ఎటిఎం రిపోర్ట్: ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ హోటల్ ఆదాయాన్ని ఎలా పెంచుతుంది మరియు ఖర్చులను తగ్గిస్తుంది?

ట్రావెల్-టెక్-షో
ట్రావెల్-టెక్-షో

2019 ఏప్రిల్ - 28 మే 1 వరకు దుబాయ్ వరల్డ్ ట్రేడ్ సెంటర్‌లో జరిగే అరేబియన్ ట్రావెల్ మార్కెట్ (ATM) 2019 కోసం అత్యాధునిక సాంకేతికత మరియు ఆవిష్కరణ అధికారిక ప్రదర్శన థీమ్‌గా స్వీకరించబడుతుంది.

Colliers ఇంటర్నేషనల్ నిర్వహించిన తాజా పరిశోధన ప్రకారం, వ్యక్తిగతీకరణ ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) హోటల్ ఆదాయాన్ని 10 శాతానికి పైగా పెంచుతుంది మరియు 15 శాతం కంటే ఎక్కువ ఖర్చులను తగ్గించగలదు - హోటల్ ఆపరేటర్లు వాయిస్ మరియు ముఖ గుర్తింపు, వర్చువల్ రియాలిటీ మరియు బయోమెట్రిక్స్ వంటి సాంకేతికతను ఆశిస్తున్నారు. 2025 నాటికి ప్రధాన స్రవంతి.

2019 ఏప్రిల్ - 28 మే 1 వరకు దుబాయ్ వరల్డ్ ట్రేడ్ సెంటర్‌లో జరిగే అరేబియన్ ట్రావెల్ మార్కెట్ (ATM) 2019 కోసం అత్యాధునిక సాంకేతికత మరియు ఆవిష్కరణ అధికారిక ప్రదర్శన థీమ్‌గా స్వీకరించబడుతుంది.

Colliers ఇంటర్నేషనల్ నిర్వహించిన తాజా పరిశోధన ప్రకారం, వ్యక్తిగతీకరణ ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) హోటల్ ఆదాయాన్ని 10 శాతానికి పైగా పెంచుతుంది మరియు 15 శాతం కంటే ఎక్కువ ఖర్చులను తగ్గించగలదు - హోటల్ ఆపరేటర్లు వాయిస్ మరియు ముఖ గుర్తింపు, వర్చువల్ రియాలిటీ మరియు బయోమెట్రిక్స్ వంటి సాంకేతికతను ఆశిస్తున్నారు. 2025 నాటికి ప్రధాన స్రవంతి.

దీనితో పాటు, హాస్పిటాలిటీ పరిశ్రమలో 73 శాతం మాన్యువల్ కార్యకలాపాలు ఆటోమేషన్ కోసం సాంకేతిక సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉన్నాయని పరిశోధన అంచనా వేసింది, మారియట్, హిల్టన్ మరియు అకార్‌తో సహా అనేక గ్లోబల్ హోటల్ ఆపరేటర్లు ఇప్పటికే తమ మానవ వనరులను ఆటోమేట్ చేయడంలో పెట్టుబడి పెట్టారు.

అరేబియా ట్రావెల్ మార్కెట్ ఎగ్జిబిషన్ డైరెక్టర్ ME, డానియెల్ కర్టిస్ ఇలా అన్నారు: "గ్లోబల్ స్కేల్‌లో వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతున్న ప్రాంతీయ ఆతిథ్య మార్కెట్‌లలో GCC ఒకటి మరియు వినూత్న సాంకేతికత-ఆధారిత పరిశ్రమ అని హైలైట్ చేయడం ముఖ్యం.

“హోటళ్లు మరియు ప్రయాణం మరియు పర్యాటకంపై దీని ప్రభావం వాయిస్ మరియు ఫేషియల్ రికగ్నిషన్, చాట్‌బాట్‌లు మరియు బెకన్ టెక్నాలజీ నుండి వర్చువల్ రియాలిటీ, బ్లాక్‌చెయిన్ మరియు రోబోట్ ద్వారపాలకుడి వరకు బహుళ డైమెన్షనల్‌గా ఉంటుంది.

"ATM 2019 అంతటా, స్పాట్‌లైట్ థీమ్ తదుపరి తరం సాంకేతికత గురించి ట్రావెల్ అండ్ హాస్పిటాలిటీ పరిశ్రమకు అవగాహన కల్పించడానికి మరియు ప్రేరేపించడానికి ఒక వేదికగా ప్రారంభించబడుతుంది, అదే సమయంలో సీనియర్ ట్రావెల్ ఎగ్జిక్యూటివ్‌లను కలిసి వినూత్న టెక్ ప్రొవైడర్‌లతో వ్యాపారాన్ని నిర్వహించడం."

మెకిన్సే గ్లోబల్ ఇన్‌స్టిట్యూట్ చేసిన అధ్యయనం ప్రకారం, ఆటోమేషన్ పెద్ద సంఖ్యలో ఉద్యోగాలను భర్తీ చేస్తుందని అంచనా వేయబడినప్పటికీ, ఒక్క USలోనే 39 మరియు 73 మిలియన్ల మధ్య, వినూత్న సాంకేతికత పూర్తిగా ప్రతికూల అంతరాయం కలిగించదని నివేదిక పేర్కొంది.

కొత్త ఉద్యోగాలు సృష్టించబడతాయి; ఇప్పటికే ఉన్న పాత్రలు పునర్నిర్వచించబడతాయి; మరియు కార్మికులు అదనపు శిక్షణతో తమ వృత్తిని కొనసాగించడానికి అవకాశం ఉంటుంది. సవాలు, కాబట్టి ఇప్పుడు మరియు 2030 మధ్య పరివర్తన కోసం సిద్ధం చేయడం మరియు నిర్వహించడం.

కర్టిస్ ఇలా అన్నాడు: "AI మరియు ఆటోమేషన్ వంటి సాంకేతికతలు త్వరగా పరిపక్వం చెందడంతో, ఈ సాంకేతికతల యొక్క మొత్తం ప్రయోజనాలను పొందేందుకు ఆతిథ్యం మరియు ప్రయాణ మరియు పర్యాటక పరిశ్రమ అంతరాయానికి సిద్ధం కావాలి.

"అవసరమైన నైపుణ్యాలు మరియు శిక్షణతో కార్మికులను సన్నద్ధం చేయడం మరియు ఈ వినూత్న సాంకేతికతతో సహాయపడే కొత్త సాంకేతిక-అగ్మెంటెడ్ ఉద్యోగాలను సృష్టించడం ఈ పరివర్తనను విజయవంతం చేయడంలో కీలకం."

హాస్పిటాలిటీ టెక్నాలజీ యొక్క నిర్వచించే పరిణామాలను చర్చిస్తూ, ట్రావెల్ టెక్ షో అంకితమైన అంతర్జాతీయ ఎగ్జిబిటర్‌లతో మరియు ట్రావెల్ టెక్ థియేటర్‌లో చర్చ మరియు చర్చల ప్రభావవంతమైన ఎజెండాతో ATM 2019కి తిరిగి వస్తుంది.

షో ఫ్లోర్‌లో, హాజరైనవారు TravelClick, Amadeus IT Group, Travco Corporation Ltd, The Booking Expert, Beta Travel, GT బెడ్స్ మరియు గ్లోబల్ ఇన్నోవేషన్స్ ఇంటర్నేషనల్ వంటి అనేక ఇతర ప్రదర్శనకారులను కలుసుకోగలరు.

భవిష్యత్తును దృష్టిలో ఉంచుకుని, అతిథి సంబంధ రోబోట్‌ల ప్రపంచ విక్రయం 66,000 నాటికి 2020 యూనిట్లకు చేరుకుంటుందని కొలియర్స్ అంచనా వేయడంతో ఆతిథ్య పరిశ్రమలో రోబోట్‌ల వాడకం సర్వసాధారణంగా మారింది.

హోటల్‌లో గెస్ట్‌ల మొత్తం అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి, ఈ రోబోట్‌లు కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రాసెస్‌లో సహాయంగా రూపొందించబడిన కృత్రిమంగా తెలివైన చాట్‌బాట్‌ల నుండి లగేజీని డెలివరీ చేయగల సామర్థ్యం ఉన్న రోబోట్ ద్వారపాలకులు మరియు బట్లర్ల ద్వారా అనేక రకాల ఉపయోగాలను అందిస్తాయి. చెక్-అవుట్‌లు మరియు అతిథులకు 24/7 భోజనాన్ని సమర్ధవంతంగా అందించండి.

2015లో జపాన్‌లో ప్రపంచంలోనే మొట్టమొదటి రోబోట్ రన్ హోటల్ ప్రారంభమైంది. హెన్-నా హోటల్ రిసెప్షన్ వద్ద బహుళ-భాషా యానిమేట్రానిక్ డైనోసార్‌ను కలిగి ఉంది, ఇది చెక్-ఇన్ మరియు చెక్-అవుట్‌తో పాటు రోబోట్ పోర్టర్‌లు మరియు వ్యక్తిగత డ్రాయర్‌లలో సామాను నిల్వచేసే ఒక పెద్ద మెకానికల్ ఆర్మ్‌ను కలిగి ఉంది.

“అతిథి సేవ మరియు అనుభవం నుండి మానవ స్పర్శను సాంకేతికత తీసివేయడం పట్ల హోటల్‌లు చాలా జాగ్రత్తగా ఉన్నారు. అయితే, అతిథులు తమ హోటల్ అనుభవంలోని ప్రతి భాగాన్ని ఎంచుకునే శక్తిని అందించడం ద్వారా, హోటల్ యజమానులు స్టాఫ్ ఇంటరాక్షన్ మరియు AI- పవర్డ్, ఆటోమేటెడ్ కస్టమర్ సర్వీస్ మధ్య సరైన సమతుల్యతను నేర్చుకోగలరు, ”అని కర్టిస్ చెప్పారు.

“ఆతిథ్యం అనేది అనుభవాలను విక్రయించే వ్యాపారం. అతిథులు సంతృప్తి మరియు మనోవేదన రెండింటినీ వ్యక్తీకరించడానికి మరిన్ని AI ఆవిష్కరణలు అందుబాటులో ఉన్నందున, మేము 2030కి దగ్గరగా ఉన్నందున అటువంటి సాంకేతికత యొక్క ప్రభావం మరియు సామాజిక శ్రవణ సాధనాల వినియోగం ప్రామాణికంగా మారుతుందని భావిస్తున్నారు.

డేనియల్ కర్టిస్ ఎగ్జిబిషన్ డైరెక్టర్ మి atm | eTurboNews | eTN

"రోబోట్‌కు చిరునవ్వు లేకపోయినా, అది ముఖాలను గుర్తించగలదు, పేర్లను గుర్తుంచుకోగలదు మరియు ముఖ్యంగా అతిథి ప్రాధాన్యతలు, లక్షణాలు మరియు ప్రవర్తనలను గుర్తుంచుకోగలదు."

ATM – పరిశ్రమ నిపుణులు మధ్యప్రాచ్యం మరియు ఉత్తర ఆఫ్రికా పర్యాటక రంగానికి బేరోమీటర్‌గా పరిగణిస్తారు, దాని 39,000 ఈవెంట్‌కు 2018 మంది వ్యక్తులను స్వాగతించారు, ప్రదర్శన చరిత్రలో అతిపెద్ద ప్రదర్శనను ప్రదర్శించారు, హోటళ్లు ఫ్లోర్ ఏరియాలో 20% ఉన్నాయి.

ATM 2019 ఈ సంవత్సరం ఎడిషన్ యొక్క విజయవంతమైన సెమినార్ సెషన్‌లతో కొనసాగుతున్న అపూర్వమైన డిజిటల్ అంతరాయం మరియు ఈ ప్రాంతంలో హాస్పిటాలిటీ పరిశ్రమ పనిచేసే విధానాన్ని ప్రాథమికంగా మార్చే వినూత్న సాంకేతికతల ఆవిర్భావం గురించి చర్చిస్తుంది.

అరేబియా ట్రావెల్ మార్కెట్ (ఎటిఎం) గురించి

అరేబియా ట్రావెల్ మార్కెట్ ఇన్‌బౌండ్ మరియు అవుట్‌బౌండ్ టూరిజం నిపుణుల కోసం మధ్యప్రాచ్యంలో ప్రముఖ, అంతర్జాతీయ ప్రయాణ మరియు పర్యాటక కార్యక్రమం. ATM 2018 దాదాపు 40,000 మంది పరిశ్రమ నిపుణులను ఆకర్షించింది, నాలుగు రోజులలో 141 దేశాల నుండి ప్రాతినిధ్యం వహించారు. ATM యొక్క 25వ ఎడిషన్ దుబాయ్ వరల్డ్ ట్రేడ్ సెంటర్‌లో 2,500 హాళ్లలో 12 ఎగ్జిబిటింగ్ కంపెనీలను ప్రదర్శించింది. అరేబియా ట్రావెల్ మార్కెట్ 2019 ఆదివారం, 28 నుండి దుబాయ్‌లో జరగనుందిth ఏప్రిల్ నుండి బుధవారం, 1st మే 2019. మరింత తెలుసుకోవడానికి, దయచేసి సందర్శించండి: www.arabiantravelmarketwtm.com.

రీడ్ ఎగ్జిబిషన్స్ గురించి

రీడ్ ఎగ్జిబిషన్స్ ప్రపంచంలోని ప్రముఖ ఈవెంట్స్ వ్యాపారం, సంవత్సరానికి 500 కి పైగా ఈవెంట్లలో డేటా మరియు డిజిటల్ సాధనాల ద్వారా ముఖాముఖి శక్తిని పెంచుతుంది, 30 కి పైగా దేశాలలో, ఏడు మిలియన్లకు పైగా పాల్గొనేవారిని ఆకర్షిస్తుంది.

రీడ్ ట్రావెల్ ఎగ్జిబిషన్స్ గురించి

రీడ్ ట్రావెల్ ఎగ్జిబిషన్స్ యూరప్, అమెరికాస్, ఆసియా, మిడిల్ ఈస్ట్ మరియు ఆఫ్రికాలో 22 కి పైగా అంతర్జాతీయ ప్రయాణ మరియు పర్యాటక వాణిజ్య కార్యక్రమాల పెరుగుతున్న పోర్ట్‌ఫోలియోతో ప్రపంచంలోని ప్రముఖ ట్రావెల్ అండ్ టూరిజం ఈవెంట్ నిర్వాహకుడు. మా సంఘటనలు వారి రంగాలలో మార్కెట్ నాయకులు, ఇది ప్రపంచ మరియు ప్రాంతీయ విశ్రాంతి ప్రయాణ వాణిజ్య సంఘటనలు, లేదా సమావేశాలు, ప్రోత్సాహకాలు, సమావేశం, ఈవెంట్స్ (MICE) పరిశ్రమ, వ్యాపార ప్రయాణం, లగ్జరీ ప్రయాణం, ప్రయాణ సాంకేతికత అలాగే గోల్ఫ్, స్పా మరియు స్కీ ప్రయాణం. ప్రపంచ ప్రముఖ ట్రావెల్ ఎగ్జిబిషన్లను నిర్వహించడంలో మాకు 35 సంవత్సరాల అనుభవం ఉంది.

<

రచయిత గురుంచి

జుర్జెన్ టి స్టెయిన్‌మెట్జ్

జుర్గెన్ థామస్ స్టెయిన్‌మెట్జ్ జర్మనీలో యువకుడైనప్పటి నుండి (1977) ట్రావెల్ అండ్ టూరిజం పరిశ్రమలో నిరంతరం పనిచేశాడు.
అతను స్థాపించాడు eTurboNews 1999 లో గ్లోబల్ ట్రావెల్ టూరిజం పరిశ్రమకు మొదటి ఆన్‌లైన్ వార్తాలేఖగా.

వీరికి భాగస్వామ్యం చేయండి...