ఎయిర్ కెనడా వరుసగా మూడవ సంవత్సరం ఉత్తర అమెరికాలో ఉత్తమ ఎయిర్‌లైన్‌గా ఎంపికైంది మరియు 2019 స్కైట్రాక్స్ వరల్డ్‌లో ప్రపంచంలోని బెస్ట్ బిజినెస్ క్లాస్ లాంజ్ డైనింగ్, కెనడాలో బెస్ట్ ఎయిర్‌లైన్ స్టాఫ్, నార్త్ అమెరికాలో బెస్ట్ బిజినెస్ క్లాస్ మరియు ఉత్తర అమెరికాలో బెస్ట్ ఎయిర్‌లైన్ క్యాబిన్ క్లీన్‌లీనెస్ కోసం గుర్తింపు పొందింది. అంతర్జాతీయ పారిస్ ఎయిర్ షోలో ఈరోజు ఎయిర్‌లైన్ అవార్డుల వేడుక జరిగింది. 21 మిలియన్లకు పైగా గ్లోబల్ ట్రావెలర్ల ప్రయాణీకుల సంతృప్తి సర్వేల ఆధారంగా ప్రపంచ ఎయిర్‌లైన్ అవార్డుల ద్వారా క్యారియర్ ఉత్తర అమెరికాలో ఉత్తమమైనదిగా ఎంపిక కావడం గత పదేళ్లలో ఇది ఎనిమిదోసారి.

“ఎయిర్ కెనడా ఉత్తర అమెరికాలో ఉత్తమ విమానయాన సంస్థగా వరుసగా మూడవ సంవత్సరం మరియు పదేళ్లలో ఎనిమిదోసారి గుర్తింపు పొందడం నాకు చాలా గర్వంగా ఉంది. స్కైట్రాక్స్ వరల్డ్ ఎయిర్‌లైన్ అవార్డులు గ్లోబల్, అత్యంత గౌరవనీయమైన గుర్తింపులు. ఈ అవార్డులను గెలుచుకోవడంలో మా నిరంతర విజయం మేము ఎయిర్ కెనడాను అత్యుత్తమ ఉత్పత్తి సమర్పణ మరియు కస్టమర్ సర్వీస్ ఎక్సలెన్స్‌పై దృష్టి సారించిన ప్రముఖ గ్లోబల్ క్యారియర్‌గా మార్చినట్లు చూపిస్తుంది. మా కస్టమర్‌లను సురక్షితంగా మరియు సౌకర్యవంతంగా రవాణా చేయడంలో కష్టపడి పనిచేసే మా 33,000 మంది అవార్డు గెలుచుకున్న ఉద్యోగులను నేను అభినందిస్తున్నాను, కెనడాలో అత్యుత్తమ ఎయిర్‌లైన్ సిబ్బందిని మాకు అందించారు మరియు ప్రపంచంలోని కొన్ని అతిపెద్ద ఎయిర్‌లైన్స్‌తో సమర్థవంతంగా పోటీపడేలా మాకు సహాయం చేస్తున్నారు, ”అని ప్రెసిడెంట్ మరియు చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ కాలిన్ రోవినెస్కు అన్నారు. ఎయిర్ కెనడా అధికారి.

“మా కస్టమర్‌లు వారి విధేయత కోసం మరియు మా ప్రయత్నాలను గుర్తించినందుకు కూడా మేము వారికి ధన్యవాదాలు తెలియజేస్తున్నాము. ఉత్తర అమెరికాలో అత్యుత్తమ ఎయిర్‌లైన్‌గా ఎయిర్ కెనడా పదే పదే ఎంపిక చేయబడిన వాస్తవం ప్రయాణ అనుభవానికి సంబంధించిన అన్ని అంశాలను మెరుగుపరచడం కొనసాగించాలనే మా నిబద్ధతను నొక్కి చెబుతుంది. ఇందులో మా ఇన్-ఫ్లైట్ ఎంటర్‌టైన్‌మెంట్ సిస్టమ్‌లకు అప్‌గ్రేడ్‌లు, ఆన్‌బోర్డ్ వై-ఫై పరిచయం, కొత్త మరియు పునరుద్ధరించిన లాంజ్‌లు, స్ట్రీమ్‌లైన్డ్ ఎయిర్‌పోర్ట్ ప్రాసెస్‌లు, మా నారో బాడీ ఫ్లీట్ రెన్యూవల్ ప్రోగ్రామ్, బుకింగ్‌ల నిర్వహణను విస్తృతంగా మెరుగుపరచడానికి కొత్త రిజర్వేషన్ సిస్టమ్ మరియు, వచ్చే సంవత్సరం, మేము పరిశ్రమను ఉత్తమంగా తీర్చిదిద్దాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకున్న కొత్త లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్.

ఎయిర్ కెనడా వ్యవస్థాపక సభ్యునిగా ఉన్న స్టార్ అలయన్స్, స్కైట్రాక్స్ ద్వారా ప్రపంచంలోని అత్యుత్తమ ఎయిర్‌లైన్ కూటమిగా కూడా పేరు పొందింది.

“ఎనిమిదవసారి ఉత్తర అమెరికాలో ఉత్తమ విమానయాన సంస్థగా పేరుపొందడం ఎయిర్ కెనడా సాధించిన ఘనకార్యం, మరియు కస్టమర్ల నుండి ఇంతటి విశ్వాసాన్ని పొందడం ఎయిర్ కెనడా సిబ్బంది అందరికీ తగిన నివాళి. టొరంటో పియర్సన్ ఎయిర్‌పోర్ట్‌లోని ఎయిర్ కెనడా సిగ్నేచర్ సూట్‌ను ప్రపంచంలోనే అత్యుత్తమ బిజినెస్ క్లాస్ డైనింగ్ ఎక్స్‌పీరియన్స్‌గా గుర్తించినందుకు మేము సంతోషిస్తున్నాము, ”అని స్కైట్రాక్స్ CEO ఎడ్వర్డ్ ప్లాస్టెడ్ అన్నారు.

2010 నుండి, ఎయిర్ కెనడా ప్రయాణ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి $12 బిలియన్ల మూలధన వ్యయ కార్యక్రమాన్ని ప్రారంభించింది:

• యూరప్, మధ్యప్రాచ్యం, ఆఫ్రికా, ఆసియా, ఆస్ట్రేలియా, కరేబియన్, మెక్సికో, సెంట్రల్ అమెరికా మరియు దక్షిణ అమెరికాలోని 220 కంటే ఎక్కువ నగరాలకు కెనడియన్ గేట్‌వే హబ్‌ల ద్వారా అనుసంధానించబడిన విస్తరించిన గ్లోబల్ నెట్‌వర్క్. ఆరు నివాస ఖండాలకు సేవలందిస్తున్న ప్రపంచంలోని కొన్ని విమానయాన సంస్థలలో ఎయిర్ కెనడా ఒకటి;

• బోయింగ్ 777లు మరియు అత్యాధునిక బోయింగ్ 787 డ్రీమ్‌లైనర్‌లను పరిచయం చేసిన విస్తృత బాడీ ఫ్లీట్ పునరుద్ధరణ కార్యక్రమం మరియు డ్రీమ్ క్యాబిన్‌కు A330 ఫ్లీట్ యొక్క గణనీయమైన పునరుద్ధరణను కలిగి ఉంటుంది;

• బోయింగ్ 737MAX విమానాల సముదాయంలోకి ప్రవేశించడం మరియు 220లో ఫ్లీట్‌లోకి ప్రవేశించే ఎయిర్‌బస్ A300-2019 జెట్‌లను కలిగి ఉన్న ఒక ఇరుకైన బాడీ ఫ్లీట్ పునరుద్ధరణ;

• దాని వైడ్-బాడీ ఫ్లీట్‌లో క్లాస్ క్యాబిన్ ఇంటీరియర్స్‌లో ఉత్తమమైనది, లై-ఫ్లాట్ డైరెక్ట్ ఐస్ల్ యాక్సెస్ సిగ్నేచర్ క్లాస్ సీట్లు మరియు పెరిగిన పిచ్ మరియు వెడల్పును అందించే డెడికేటెడ్ ప్రీమియం ఎకానమీ క్యాబిన్;

• సిగ్నేచర్ క్లాస్ సర్వీస్ అంతర్జాతీయంగా మరియు వాంకోవర్, శాన్ ఫ్రాన్సిస్కో లాస్ ఏంజిల్స్ మరియు తదుపరి శీతాకాలం కోసం హోనోలులుకు వెళ్లే టొరంటోతో సహా ప్రధాన ఉత్తర అమెరికా మార్గాల్లో ఎంపిక చేసిన విమానాల్లో; మాంట్రియల్ నుండి వాంకోవర్ నుండి; న్యూయార్క్ (నెవార్క్) నుండి/వాంకోవర్ నుండి, ప్రత్యేకమైన సేవలు మరియు సౌకర్యాలతో అతుకులు లేని విమానాశ్రయం నుండి ఆన్‌బోర్డ్ సేవలతో ఎండ్-టు-ఎండ్ ప్రీమియం ప్రయాణ అనుభవాన్ని కలిగి ఉంటుంది;

• టొరంటో గ్లోబల్ హబ్ వద్ద అంతర్జాతీయ విమానాలకు BMW సేవ;

• కొత్త అంతర్జాతీయ, దేశీయ మరియు US మాపుల్ లీఫ్ లాంజ్‌లు, దాని టొరంటో పియర్సన్ గ్లోబల్ హబ్‌లో అంతర్జాతీయంగా సిగ్నేచర్ క్లాస్‌లో ప్రయాణించే అర్హత గల కస్టమర్‌ల కోసం ఎయిర్ కెనడా సిగ్నేచర్ సూట్‌తో సహా. ప్రముఖ కెనడియన్ చెఫ్ డేవిడ్ హాక్స్‌వర్త్ రూపొందించిన మెనుతో కూడిన లా కార్టే డైనింగ్‌ను సూట్ కలిగి ఉంది;

• విమానంలో, విమానాశ్రయం, సామాను మరియు కాల్ సెంటర్ ఉద్యోగుల కోసం కస్టమర్-ఫేసింగ్ కస్టమర్ సర్వీస్ శిక్షణ కార్యక్రమాలు కొనసాగుతున్నాయి;

• స్థిరమైన అనుభవం కోసం అన్ని రకాల పరికరాలకు అనుకూలమైన కొత్త వెబ్‌సైట్‌తో సహా కస్టమర్ పరస్పర చర్యలను సులభతరం చేయడానికి సాంకేతిక ఆవిష్కరణలు, మొబైల్ సాంకేతిక పరిజ్ఞానం యొక్క కొనసాగుతున్న మెరుగుదలలు మరియు కస్టమర్-కేంద్రీకృత సామర్థ్యాలు మరియు సమాచార నిర్వహణను మరింత అభివృద్ధి చేయడానికి ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్‌లో పెట్టుబడులను పెంచడం;

• చెఫ్ డేవిడ్ హాక్స్‌వర్త్ తయారుచేసిన సిగ్నేచర్ డిష్‌లతో పాటు ప్రపంచ-ప్రసిద్ధ సొమెలియర్ వెరోనిక్ రివెస్ట్ చేత వైన్ పెయిరింగ్‌లు మరియు ఉత్తర అమెరికాలో విమానాల్లో Wi-Fi కనెక్టివిటీ వంటి మెరుగైన ఆన్‌బోర్డ్ సౌకర్యాలు ఇప్పుడు అంతర్జాతీయ ఫ్లీట్‌లో క్రమంగా అమలు చేయబడుతున్నాయి. , వందల గంటల ఉచిత డిజిటల్ ఆడియో-విజువల్ కంటెంట్‌ను అందించే ఎయిర్ కెనడా యొక్క వ్యక్తిగత సీట్‌బ్యాక్ ఇన్-ఫ్లైట్ ఎంటర్‌టైన్‌మెంట్ సిస్టమ్‌ను పూర్తి చేయడానికి.