కస్టమర్లు 2021 మరియు అంతకు మించిన ప్రయాణాలను పరిగణనలోకి తీసుకున్నందున, వారు తమ ప్లాన్లను నిర్వహించడంపై మరింత ఎంపిక మరియు నియంత్రణ కోసం ఎదురుచూడవచ్చు డెల్టా ఎయిర్ లైన్స్ తన కస్టమర్-మొదటి వశ్యత వాగ్దానాన్ని విస్తరిస్తోంది.
డెల్టా CEO ఎడ్ బాస్టియన్ మాట్లాడుతూ, "వశ్యత యొక్క విలువను ఇంతకంటే మెరుగ్గా ఏ సంవత్సరం ప్రదర్శించలేదు. "మా విధానం ఎల్లప్పుడూ వ్యక్తులకు మొదటి స్థానం ఇవ్వడమే, అందుకే మేము మా ప్రస్తుత మార్పు రుసుము మినహాయింపును పొడిగిస్తున్నాము మరియు మా పద్ధతులకు శాశ్వత మార్పులు చేస్తున్నాము, కాబట్టి మహమ్మారి ముగిసిన చాలా కాలం తర్వాత కస్టమర్లకు అవసరమైన విశ్వాసం మరియు విశ్వాసం ఉంటుంది."
డెల్టా ఏ ఎయిర్లైన్లోనైనా అత్యంత సౌకర్యవంతమైన మినహాయింపుల మధ్య విస్తరించింది. మేము మార్చి 30, 2021 నాటికి కొనుగోలు చేసిన అన్ని US దేశీయ మరియు అంతర్జాతీయ టిక్కెట్ల కోసం మార్పు రుసుములను మాఫీ చేస్తున్నాము, కస్టమర్లు తమ ప్లాన్లను ఏ సమయంలోనైనా మార్చుకోవచ్చని తెలుసుకునే విశ్వాసంతో వచ్చే ఏడాది వసంత విరామం లేదా వేసవి సెలవులను సులభంగా బుక్ చేసుకోవచ్చు. వారు బుక్ చేసుకున్న టికెట్ రకం లేదా వారు ఎక్కడికి ఎగురుతున్నారు.
కస్టమర్లకు మనశ్శాంతిని అందించడంలో డెల్టా యొక్క నిబద్ధత, మార్చి 30 వరకు అన్ని విమానాల్లో మధ్య సీట్లను బ్లాక్ చేయడం మరియు ఆన్బోర్డ్ సామర్థ్యాన్ని పరిమితం చేయడం ద్వారా ఎక్కువ స్థలంపై మరింత భరోసా ఇవ్వాలనే మా ప్రస్తుత నిబద్ధతను పూర్తి చేస్తుంది.
డెల్టా యొక్క ఫ్లెక్సిబిలిటీ ప్రామిస్: మార్పు రుసుము లేదు
ఎటువంటి మార్పు రుసుములు మరియు మరింత సౌలభ్యత లేకుండా ప్రయాణ అనుభవాన్ని సులభతరం చేయడం డెల్టా కస్టమర్లకు డెలివరీ చేస్తున్న శాశ్వత ప్రతిజ్ఞ.,
మా మినహాయింపు పొడిగింపుకు మించి, ఉత్తర అమెరికా నుండి వచ్చే అంతర్జాతీయ ప్రయాణాల కోసం డెల్టా శాశ్వతంగా మార్పు రుసుములను తొలగిస్తోంది, తక్షణమే అమలులోకి వస్తుంది. కస్టమర్లు ఈ క్రింది వాటిని ఆశించవచ్చు:
- ఉత్తర అమెరికా నుండి ప్రపంచంలో ఎక్కడికైనా (జాయింట్ వెంచర్ మరియు కోడ్షేర్ భాగస్వాములచే నిర్వహించబడే విమానాలతో సహా) ప్రయాణానికి డెల్టా టిక్కెట్లపై ఎటువంటి మార్పు రుసుము లేదు.
- ప్రాథమిక ఎకానమీ ఛార్జీలు మినహాయించబడ్డాయి.
US, ప్యూర్టో రికో మరియు US వర్జిన్ దీవులలో ప్రయాణానికి సంబంధించిన మార్పు రుసుములను తొలగించడం గురించి డెల్టా యొక్క మునుపటి ప్రకటనను ఇది అనుసరించింది, ప్రాథమిక ఆర్థిక ఛార్జీలు మినహాయించబడ్డాయి.
డెల్టా కస్టమర్లను మరియు వారి అవసరాలను ప్రయాణ అనుభవంలో కేంద్రంగా ఉంచడంలో స్థిరమైన లీడర్గా ఉంది, ఇందులో ఇలాంటి చర్యలు తీసుకోవడం ద్వారా మరింత సౌలభ్యాన్ని అందించడంతోపాటు:
- అవార్డు టిక్కెట్ను రద్దు చేయడానికి $150 రీడిపాజిట్ రుసుమును మరియు అవార్డు టిక్కెట్ను మార్చడానికి $150 రీఇష్యూ రుసుమును తొలగించడం (బేసిక్ ఎకానమీ ఛార్జీలు మినహాయించి).
- అవార్డు టిక్కెట్ను మార్చడానికి లేదా రద్దు చేయడానికి 72 గంటల అవసరాన్ని తొలగిస్తోంది.
- కస్టమర్లు తమ టికెట్లోని మిగిలిన బ్యాలెన్స్ని భవిష్యత్తులో డెల్టా ప్రయాణంలో ఉపయోగించుకునేందుకు అనుమతించడం (తక్కువ ఖరీదుతో వస్తువును మార్చుకున్నప్పుడు స్టోర్ క్రెడిట్ను స్వీకరించే అనుభవం వలె).
- వాస్తవానికి మార్చి 2022, 1 తర్వాత బయలుదేరడానికి షెడ్యూల్ చేయబడిన ప్రయాణానికి డిసెంబర్ 2020 వరకు ప్రయాణ క్రెడిట్లను పొడిగించడం (టికెట్ను ఏప్రిల్ 17, 2020 కంటే ముందు కొనుగోలు చేసినట్లయితే).
కస్టమర్లు delta.comలో మరియు Fly Delta యాప్లో My Trips ద్వారా తమ ప్రయాణానికి సులభంగా మార్పులు చేయవచ్చు.