ప్రపంచవ్యాప్తంగా 95కి పైగా దేశాల్లో ఉనికిని కలిగి ఉన్న FCM ట్రావెల్ సొల్యూషన్స్, వరుసగా ఎనిమిదో సంవత్సరం వరల్డ్ ట్రావెల్ అవార్డ్స్‌లో వరల్డ్ లీడింగ్ ట్రావెల్ మేనేజ్‌మెంట్ కంపెనీగా పేరుపొందిన తర్వాత 2018ని అత్యధిక స్థాయిలో ముగిస్తోంది.
ప్రపంచ ట్రావెల్ అవార్డ్స్ ప్రపంచ ప్రయాణ మరియు పర్యాటక పరిశ్రమలోని అన్ని రంగాలలో శ్రేష్ఠతను జరుపుకోవడానికి మరియు రివార్డ్ చేయడానికి ఉపయోగపడుతుంది మరియు ఇది అంతిమ ప్రయాణ ప్రశంసగా గుర్తించబడింది. ప్రపంచవ్యాప్తంగా ట్రావెల్ మరియు టూరిజం నిపుణులచే అవార్డులు ఓటు వేయబడ్డాయి, ఇవి గత 12 నెలలుగా FCM ప్రదర్శించిన శ్రేష్ఠత పట్ల నిబద్ధతను గుర్తించాయి.
పోటీ తీవ్రంగా ఉంది, అమెరికన్ ఎక్స్‌ప్రెస్ గ్లోబల్ బిజినెస్ ట్రావెల్, BCD ట్రావెల్, కార్ల్‌సన్ వ్యాగన్‌లిట్ ట్రావెల్ మరియు కార్పొరేట్ ట్రావెల్ మేనేజ్‌మెంట్ వంటి వాటితో FCM పోటీపడింది, వీరంతా "ప్రపంచంలో ప్రముఖ ట్రావెల్ మేనేజ్‌మెంట్ కంపెనీ" టైటిల్ కోసం పోటీ పడ్డారు.
FCM గ్లోబల్ మేనేజింగ్ డైరెక్టర్ మార్కస్ ఎక్లండ్ ఇలా వ్యాఖ్యానించారు: “ఈ సాధనలో FCM సహోద్యోగులందరి సామూహిక సహకారానికి నేను చాలా గర్వపడుతున్నాను. మన ప్రజల అభిరుచి మరియు నిబద్ధత మమ్మల్ని విజయవంతమైన సంస్థగా మార్చడంలో ప్రధానమైనవి. ఈ అవార్డును సాధించడం చిన్న విషయమేమీ కాదు మరియు మా ఖాతాదారులకు ఆదర్శప్రాయమైన సేవలను అందించడంలో FCM యొక్క నిరంతర నిబద్ధతను చూపుతుంది.
సాంకేతికత, ఉత్పత్తులు మరియు ప్రక్రియలను పెంపొందించడంలో మరింత పెట్టుబడితో FCM కోసం అత్యుత్తమ వృద్ధి మరియు ఆవిష్కరణల యొక్క మరో సంవత్సరాన్ని ఈ అవార్డు పూర్తి చేస్తుంది. ఇందులో ఇవి ఉన్నాయి:
– సీకా, UK & యూరోప్‌లో శక్తివంతమైన కొత్త ఆన్‌లైన్ బుకింగ్ సొల్యూషన్‌ను ప్రారంభించడం, ఇది ఒక వ్యాపార ట్రావెల్ ఎకో-సిస్టమ్‌లో GDS, GDSయేతర మరియు FCM యొక్క యాజమాన్య కంటెంట్‌ను సమగ్రపరచడం వలన ప్రయాణికులు మరియు బుకర్‌లకు అసమానమైన ప్రయాణ ఎంపికలు మరియు కార్యాచరణకు యాక్సెస్‌ను అందిస్తుంది. అమేడియస్ సైట్రిక్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌పై నిర్మించబడింది, సీకా FCM యొక్క స్వంత సాంకేతిక అప్లికేషన్‌లు మరియు బెస్పోక్ కంటెంట్‌ను ఏకీకృతం చేసే ప్లాట్‌ఫారమ్ సామర్థ్యాల కోసం ప్రత్యేకమైన రోడ్‌మ్యాప్‌ను అభివృద్ధి చేయడానికి FCMని అనుమతిస్తుంది.
– USAలో, FCM యొక్క యాజమాన్య రిపోర్టింగ్ సొల్యూషన్, క్లయింట్‌బ్యాంక్‌కి అదనపు పురోగతులు, ప్రత్యేకించి 'కనెక్టర్‌ల' అభివృద్ధి, వివిధ డేటా సెట్‌లను ఒక వ్యాపార గూఢచార ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ఏకీకృతం చేయడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. దీని అర్థం FCM వినియోగదారులకు వ్యాపార ప్రయాణ ఖర్చుల గురించి మరింత గొప్ప అంతర్దృష్టులను అందించగలదు. క్లయింట్లు వారి ఖర్చుల మధ్య వ్యత్యాసాలను FCM మరియు ఇతర ప్రయాణ మరియు ఖర్చు ఖర్చులతో పోల్చవచ్చు. కనెక్టర్‌ల కోసం దృష్టి కేంద్రీకరించే ప్రాంతాలు: ట్రావెల్ & ఎక్స్‌పెన్స్, ట్రావెల్ రిస్క్ మేనేజ్‌మెంట్ ఇంటెలిజెన్స్ మరియు రైడ్ షేరింగ్ సర్వీసెస్.
– FCM యొక్క తాజా కొత్త టెక్నాలజీ ప్లాట్‌ఫారమ్ FCM Connect దక్షిణాఫ్రికాలో అందుబాటులోకి వచ్చింది, ఇది తదుపరి తరం ఇంటర్‌కనెక్టడ్ బిజినెస్ ట్రావెల్ టూల్స్ యొక్క వినూత్న సూట్, ఇది క్లయింట్‌లకు పూర్తి ప్రయాణ వనరులను అందిస్తుంది మరియు బుకర్, ట్రావెలర్ లేదా మేనేజర్ అయినా వినియోగదారు అనుభవాన్ని మారుస్తుంది. FCM కనెక్ట్‌కి గేట్‌వే 'HUB', ఇది వినియోగదారుని ఎనిమిది సమగ్ర పరిణామాత్మక FCM-యాజమాన్య సాధనాలకు మరియు ప్రీ-ట్రిప్ ఆమోదం మరియు బుకింగ్ నుండి రిపోర్టింగ్ మరియు ట్రావెలర్ ట్రాకింగ్ వరకు అత్యుత్తమ మూడవ-పక్ష పరిష్కారాలకు లింక్ చేస్తుంది.
– ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్‌లో సరికొత్త నుండి ప్రేరణ పొందే తదుపరి తరం ఆన్‌లైన్ బుకింగ్ సాధనం ఆస్ట్రేలియాలో Savi ప్రారంభించబడింది. సవి అసాధారణమైన మార్కెట్ పరిజ్ఞానం మరియు వినియోగదారు అంతర్దృష్టి ఆధారంగా నిర్మించబడింది. ఈ అత్యాధునిక ఆన్‌లైన్ బుకింగ్ ఉత్పత్తి ప్రయాణికులు, బుకర్లు మరియు మేనేజర్‌ల కోసం వ్యక్తిగతంగా నడిచే వినియోగదారు మాడ్యూల్‌లు మరియు FCM వ్యాపారానికి ప్రత్యేకమైన ధనిక ప్రయాణ కంటెంట్ వంటి తెలివైన కార్యాచరణను కలిగి ఉంది.
2018లో మొబైల్ 'సామ్' కోసం FCM యొక్క గ్రౌండ్ బ్రేకింగ్ స్మార్ట్ అసిస్టెంట్ యూరోప్, ఆసియా మరియు లాటిన్ అమెరికాలోని మరో 50 మార్కెట్లలో ప్రారంభించబడింది. సామ్ వారి మొబైల్ పరికరంలో చాట్-ఆధారిత ఇంటర్‌ఫేస్ ద్వారా వారి పర్యటన గురించి వ్యక్తిగతీకరించిన సమాచారాన్ని వ్యాపార ప్రయాణికులకు అందించడానికి నిజమైన FCM ట్రావెల్ కన్సల్టెంట్‌ల నైపుణ్యంతో ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ యొక్క శక్తివంతమైన మిశ్రమాన్ని మిళితం చేసింది. FCM కొత్త డ్యూటీ ఆఫ్ కేర్ ఫీచర్‌తో సహా సామ్‌కి అదనపు మెరుగుదలలలో పెట్టుబడి పెట్టింది, ఇది వినియోగదారుని ఆచూకీని గుర్తిస్తుంది మరియు సమీపంలోని సంఘటన వల్ల ప్రయాణికుడు ప్రభావితమైనప్పుడు నిజ-సమయ సంబంధిత హెచ్చరికలను ట్రిగ్గర్ చేస్తుంది మరియు వ్యాపారం కోసం 'కమ్యూనిటీ'కి సహాయపడే చాట్‌బాట్ సామ్ కమ్యూనిటీ. చిట్కాలు మరియు సలహాలను పంచుకోవడానికి ప్రయాణీకుల వినియోగదారులు.
ప్రపంచవ్యాప్తంగా కార్పొరేట్ సెక్టార్‌లో IATA యొక్క న్యూ డిస్ట్రిబ్యూషన్ కెపాబిలిటీ (NDC) ఎయిర్‌లైన్ కంటెంట్‌ను బుక్ చేయడానికి సాంకేతికతను అభివృద్ధి చేయడంలో FCM 2018 అంతటా ముందంజలో ఉంది. గ్లోబల్ టెక్నాలజీ ప్రొవైడర్ సాబ్రే యొక్క సహకార చొరవ 'బియాండ్ ఎన్‌డిసి' కోసం FCM ప్రయోగ భాగస్వామిగా పేర్కొనబడింది. కస్టమర్ అవసరాలను తీర్చడానికి ఎండ్-టు-ఎండ్ NDC సొల్యూషన్ యొక్క సొల్యూషన్ డిజైన్ ప్రాసెస్, ఇంటిగ్రేషన్ మరియు టెస్టింగ్‌లో FCM సాబెర్‌తో పాల్గొంటుంది. మరియు EMEA మరియు ఆసియాలో, టెక్నాలజీ ప్రొవైడర్ యొక్క NDC-X ప్రోగ్రామ్ అభివృద్ధిలో అమేడియస్‌తో భాగస్వామిగా ఉన్న మొదటి ట్రావెల్ మేనేజ్‌మెంట్ కంపెనీ FCM. 2019లో అమేడియస్ సెల్లింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్ కనెక్ట్ సొల్యూషన్‌లో NDC కంటెంట్ ఏకీకరణను పరీక్షించడానికి FCM ఇప్పటికే కీలక విమానయాన సరఫరాదారులతో కలిసి పని చేస్తోంది.
గ్లోబల్ లీడింగ్ ట్రావెల్ మేనేజ్‌మెంట్ కంపెనీ అవార్డు 2018లో FCM కోసం ప్రాంతీయ వరల్డ్ ట్రావెల్ అవార్డుల విజయాల్లో ఈ క్రింది విధంగా అగ్రస్థానంలో ఉంది:
ఆఫ్రికా యొక్క ప్రముఖ వ్యాపార ట్రావెల్ ఏజెన్సీ
ఆసియాలో ప్రముఖ ట్రావెల్ మేనేజ్‌మెంట్ కంపెనీ
ఆస్ట్రేలియా యొక్క ప్రముఖ ట్రావెల్ మేనేజ్‌మెంట్ కంపెనీ
యూరోప్ యొక్క ప్రముఖ ప్రయాణ నిర్వహణ – కంపెనీ
మెక్సికో మరియు సెంట్రల్ అమెరికా యొక్క ప్రముఖ ట్రావెల్ మేనేజ్‌మెంట్ కంపెనీ
మిడిల్ ఈస్ట్ యొక్క ప్రముఖ ట్రావెల్ మేనేజ్‌మెంట్ కంపెనీ
ఉత్తర అమెరికా యొక్క ప్రముఖ ప్రయాణ నిర్వహణ
దక్షిణ అమెరికా యొక్క ప్రముఖ ట్రావెల్ మేనేజ్‌మెంట్ కంపెనీ
