కెనడాలోని నాలుగు అతిపెద్ద విమానయాన సంస్థలు విమానాలను రద్దు చేసే లేదా ఆలస్యం చేసే ఎయిర్‌లైన్స్‌పై కఠినమైన జరిమానాలు విధించే ప్రైవేట్ మెంబర్ బిల్లును ఎదుర్కోవడానికి తమ స్వంత ప్రయాణీకుల హక్కుల బిల్లును ప్రతిపాదిస్తున్నాయి.
Air Canada, Air Canada Jazz, WestJet Airlines Ltd. మరియు Air Transat తమ ప్రతిపాదిత నిబంధనలను ఏప్రిల్ 24న కెనడియన్ ట్రాన్స్‌పోర్టేషన్ ఏజెన్సీకి సమర్పించాయి.
సెప్టెంబర్‌లో హార్పర్ ప్రభుత్వం ఎయిర్‌లైన్స్ కోసం దాని స్వంత నిబంధనలను ప్రవేశపెట్టింది - వీటిలో ఏదీ చట్టబద్ధంగా కట్టుబడి ఉండదు. నిబంధనలను అనుసరించమని కంపెనీలను చట్టబద్ధంగా బలవంతం చేసే ఎయిర్‌లైన్స్ ఏప్రిల్ ప్రతిపాదన, ప్రభుత్వ స్వచ్ఛంద నిబంధనలను "చాలా దగ్గరగా ప్రతిబింబిస్తుంది" అని CTA ప్రతినిధి మార్క్ కమాయు అన్నారు.
ఎయిర్‌లైన్స్ నిబంధనలలో — టారిఫ్‌లు అని పిలుస్తారు — నాలుగు గంటలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సమయం ఆలస్యమైతే ప్రయాణీకులు భోజన వోచర్‌లకు అర్హులు అని నిర్దేశించే నిబంధన.
విమానాలు రాత్రిపూట ఆలస్యమైతే ప్రయాణీకుల వసతి కోసం కూడా విమానయాన సంస్థలు చెల్లిస్తాయి మరియు టార్మాక్‌పై 90 నిమిషాల కంటే ఎక్కువ ఆలస్యమైతే ప్రయాణికులను విమానాల నుండి దిగడానికి అనుమతిస్తాయి. ప్రతికూల వాతావరణం కారణంగా ఏర్పడే ఆలస్యాలకు విమానయాన సంస్థలు బాధ్యత వహించవు.
ఆమోదించబడినట్లయితే, నిబంధనలు CTAకి నిబంధనల అమలుపై విస్తృత అధికారాన్ని ఇస్తాయి. విమానయాన సంస్థ బిల్లు నిబంధనలకు అనుగుణంగా లేదని భావించిన ప్రయాణికులు CTAని సంప్రదించవచ్చు, ఇది ఫిర్యాదులను అందిస్తుంది. ఏదైనా సుంకాలు అసమంజసంగా ఉన్నాయని ప్రయాణికులు భావిస్తే CTAకి ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.
CTA టారిఫ్‌లను సమీక్షించడానికి 45 రోజులు పడుతుంది, అంటే జూన్ 8 నుండి అత్యంత ముందస్తు నియమాలు అమలులోకి వస్తాయి.
మాలోవే బిల్లు కఠినమైన రుసుములను విధిస్తుంది
మానిటోబా NDP MP జిమ్ మాలోవే రచించిన ప్రైవేట్ మెంబర్ బిల్లు, పేలవమైన వాతావరణంలో కూడా వర్తించే ఆలస్యం లేదా రద్దు చేయబడిన విమానాల కోసం విమానయాన సంస్థలకు మరింత ముఖ్యమైన ఆర్థిక జరిమానాలకు లోబడి ఉంటుంది. దీనిపై గురువారం పార్లమెంట్‌లో చర్చ జరగనుంది
బిల్లు ఆమోదం పొందినట్లయితే, రన్‌వేపై ఉండగానే విమానంలో గంటకు పైగా ఆలస్యం చేసిన కస్టమర్‌లు నిర్బంధించబడిన ప్రతి అదనపు గంటకు $500 పరిహారం పొందేందుకు అర్హులు.
విమానం నుండి 3,500 కిలోమీటర్ల కంటే ఎక్కువ దూరంలో ఉన్న గమ్యస్థానానికి వెళ్లే ప్రయాణికులు $1,200 వరకు క్లెయిమ్ చేయవచ్చు. వాటి గురించి తెలుసుకున్న 10 నిమిషాలలోపు రద్దు లేదా ఆలస్యాలను ప్రకటించడంలో విఫలమైన ఎయిర్‌లైన్స్‌కు $1,000 జరిమానా విధించబడుతుంది.
బిల్లు ప్రకారం విమానయాన సంస్థలు ప్రకటించబడిన ధరలలో విమానాల పూర్తి ధరను కూడా వెల్లడించాలి.
ఎయిర్‌లైన్స్‌కు ప్రాతినిధ్యం వహిస్తున్న నేషనల్ ఎయిర్‌లైన్స్ కౌన్సిల్ ఆఫ్ కెనడియన్స్ ప్రెసిడెంట్ జార్జ్ పెట్సికాస్ CBCNews.caతో మాట్లాడుతూ, మాలోవే ప్రతిపాదించిన కొన్ని జరిమానాలు ప్రస్తుత ఆర్థిక వాతావరణాన్ని బట్టి "విపరీతమైనవి" అని చెప్పారు. స్వల్ప మరియు మధ్య కాలానికి, అదనపు ఖర్చులు అనివార్యంగా వినియోగదారులకు బదిలీ చేయబడతాయి, అతను చెప్పాడు.
"పరిహారం అవసరాలు స్థూలంగా శిక్షార్హమైనవి మరియు ఈరోజు ఎయిర్ క్యారియర్లు ఎదుర్కొంటున్న ఖర్చు/ఆదాయ వాతావరణాన్ని గుర్తించడం లేదు" అని బిల్లుకు మద్దతు ఇవ్వవద్దని ఎంపీలకు రాసిన లేఖలో ఆయన పేర్కొన్నారు. "ప్రస్తుత ఆర్థిక మాంద్యంలో, విమానయాన సంస్థలు తమ వినియోగదారులకు సేవలను అందించడానికి ఇప్పటికే కష్టపడుతున్నాయి."
ఎయిర్‌లైన్స్ ప్రతిపాదిత టారిఫ్‌లు "సమతుల్యత మరియు ప్రభావవంతమైనవి" అని పెట్సికాస్ చెప్పారు.
"వారు ఖచ్చితంగా [మాలోవే] బిల్లును ముందుగా ఖాళీ చేయడానికి లేదా వారి స్వంత బిల్లును బట్వాడా చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు, అయితే ఎయిర్‌లైన్స్‌కు ఒక పాయింట్ ఉందని మీరు గుర్తుంచుకోవాలి" అని అసోసియేషన్ కెనడియన్ శాఖ అధ్యక్షుడు బ్రూస్ బిషిన్స్ అన్నారు. రిటైల్ ట్రావెల్ ఏజెంట్లు.
మాలోవే బిల్లు కింద ఎయిర్‌లైన్ కంపెనీలు చెల్లించాల్సిన కొన్ని రుసుములు పరిష్కరించాల్సిన అంశాలలో ఉన్నాయి.
కెనడాకు విమానాలను నడిపే అనేక విదేశీ క్యారియర్లు కూడా మాలోవే నిబంధనలకు కట్టుబడి ఉండవలసి ఉంటుంది, బిషిన్స్ మాట్లాడుతూ, ఆ క్యారియర్‌లలో చాలా మంది ఇప్పటికే యూరోపియన్ నిబంధనలకు కట్టుబడి ఉండవలసి ఉంటుంది.
'చాలా చిన్న చాలా ఆలస్యం'
మాలోవే సోమవారం ఎయిర్‌లైన్స్ టారిఫ్‌లను "చాలా తక్కువ ఆలస్యం" అని పిలిచారు.
"ప్రస్తుతం, ప్రజలు మెక్సికోకు విమానాలను కలిగి ఉండటంతో వారు వెళ్ళలేని భయంకరమైన పరిస్థితిని కలిగి ఉన్నాము ... మరియు ఇదే విమానయాన సంస్థలు ప్రజలకు వారి డబ్బును తిరిగి ఇవ్వడానికి నిరాకరిస్తున్నాయి," అని అతను CBC న్యూస్‌తో చెప్పాడు.
మెక్సికోకు వెళ్లే కెనడియన్ ప్రయాణికులు స్వైన్ ఫ్లూ వ్యాప్తి చెందుతుందనే భయంతో ఎయిర్ కెనడా లేదా వెస్ట్‌జెట్ వారి విమానాలను రద్దు చేసింది. ఈ ప్రయాణికుల కోసం ఎంపికలు "సన్నగా ఉన్నాయి," బిషిన్స్ చెప్పారు.
"ప్రయాణికులకు ప్రత్యామ్నాయ గమ్యస్థానాన్ని ఎంచుకునే హక్కు లేదా తర్వాత తేదీలో ప్రయాణించే హక్కు ఉంది, ఇది పూర్తిగా అన్యాయం," అని అతను చెప్పాడు.
బిషిన్స్ వెస్ట్‌జెట్‌ను "పనులు సరిగ్గా చేయడంలో మెరుస్తున్న ఉదాహరణలు"గా పేర్కొన్నాడు, విమానయాన సంస్థ ప్రయాణీకులకు పూర్తి వాపసులను అందిస్తోంది.
మెక్సికోలోని తన సెలవుల నుండి ముందుగా కాల్గరీకి తిరిగి వచ్చిన ఒక ప్రయాణీకురాలు, జోవాన్ రెడెకర్, వెస్ట్‌జెట్ తనకు తిరిగి చెల్లించడానికి ప్రయత్నిస్తోందని, అయితే అది తన సెలవుదినాన్ని తగ్గించుకోలేదని చెప్పింది.
"నేను నా సెలవులను తిరిగి పొందలేను," ఆమె చెప్పింది.
