రాబోయే 30 నెలల్లో 2022 స్థాయిల కంటే 12% వృద్ధిని కంపెనీ అంచనా వేస్తున్నందున, హోటల్‌బెడ్స్‌లో ప్రయాణాల కోసం ఆకలి మందగించే సంకేతాలు కనిపించడం లేదు, అయితే వినియోగదారులు కొత్త అనుభవాలను మాత్రమే కాకుండా వారి ప్రయాణాలను సులభతరం చేసే మార్గాలను కూడా కోరుకోవడంతో కొత్త ట్రెండ్‌లు వెలువడుతున్నాయి. సమస్యలు లేని.
“As we lead increasingly busy lives, we no longer have time to book each element of our travel separately,” said Nicolas Huss, CEO of Hotelbeds. “We, as consumers, are also very frustrated with the friction that we encounter. The standards for the consumer experience will keep on rising. That’s why frictionless travel will revolutionise the industry and Hotelbeds is taking steps towards this with our one-stop-shop vision. It helps our clients provide everything their customers need while also simplifying the process so travellers can spend less time addressing issues and more time enjoying their trip. This evolution can be directed in different ways but there is the opportunity to develop a community solution which can positively impact the travel ecosystem. It can also be more sustainable in the long-term, which is why we’re expanding it across our business and encouraging our clients to join us. “
As the New Year approaches, here are the six trends Hotelbeds predicts will shape the travel ecosystem in 2023:
1. Revenge travel
If the past couple of years have taught us anything, it’s not to wait. Revenge travel will continue to gain momentum next year as people prioritise travel. Hotelbeds’ data shows growth for next year with analysis suggesting 30% more room nights will be booked in 2023 compared to this year* showing that rising inflation is not putting people off travelling.
2. Connected trip
వినియోగదారులు ఎక్కువ సమయం కోల్పోవడంతో, వారు తమ అరచేతిలో ప్రతిదీ కలిగి ఉండాలని మాత్రమే కోరుకుంటారు, కానీ వారు తమ అన్ని ప్రయాణ అవసరాలకు కూడా ఒక స్టాప్-షాప్ కావాలి. ఈ ఘర్షణ రహిత అనుభవం హోటల్ మరియు థీమ్ పార్క్ టిక్కెట్‌లతో సహా ప్రయాణానికి సంబంధించిన అన్ని అంశాలను ఒకేసారి బుక్ చేయడం నుండి మీ పాస్‌పోర్ట్‌ని విమానంలో ఎక్కేందుకు స్కాన్ చేయడం కంటే బయోమెట్రిక్‌లను ఉపయోగించి విమానాశ్రయం గుండా బ్రీజింగ్ చేయడం వరకు అన్ని అంశాలకు విస్తరిస్తుంది.
3. Improved customer experience
Travellers are increasingly looking for a personalized service. They no longer want to be passenger 17A on an aircraft or room 303 in a hotel. They are now moving away from price and choosing experiences that are more individual. In a service sector such as tourism, consumers attach great importance to the quality of services and experiences and are willing to pay more to companies offering focus on customer-centricity.
4. Digitalization of hotels
ఉదాహరణకు, మొబైల్ రూమ్ కీలు మరియు రిమోట్ చెక్-ఇన్‌లు మరియు అవుట్‌ల వంటి సేవలను అందించడం ద్వారా హోటల్ రంగంలో డిజిటలైజేషన్ వైపు మళ్లడాన్ని మేము ఇప్పటికే చూశాము మరియు ఇప్పుడు హోటల్ కార్యకలాపాలను మరింత సమర్థవంతంగా చేయడానికి ఇది ఒక అడుగు ముందుకు వేస్తోంది. హోటల్‌లు నిజ-సమయ డేటాను యాక్సెస్ చేయాలి, కాబట్టి సిబ్బందిని పెంచడం లేదా స్లిమ్ డౌన్ చేయడం గురించి వారికి తెలుసు. రియల్‌టైమ్ ఆక్యుపెన్సీ డేటా ముందుగా ఏ గదులకు సేవ చేయాలనే ప్రాధాన్యతను ఇవ్వడం ద్వారా క్లీనింగ్ సిబ్బందిని మరింత ఉత్పాదకతను కలిగిస్తుంది, అయితే QR కోడ్‌లు మరియు డిజిటల్ మెనులు ఆహారం మరియు ఇతర వస్తువులను అతుకులు లేకుండా ఆర్డర్ చేయడమే కాకుండా, కాగితాన్ని తగ్గించడం ద్వారా పర్యావరణంపై కూడా సానుకూల ప్రభావాన్ని చూపుతాయి. ఇది కస్టమర్‌కు విజయం మరియు సిబ్బందికి విజయం, అత్యంత ప్రభావవంతమైన మరియు అతిథి పరస్పర చర్యలపై దృష్టి పెట్టడానికి వారిని శక్తివంతం చేస్తుంది. మాన్యువల్ జోక్యాన్ని తొలగించడానికి మరియు దాని సేవలో ఘర్షణను తొలగించడానికి కనెక్టివిటీని ఉపయోగించుకోవడానికి హోటల్‌బెడ్స్ దాని సరఫరాదారులతో కలిసి పని చేయడం ద్వారా ఈ మార్పుకు మద్దతు ఇస్తోంది.
5. Focus on Fintech in travel
Travel demand is surging but cancellations, delays and staffing shortages continue to plague travel operations, creating friction and stress for travellers. For travel companies pushing to regain and expand their market share in the current chaotic environment, travel fintech offers compelling solutions by freezing prices, changing or cancelling reservations and easily rebooking disrupted flights, paying with whichever payment methods they find convenient. Travelers are willing to pay for the added confidence – and suppliers reap the benefits of more direct bookings and a new revenue stream too. As awareness and adoption of fintech products grows, travellers increasingly will expect the option to lock in prices and gain peace of mind. The travel companies who provide it are more likely to thrive in the post-COVID environment.
6. Rise of sustainable travel
రీసైక్లింగ్, హైబ్రిడ్ కార్లు, ప్లాస్టిక్‌ను తగ్గించడం - అన్ని విధాలుగా వినియోగదారులు తమ పర్యావరణ ప్రభావాన్ని తగ్గించుకుంటున్నారు. మరియు ఇప్పుడు పర్యాటకం కూడా ఈ జాబితాకు జోడించబడుతోంది, ఎందుకంటే ఎక్కువ మంది ప్రయాణికులు స్థిరమైన ప్రయాణాలను కోరుకుంటారు, తద్వారా వారు ప్రపంచాన్ని పాడుచేయకుండా అన్వేషించవచ్చు.
7. Combining business with leisure
With hybrid and remote working here to stay for many, people are taking advantage of the ability to work from anywhere and combining business with pleasure. Barbados was an early pioneer offering the Barbados Welcome Stamp, allowing visitors to stay for up to a year and now many companies – including Hotelbeds – allows its teams to work in any location for extended periods, which has shown to boost employee morale.
