ఉగాండా యొక్క పర్యాటక పరిశ్రమ యొక్క మార్కెటింగ్ వ్యూహంలో లొసుగులు కనిపించాయి, చివరి మరియు బహుశా అత్యంత ప్రచారం చేయబడిన "ఫ్రెండ్ ఎ గొరిల్లా" వంటి ఖరీదైన ప్రచారాల ప్రభావం గురించి ప్రశ్నలు అడిగారు.
గత వారం జరిగిన వాటాదారుల వర్క్షాప్లో పరిశ్రమ పట్ల ప్రభుత్వం చూపుతున్న మందకొడి మద్దతుపై చాలా నిందలు వేయబడినప్పటికీ, ప్రైవేట్ ప్లేయర్లు కూడా వారి నీచమైన సేవలకు విమర్శించబడ్డారు.
వర్క్షాప్లో వెల్లడైన విషయాలు ఉగాండా యొక్క పర్యాటక పరిశ్రమలో అందించబడుతున్న వాటితో విదేశీ పర్యాటకులు నిరాశకు గురవుతున్నారు, హోటల్ గదులలో లేని ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ వంటి సాధారణ సేవల నుండి ఖరీదైన అంతర్గత విమానయాన పరిశ్రమ వరకు.
Rwenzori పర్వతం మీద Margherita శిఖరం వద్ద చిక్కుకున్న ఎవరైనా పర్యాటకులను రక్షించడానికి కనీసం ఐదు రోజులు పట్టవచ్చని కూడా పాల్గొనేవారు విన్నారు, ఇది చాలా మంది వ్యక్తుల సహనానికి మించిన కాలం.
ఉగాండా హోటల్ ఓనర్స్ అసోసియేషన్ ఛైర్మన్ ఇస్మాయిల్ స్సెకాండి మాట్లాడుతూ, ఇంటర్నెట్ సేవలు లేనందున కొంతమంది పర్యాటకులు తన హోటల్లో బస చేసే ప్రణాళికలను నిలిపివేసిన తరువాత తాను ఇటీవల హాట్ స్పాట్లో ఉన్నట్లు తెలిపారు. "ఎంత విన్నపించినా వారి మనసు మార్చలేము," అని అతను చెప్పాడు.
ఉగాండా యొక్క అంతర్గత విమానయాన పరిశ్రమ, పర్యాటకులు కొన్ని ప్రాంతాలకు వెళ్లేందుకు చార్టర్ విమానాలపై అధికంగా ఖర్చు చేయవలసి వస్తుంది. ఇది మరింత అభివృద్ధి చెందిన స్థానిక విమానయాన పరిశ్రమను కలిగి ఉన్న కెన్యా మరియు దక్షిణాఫ్రికా వంటి దేశాల నుండి భిన్నంగా ఉంటుంది.
ఉగాండా టూరిజం అసోసియేషన్ అధ్యక్షుడు మరియు MD గ్రేట్ లేక్స్ సఫారీస్ అధ్యక్షుడు అమోస్ వెకేసా, పేలవమైన మార్కెటింగ్ వ్యూహాలు, పేలవమైన మౌలిక సదుపాయాలు మరియు రాజకీయ మద్దతు లేకపోవడం పర్యాటక రంగాన్ని అభివృద్ధి చేయడంలో ప్రధాన అవరోధాలుగా పేర్కొన్నారు.
ఆఫ్రికాలోని కొన్ని ఉత్కంఠభరితమైన ప్రదేశాలతో ఉగాండా ఆశీర్వదించబడినప్పటికీ, అనేక ఇతర రంగాల కంటే టూరిజం ఎక్కువ ఉద్యోగాలను సృష్టిస్తుందని, ఈ రంగాలకు లభించిన తక్కువ రాజకీయ మద్దతు, కెన్యా వంటి ప్రత్యర్ధులతో ఉగాండా క్యాచ్-అప్ ఆడిందని ఆయన అన్నారు.
"మన సహజమైన అన్ని విరాళాలతో, మన పొరుగున ఉన్న కెన్యా వంటి ఇతర ఆఫ్రికన్ దేశాలు బ్రాండ్ ఇమేజింగ్లో మన కంటే మెరుగ్గా ఎలా పని చేస్తున్నాయి?" అని వెకేసా ప్రశ్నించారు.
దానికి సమాధానంగా, పరిశ్రమకు తక్కువ నిధులు రావడం మరియు అసమర్థమైన మార్కెటింగ్ ప్రచారం కారణంగా కొందరు ఆటగాళ్ళు చెబుతున్నారు.
కెన్యా బ్రాండ్ ఇమేజింగ్ కోసం సంవత్సరానికి US$23 మిలియన్ల (Shs 48bn) బడ్జెట్తో పనిచేస్తుందని, ప్రభుత్వం యొక్క టూరిజం మార్కెటింగ్ విభాగమైన ఉగాండా టూరిజం బోర్డు Shs 2bn బడ్జెట్తో పనిచేస్తుందని Ssekandi వివరించారు.
అతను ఇంకా ఇలా అన్నాడు: “అంతర్జాతీయ టూరిజం ఫోరమ్లో, నా కెన్యా సోదరులు CDలు ఇస్తున్నప్పుడు నేను సాహిత్యాన్ని ఉపయోగించి ఉగాండాను మార్కెట్ చేస్తున్నాను. ఈ ఇ-మార్కెటింగ్ యుగంలో, బోరింగ్ సాహిత్యానికి ఎవరూ ఆకర్షితులవరు.
కిసోరోలో ఉన్న ఫిడ్యూస్ కన్యామున్యు వంటి ఇతర ఆటగాళ్ళు, స్థానిక మరియు అంతర్జాతీయ తారలను ఆకర్షించిన "ఫ్రెండ్ ఎ గొరిల్లా" ప్రచారాన్ని విమర్శించారు.
“గొరిల్లాతో ఎలా స్నేహం చేయాలో నాకు ఇంకా తెలియదు. చాలా మంది ఉగాండా వాసులు గొరిల్లాతో స్నేహం చేయడం వాషింగ్టన్ కాన్సెప్ట్గా భావిస్తారు, ”అతను యునైటెడ్ కింగ్డమ్లో కూడా ప్రారంభించబడిన ప్రచారం గురించి చెప్పాడు.
పర్యాటక రంగంలోని అన్ని సమస్యలకు ప్రభుత్వం వద్ద సరైన సమాధానాలు లేవని రాష్ట్ర వాణిజ్య మంత్రి నెల్సన్ గగావాలా అన్నారు. పరిశ్రమను ప్రయివేటు రంగానికి అప్పగించాలని పిలుపునిచ్చారు.
"మేము మీ సేవకులం," అతను చెప్పాడు, "ఏమి పని చేస్తుందో మాకు చెప్పండి మరియు మేము తదనుగుణంగా మార్పులు చేస్తాము."