- స్థానిక వాణిజ్య ప్రచురణ అయిన Hotelrevue ద్వారా నిర్వహించబడిన స్విట్జర్లాండ్ యొక్క మొట్టమొదటి Hotellerie Suisse హాస్పిటాలిటీ సమ్మిట్‌లో ఈ వారం 1152 మంది పాల్గొనేవారు.
- ఈ ఈవెంట్ మా కొత్త డిజిటలైజేషన్ మరియు హోమ్ ఆఫీస్‌లలో వ్యక్తిగత సంభాషణ యొక్క ప్రాముఖ్యతను నొక్కి చెప్పింది.
- హాలీ 550 జూరిచ్ ఓర్లికాన్‌లోని ఒక వేదిక.
19 మార్చిలో COVID-2010 మహమ్మారిగా మారిన తర్వాత స్విట్జర్లాండ్‌లో హాస్పిటాలిటీ సమ్మిట్ మొదటిది.
సందర్శకులను సురక్షితంగా ఉంచడానికి, ప్రతి ఒక్కరూ టీకా సర్టిఫికేట్ (గ్రీన్ పాస్) చూపించాలి. టీకాలు వేయని వారికి, ప్రతికూల COVID-19 పరీక్ష అవసరం.
ఆశ్చర్యకరంగా హాలీ 550కి చెక్‌పాయింట్ గుండా వెళ్ళిన తర్వాత మాస్క్ విధానం లేదు. ఇది వైద్యులకు కొంచెం సందేహాన్ని కలిగించింది, అయితే పాల్గొనేవారు చాలా సంతోషించారు.
ఊపిరి పీల్చుకునే బదులు ముసుగు లేనిది - కదలికలకు అనుగుణంగా.
"బెటర్ టుగెదర్" తన ప్రారంభ ప్రసంగంలో హోటల్‌లరీ ప్రెసిడెంట్ ఆండ్రియాస్ జుల్లిగ్ యొక్క క్రెడో.
“సృజనాత్మక ఆలోచనలతో సంక్షోభ నిర్వహణను చేతుల్లోకి తీసుకున్నట్లే, మేము కొత్త పోస్ట్ పాండమిక్ వ్యూహాలను అభివృద్ధి చేయాలి. హోటల్ యజమానులు మరియు వ్యవస్థాపకులుగా, మేము నాయకులు మాత్రమే కాదు, అవకాశాల పోకడలు మరియు భావాలను గుర్తించి, దూరదృష్టితో వ్యవహరించే వారు కూడా.
మహమ్మారి తర్వాత స్విస్ టూరిజం ఎలా ఉంటుంది?
కానీ ఆతిథ్య పరిశ్రమ, విమానయాన సంస్థలు మరియు టూరిజం పరిశ్రమకు నిజంగా కావలసింది ఆశావాదం.
ఆవిష్కరణలు మరియు డిజిటలైజేషన్ గురించి చాలా చర్చలు జరిగాయి, అయితే పాల్గొనేవారు నిజంగా ఏమి కోరుకుంటున్నారు?
చెక్-ఇన్ కోసం రోబోట్?
ఇది ఇప్పటికే గతం మరియు సంవత్సరాల క్రితం చర్చించబడింది. మన పోస్ట్ పాండమిక్ ప్రపంచంలో మనకు నిజంగా ఏమి కావాలి?
అనేక లాక్‌డౌన్‌ల తర్వాత ఇంట్లోనే ఉండాలంటే మనకు కావలసిందల్లా కౌగిలింత మాత్రమే.
సందర్శకులను కౌగిలించుకోండి!
ప్రయాణీకులకు రిసెప్షన్‌లో చిరునవ్వు మరియు సాదర స్వాగతం అవసరం ఇది చాలా సులభం.
ఏది ఏమయినప్పటికీ, రోబోటిక్ మినీబార్ (రోబోటైజ్, జర్మనీ ద్వారా) గెస్ట్ రూమ్‌కి కావలసిన పానీయాన్ని నేరుగా తీసుకురావడం నిజమైన వింత.
నా ప్రశ్న ఈ రోబోట్ ధర ఎంత?
సాధారణ సమాధానం ఏమిటంటే రోబోట్ వెయిటర్ ధరతో సమానం.
కానీ ఇది స్విట్జర్లాండ్‌లో చెల్లించే అధిక వేతనాల ప్రదేశాల నుండి ఆసియాలో వంటి తక్కువ-ధర దేశాలలో చెల్లించే వేతనాల వరకు మారవచ్చు.
అయితే మహమ్మారి సమయంలో మాస్క్ లేని రోబోలు వచ్చి మీ పానీయాలను అందించడం, బ్యాటరీలు ఉన్నంత వరకు నిశ్శబ్దంగా వదిలివేయడం మంచిదేనా?
మైక్రోఫోన్‌లను తీసుకున్న 84 స్పీకర్లతో ప్యానెల్ చర్చలు హాస్పిటాలిటీ సమ్మిట్ 2021లో కీలక అంశాలు
అంతర్జాతీయ మార్కెట్లు ఎప్పుడు తిరిగి వస్తాయన్న చర్చలో ఉర్స్ కెస్లర్, CEO జంగ్‌ఫ్రూయెన్ బహ్నెన్ వ్యాఖ్యానించారు.
రోగ నిరూపణ లేదు.
గతేడాది (2020) నుంచి స్విస్ దేశీయ మార్కెట్ పతనమైంది.
స్విస్ మళ్లీ విదేశాలకు వెళ్తున్నారు. అయితే స్విస్ టూరిజం జర్మనీ, బెల్జియం మరియు UAE నుండి అద్భుతమైన సంఖ్యలను పొందుతోంది.
మహమ్మారికి ముందు, స్విట్జర్లాండ్‌లో 70% కంటే ఎక్కువ అతిథుల గదులు ఆసియా నుండి వచ్చిన సందర్శకులచే ఆక్రమించబడ్డాయి.
ఒలింపిక్ క్రీడల తర్వాత చైనా సందర్శకులు తిరిగి రావడం నిర్ణయాత్మకం. స్విట్జర్లాండ్ వచ్చే ఏడాది ఆసియాలో రెండు ఆశాజనక ప్రాజెక్టులను కలిగి ఉంది. స్విస్ టూరిజంలో చైనా, భారతదేశం, నైరుతి మరియు ఆగ్నేయాసియాలో ప్రమోషనల్ సిబ్బంది ఉన్నారు. అంతర్గత వ్యక్తుల ప్రకారం, ఆ ప్రాంతం నుండి భారీ పర్యాటక డిమాండ్ ఉంది.
భారతదేశం, ఆగ్నేయాసియా మరియు బ్రెజిల్ వంటి మార్కెట్లు తిరిగి వస్తాయి. ఖచ్చితంగా స్విట్జర్లాండ్‌కు భారత్ గేమ్ ఛేంజర్ అవుతుంది. కానీ టీకా అనేది అధునాతన మరియు సులభమైన వీసా ప్రాసెసింగ్‌తో కలిపి కీలక సమస్య.
టీకాలు వేయకుండా నియంతృత్వంలో జీవిస్తున్నాం స్విస్ ఇంటర్నేషనల్ ఎయిర్‌లైన్స్ సీఈఓ డైటర్ వ్రాంక్ ఇలా అన్నారు: మా క్యాబిన్ సిబ్బందిలో 90% మంది టీకాలు వేసుకున్నారు, అయితే మేము టీకాలు వేయని వారికి అందించాలి.
ప్రయాణించేటప్పుడు నిరంతరం మారుతున్న పరిస్థితులు చాలా పెద్ద సమస్య. టీకా అనేది పటిష్టమైన స్థానాన్ని పొందేందుకు కీలకమైన టికెట్. చాలా విమానాలు ఖాళీగా ఉన్నాయి, కానీ నిర్బంధాన్ని ఎత్తివేసిన వెంటనే - బుకింగ్‌లు ఏ సమయంలోనైనా ఆకాశాన్ని తాకుతున్నాయి.
అదృష్టవశాత్తూ మేము యునైటెడ్ స్టేట్స్ నుండి ఎక్కువ సమూహాలను పొందుతున్నాము. మహమ్మారి కంటే ముందు అమెరికా నుండి వచ్చే అతిథుల సంఖ్య ఎక్కువగా ఉంది.
కానీ మేము ఇంకా అమెరికాకు ప్రయాణించలేము మరియు దీర్ఘకాలికంగా USAకి ప్రయాణించకుండా ఉండలేము. కార్గో విమానాలు లేకుండా, మా US రూట్లలో సగం వరకు ఖాళీ విమానాలు ఉంటాయి.
వ్యాపార విమానాలు నెమ్మదిగా పుంజుకుంటాయి కానీ 30 వరకు మైనస్ 2023 % ఉంటుందని మేము ఆశిస్తున్నాము. మేము 2019లో రికార్డు స్థాయిలో 53 మిలియన్ల లాభాలను ఆర్జించాము.
2022 సంవత్సరం కూడా సాధారణ స్థితికి చేరుకోదు- కానీ యూరప్ అభివృద్ధి చెందుతోంది; USAలో 2వ స్థానం మరియు ఆసియాలో 3వ స్థానం Vranckxని వివరిస్తుంది. ఇన్నోవేషన్‌కు పెద్దపీట వేయలేని పరిస్థితిలో ఉన్నాం.
విమాన ఛార్జీలు స్థిరంగా ఉంటాయని స్విస్ CEO Vranckx చెప్పారు.
స్విట్జర్లాండ్ టూరిజం డైరెక్టర్ మార్టిన్ నైడెగర్ ఇలా అందరినీ వేడుకుంటున్నాడు: "టీకాలు వేయండి, ఇది మంచిది కాదు కానీ ముఖ్యమైనది." మా రంగంలో వేచి ఉండటానికి మాకు సమయం లేదు. పైగా టూరిజం ముగిసింది.
2023 నాటికి అంతర్జాతీయ మార్కెట్లు తిరిగి వస్తాయని Nydegger నమ్మకంగా ఉంది. సందర్శకులకు స్విట్జర్లాండ్ ప్రీమియం దేశం. ఇది నాణ్యతను కలిగి ఉంది, ఇది మార్కెటింగ్ ప్రశ్న కాదు.
MICE వ్యాపారం కోసం, 2019 సీజన్ భారీగా ముగిసింది.
అలాంటిదేమీ లేదు మరియు మేము 5లో 2021% వాల్యూమ్ గురించి మాట్లాడుతున్నాము.
ఇది ఇప్పుడు తక్కువ మంది ఉద్యోగులను కూడా తీసుకుంటుంది.
కానీ ఎలుకల వ్యాపారం మనుగడ సాగించగలదా?
స్విట్జర్లాండ్‌లోని MICE హోటల్ పరిశ్రమ, booking.com, hrs వంటి ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల ద్వారా బుక్ చేసుకోవలసి వస్తుంది, అయితే యువకులు కాన్ఫరెన్స్ హోటళ్లను బుక్ చేసుకోవడానికి Googleకి వెళ్లవచ్చు.
48% బుకింగ్‌లు మొబైల్ కన్‌ఫార్మ్‌గా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను ఉపయోగించి మొబైల్ చేయబడ్డాయి. కాన్ఫరెన్స్ హోటల్‌లను అమెజాన్ లేదా మీటింగ్స్ సెలెక్ట్ ద్వారా కూడా బుక్ చేసుకోవచ్చు, ఇది మీటింగ్ ప్లానర్‌లపై భారీ ప్రభావాన్ని చూపుతుంది.
ది అవార్డు హోటల్ ఆఫ్ ఇయర్ ఫెయిరీటేల్ హోటల్ బ్రౌన్‌వాల్డ్ (4 స్టార్స్)కి చెందిన నడ్జా మరియు పాట్రిక్ వోగెల్‌లకు మొదటిసారిగా అందించబడింది.
ఇన్నోవేషన్ మరియు డిజిటలైజేషన్ గురించి చాలా చర్చ జరిగింది, కానీ ఈ హోటల్‌కు అక్కడికి వెళ్లడానికి రహదారి కూడా లేదు.
బ్రౌన్‌వాల్డ్ కార్-ఫ్రీ.
బ్రాన్‌వాల్డ్‌బాన్ లోయ స్టేషన్ నుండి ప్రతి అరగంటకు మిమ్మల్ని తీసుకెళ్తుంది. "గోల్డెన్ గోట్స్ బ్రిడ్జ్" దాటుతున్నప్పుడు లామాలు, మేకలు మిమ్మల్ని పలకరిస్తారు.
సంతోషంగా ఉన్న ఆవులు, కుందేళ్లను తొక్కే బిజీ కోళ్లు మరియు ఉత్కంఠభరితమైన దృశ్యాలు మీ కోసం ఎదురుచూస్తున్నాయి.
ఫెయిరీ టేల్ హోటల్ ఎందుకు?
చాలా కాలం క్రితం ఒక చిన్న అమ్మాయి రెస్టారెంట్‌లో బిగ్గరగా ఏడుస్తోంది మరియు యజమాని ఫ్రిడోలిన్ వోగెల్ తన అద్భుత కథను చెబుతానని వాగ్దానం చేసినప్పుడు మాత్రమే ఆగిపోయింది.
ఈ రోజు వరకు ఈ సంప్రదాయం నడ్జా మరియు పాట్రిక్ వోగెల్ ద్వారా ప్రతిరోజూ జరుపబడుతోంది. బాగా అర్హత! అభినందనలు!
