ధిని చూసుకోవటానికి సంభావ్య నియామకాన్ని చర్చిస్తున్నారు. . ఆసియాలో నా మునుపటి పని అనుభవం నుండి, ప్రపంచంలోని ఆ భాగంలో పనిచేయడం నేను చాలా ఆనందించాను.
ఆ సమయంలో మేము చర్చిస్తున్న ఈ నియామకం విషయంలో, నా ప్రాధమిక పరిశోధన ఆ ప్రాంతంలోని సంస్థ యొక్క ఆస్తులు అత్యుత్తమ ఉత్పత్తులు అయినప్పటికీ, అంచనాలకు అనుగుణంగా ఎందుకు లేవని కొన్ని స్పష్టమైన సూచికలను నాకు చూపించాయి. ఒకవేళ, కంపెనీ విలక్షణమైన హోటలియర్ కెరీర్ నేపథ్యం కోసం వెతకడం లేదు మరియు మరింత వెలుపల ఉన్న వ్యూహాత్మక మనస్సు గల వ్యవస్థాపక ప్రొఫైల్‌పై ఆసక్తి కలిగి ఉంది, మేము ఒకే పేజీలో ఉన్నట్లు అనిపించింది. ఆ సమయంలో, నిర్వహణ మరియు రాయల్టీ ఫీజుల నుండి వచ్చిన ఆదాయం ఆధారంగా అంతర్జాతీయ హోటల్ గొలుసుల యొక్క సాధారణ వ్యాపార నమూనా ఇప్పటికే ధరించి మరియు సంస్థ ఆర్థిక వ్యవస్థ కంటే స్కోప్ యొక్క ఆర్ధికవ్యవస్థను నొక్కిచెప్పినట్లు అనిపించింది. కాబట్టి, నేను చాలా ప్రేరణ, నమ్మకం మరియు ఆసక్తి కలిగి ఉన్నాను. దురదృష్టవశాత్తు, ప్రారంభ చర్చ జరిగిన కొద్దికాలానికే, అన్ని ప్రపంచ ఆస్తులతో సహా సంస్థ అకస్మాత్తుగా అమ్మకానికి వచ్చింది మరియు చర్చ వాడుకలో లేదు.
నేను రెండేళ్లుగా ఫాలో అప్ చేయలేదు మరియు నాకు మరింత పారదర్శక స్థితి నవీకరణలు రాలేదు. నేను ఆరు నెలల తరువాత ట్రేడ్ ప్రెస్‌లో కొత్త యజమానుల గురించి చదివాను. యాదృచ్చికంగా, గ్లోబల్ కోవిడ్ 19 లాక్-డౌన్ సమయంలో, వారు ఆతిథ్య పరిశ్రమ సుదీర్ఘకాలం పనిచేయడానికి అలవాటుపడిన విధానాన్ని ఆపరేటింగ్, స్కేలింగ్ మరియు ప్రతిరూపణలో ట్రాక్ రికార్డ్‌తో ఒక స్టీరియోటైప్ “ఎక్స్-పాట్ ప్రొఫైల్” ను నియమించారు. సాంప్రదాయిక వ్యాపార పరిగణనలు, మనస్తత్వాలు మరియు సామర్థ్యాలు ఇప్పటికే చాలా సమృద్ధిగా ఉన్న సంస్థలో, ఆతిథ్య ప్రపంచం లాక్-డౌన్‌లో ఉన్న సమయంలో మరియు moment పందుకుంటున్నది మరియు పోటీని తిరిగి పొందడానికి వినూత్న అంతరాయం కలిగించే విధానాలు అవసరమయ్యే సమయంలో ఇది “అనుగుణ్యత నియామకం” నిర్ణయం. ప్రయోజనాలు. హోటల్ లేబుళ్ళను స్కేలింగ్ చేసే కాలం మరియు కోవిడ్ -19 కారణంగా, పెట్టుబడిదారులు కొత్త హోటల్ ఆస్తుల కంటే ఇతర ప్రాంతాల కోసం వెతుకుతారని భావిస్తున్నప్పుడు, వాడుకలో లేని పద్ధతులను పునరుద్ధరించాలని కంపెనీ ఇప్పటికీ విశ్వసిస్తున్నట్లు నాకు అనిపించింది. మహమ్మారికి ముందే వారు ప్రపంచవ్యాప్తంగా బాగా పని చేయలేదు మరియు లాక్-డౌన్ చేయడానికి ముందే కొత్త హోటళ్ల పైప్‌లైన్ ఖాళీగా ఉంది.
మా ఆతిథ్యం కోసం ఆస్తి కాంతి వ్యూహం మహమ్మారికి ముందే కంపెనీలు డిమాండ్ వైపు ధరించాయి మరియు ఇప్పుడు రాబోయే సంవత్సరాల్లో అవకాశాల తగ్గింపు ద్వారా బలహీనపడతాయి. స్కేల్ యొక్క ఆర్ధికవ్యవస్థ తక్కువ ఆశాజనకంగా ఉన్నప్పుడు, స్కోప్ యొక్క ఆర్థిక వ్యవస్థ వెళ్ళడానికి ప్రత్యామ్నాయ మార్గం కావచ్చు. అయితే, సేవా పున es రూపకల్పన మరియు పున in సృష్టి లేదా విలువ గొలుసును విస్తరించడం ప్రతిరూపం కంటే చాలా సందర్భోచితమైనవి.
అన్ని సరసాలలో, కంపెనీ నియమించిన ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇప్పటికీ రికవరీకి గణనీయంగా దోహదం చేస్తుంది. అయినప్పటికీ, కోవిడ్ -19 “రిప్” అనేది దీర్ఘకాలిక సమస్య లేకుండా తాత్కాలిక సమస్య అని కొన్ని కంపెనీలు ఇప్పటికీ భావించవచ్చని ఇది నాకు గుర్తు చేసింది. నాకు తెలియని ఈ పరిశీలన వెనుక ఉన్న వివరణాత్మక వాస్తవాలు మరియు మదింపులను విస్మరించి, ప్రాథమికంగా కొత్త పరిస్థితులు, అవసరాలు మరియు ప్రాధాన్యతలకు కంపెనీలు నెమ్మదిగా స్పందించవచ్చు లేదా ఉండవని సాధారణంగా వివరించడానికి ఈ కేసు అనుకూలంగా ఉంటుంది లేదా అవసరాలలో మార్పు కనిపించదు ఎగ్జిక్యూటివ్ ప్రొఫైల్స్. కార్పొరేట్ మార్గదర్శకాలతో పాటు, ఆతిథ్యంలో అంతర్జాతీయ స్కేలింగ్, లేబులింగ్, ప్రతిరూపం మరియు ఫ్రాంఛైజింగ్ (తరచుగా నిర్వహణ ఒప్పందాలు అని పిలుస్తారు), షాక్ తర్వాత అదే విధంగా కొనసాగుతుందనే ఆలోచనను వారు కలిగి ఉన్నారు. , దశాబ్దాల వృద్ధిలో పనిచేసిన సమర్థత ప్రొఫైల్స్ మరియు అభ్యాసాల రకం ప్రశ్నార్థకంగానే కొనసాగుతుంది.
Ot హాజనితంగా, చాలా కార్పొరేట్ హోటల్ కెరీర్లు మరియు నేపథ్యాలు చాలా సారూప్యంగా ఉన్నాయా అని మీరు అడగవచ్చు, అందువల్ల అనుగుణ్యత ఆలోచన చాలా స్పష్టంగా కనిపిస్తుంది, గత దశాబ్దాలుగా తీవ్రమైన వ్యూహాత్మక మార్పులకు గురికావడం చాలా తక్కువ, తత్ఫలితంగా రికవరీని పరిష్కరించడంలో పాత నమూనాలను అనుసరించడం చాలావరకు విధానం be హించబడుతుంది. కొంతవరకు, అది నాతో బాగానే ఉంటుంది. నిన్నటి వ్యవస్థను తిరిగి నిర్మించడం అర్ధమేనని నేను విశ్వసించడం లేదు మరియు ఈ అభ్యాసానికి అధికంగా నొక్కిచెప్పినప్పుడు మహమ్మారికి ముందే సంతృప్తిని ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు మళ్ళీ ఆలోచించడం.
ఈ తీర్మానం వాతావరణ మార్పుల ప్రభావాలపై లేదా డి-గ్లోబలైజేషన్, మాంద్యం లేదా క్షితిజ సమాంతర వృద్ధి పరిమితుల గురించి కొత్త సిద్ధాంతాల ఆధారంగా మాత్రమే కాదు, మనం ఎలా పని చేస్తాము మరియు మనం ఎలా ప్రయాణం చేస్తాము, ఎలా జీవిస్తాము, తినవచ్చు లేదా నిద్రపోతాము మరియు మనం ఎలా ఉంటాం అనే దానిపై కూడా ఆధారపడి ఉంటుంది. భవిష్యత్తులో మా డబ్బును ఖర్చు చేస్తుంది: భిన్నంగా.
COVID-19 మహమ్మారి తాత్కాలిక అంతరాయం కంటే ఎక్కువ అని మీరు అంగీకరిస్తే, రికవరీ మరియు పునర్నిర్మాణ వ్యాపారాలకు కొన్ని శాశ్వత మార్పులు మరియు పరిణామాలను కూడా మీరు నమ్మవచ్చు. పక్షపాతాలు మరియు స్టీరియోటైప్ వర్గాలు చాలా సందర్భాలలో ప్రమాదకరమైనవి మరియు తరచుగా అన్యాయమైనవి లేదా వర్తించవు, అయినప్పటికీ, హోరిజోన్‌లో కొత్త ప్రధాన సామర్థ్యాలకు అధిక డిమాండ్ ఉందని తార్కికంగా అనిపిస్తుంది, అవి “కార్పొరేట్ సైనికులు” అభివృద్ధి చేయవు లేదా పరిగణించబడవు. కార్పొరేట్ ప్రపంచంలో, వెంటనే ఉన్నత స్థాయికి దిగువన (కొన్నిసార్లు ఆ స్థాయితో సహా), మీరు ఇతరుల బాధ్యతల గురించి త్వరగా తెలుసుకుంటారు మరియు తదనుగుణంగా మనుగడ ప్రిన్సిపాల్‌గా వ్యవహరిస్తారు (తరచుగా దీనిని “CYA”విధానాలు లేదా నింద ఆట). ఇక్కడ, స్థితిస్థాపకత అనేది వ్యాపారం లేదా సంస్థ యొక్క సంక్షేమం గురించి కాకుండా వ్యక్తిగత వృత్తి వృద్ధి వెలుగులో ఎక్కువగా కనిపిస్తుంది. తక్కువ నిర్మాణాత్మక, తరచుగా మరింత సవాలుగా, వ్యవస్థాపక వాతావరణంలో, పరిస్థితిని మెరుగుపరచడానికి మరియు అదనపు విలువలను సృష్టించడానికి మీరు ఏమి చేయగలరో మీరు తిరిగి ఆలోచించవలసి వస్తుంది. సానుకూల ప్రభావం చూపడంలో మీ స్వంత బాధ్యత అపరిమితమైనది. ఇది యాజమాన్యం యొక్క డిగ్రీ తేడా చేస్తుంది - మరికొన్ని విలువైన ఆస్తులలో. చేతిలో ఉన్న సవాళ్లను పరిష్కరించడంలో ఈ విభిన్న విధానాలు సమీప భవిష్యత్తులో స్పష్టంగా కనిపిస్తాయి. వేర్వేరు సమయాలు వేర్వేరు నియమాలను కోరుతాయి. అంతరాయం కలిగించే సమయాలు భంగపరిచే సమాధానాలను ఉత్పత్తి చేస్తాయి మరియు దిక్కుతోచని స్థితిలో, కట్టుబడి ఉన్న “ప్రారంభ పక్షులు పురుగులను పట్టుకోవచ్చు”.
సంక్షోభాన్ని ఎప్పుడూ వృథా చేయకండి! బలంగా బయటకు రండి. అదృష్టం మరియు ఆరోగ్యంగా ఉండండి!
బ్రీఫ్ బయో రిచర్డ్ ఆడమ్
ఆస్తి నిర్వహణ మరియు పెట్టుబడి, గమ్యం-, రిసార్ట్-, విశ్రాంతి వేదిక-, వాణిజ్య రియల్ ఎస్టేట్ అభివృద్ధి మరియు 360-డిగ్రీల దృక్పథం నుండి స్థల తయారీ, గ్రీన్ ఫీల్డ్ వ్యూహం నుండి ఆచరణీయ సందర్శకుల అనుభవాన్ని మరియు నిలుపుదల వరకు సీజన్లో అంతర్జాతీయ సి-స్థాయి ఎగ్జిక్యూటివ్ మరియు బోర్డు సభ్యుడు , 4 ఖండాలలో పని అనుభవం మరియు బాధిత మరియు సవాలుగా ఉన్న పునర్నిర్మాణం లేదా రికవరీ మిషన్లలో సాధించిన విజయాలతో, బోర్డు స్థాయిలో 20 సంవత్సరాల రిపోర్టింగ్. డిజిటల్ న్యాయవాది, మీడియా శిక్షణ పొందిన, బాగా నిరూపితమైన పబ్లిక్ స్పీకర్, అంతులేని ఆసక్తి.
రచయితలను కూడా చూడండి Slideshare ప్రదర్శనలు మరియు ఉపన్యాసాల కోసం సైట్. లింక్డ్ఇన్ ప్రొఫైల్
#పునర్నిర్మాణ ప్రయాణం
